敦煌市民中心踐行核心價值觀 提升窗口服務質量

2020-12-14 掌上敦煌客戶端

培育和踐行社會主義核心價值觀,事關社會和諧與新時代文明進步。敦煌市民中心立足新時代文明實踐站的優勢,創造性地運用新理念和豐富多彩的形式,廣泛持久地踐行社會主義核心價值觀。

在敦煌市民中心黨群活動室,記者見到了社會各界群眾送給各服務窗口的感謝信。記者了解到,近兩年來,敦煌市民中心共收到各類感謝信、表揚信60餘封。這一封封飽含深情的感謝信,印證了敦煌市民中心在踐行社會主義核心價值觀中取得的優異成績。

敦煌市民中心建設了立體化、多層面的宣傳陣地,通過信息化設備,大容量持續不斷推送新時代文明實踐宣傳內容,「圖說價值觀」「我的中國夢」公益廣告已成為市民中心一道亮麗的風景線。同時,充分利用每一個服務主題區、功能室的入口,設置張貼24字核心價值觀內容,內涵豐富、形式新穎,充分發揮了潛移默化宣傳教育的功能。

志願服務是道德和文明實踐活動的載體,敦煌市民中心根據「區塊化一站辦」的空間服務模式,設置「四站五崗」,成立青年志願者服務隊、「青春助跑團」「黨員助跑團」和「一對一」幫辦工作隊,常態化開展志願服務活動,形成「人人為我、我為人人」的良好服務風氣,使社會主義核心價值觀深植人心,融入日常工作生活。

敦煌市行政服務中心工作人員程玉光說:「敦煌市民中心通過常態化、多元化、標準化、多樣化的文明實踐,積極踐行社會主義核心價值觀。通過每日一學、悅享學習、讀懂敦煌,常態化開展無死角的志願服務活動等進行理想信念教育,傳播正風正氣,傳遞社會正能量,不斷提升中心『人人為我、我為人人』的良好服務風氣。同時,以潤物細無聲的方式對市民群眾開展宣傳教育,可以說『知於心、踐於行』。踐行社會主義核心價值觀,我們一直在路上。」

通過廣泛持久地踐行社會主義核心價值觀,敦煌市民中心各個窗口服務更加優質、高效,受到了市民群眾的廣泛好評。今年,敦煌市民中心榮獲全國「2020雲遊政務大廳營商新政務之星」「最具品牌特色服務大廳」獎。

辦事群眾裴新倩說:「現在我們不用跑很多地方,在一個窗口就可以辦完事,節省了不少時間,我們覺得服務優、效率高。」

敦煌市民中心導服班雅麗說:「我們能夠為群眾提供一些幫助,雖然是一些小事,但也是群眾關心的大事、實事。在今後的工作中,我們將一如既往地熱情為群眾服務,耐心解答群眾的疑問,讓辦事群眾滿意而歸。」(趙建軍)

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