張一鳴發全員信,TikTok命運未知

2020-08-29 融象諮詢

今天中午,張一鳴發布的內部全員信曝光,稱「TikTok美國業務面臨被CFIUS強制要求出售的可能性,或因行政命令讓TikTok產品在美國被封禁」,並明確表示「不放棄探索任何可能性」。(文末附內部信全文)

在這封內部信中,回溯了近一年TikTok在北美的遭遇,或遭封禁,但張一鳴確認「對TikTok的未來充滿信心」。

2015年,TikTok的前身之一、最早在海外做短視頻的創業公司musical.ly,曾登頂IOS總榜第一。

2017年5月,抖音海外版TikTok正式上線。

2017年10月,字節跳動以10億美金估值收購musical.ly,彼時,其競爭對手還有快手和騰訊。

2018年1月,TikTok在泰國登頂app store總榜,5月份登榜越南app下載排行第一名。

2018年5月,張一鳴發布朋友圈,慶祝抖音海外版TikTok在蘋果商店第一季度下載榜中排名全球第一。

2018年8月,字節跳動宣布,將旗下兩大短視頻應用musical.ly與抖音海外版TikTok合併,新平臺將沿用TikTok的名稱。



Tiktok順利出海,從東亞和東南亞開始布局,隨後進軍歐美。字節跳動從2018年到2019年,每天花費300萬美元打廣告、做公關,遠遠甩開全球短視頻賽道的所有競爭對手。截止2019年7月,據官方公開信息顯示,TikTok全球總月活躍用戶超過15億。

公開披露的數據顯示,2020年TikTok全球下載量突破20億,美國佔據1.65億。從App Annie數據來看,僅2020年上半年,TikTok的下載量高達6.26億次,幾乎快趕上該產品去年一整年的下載量,呈現出驚人的增長速度。

可是現在,留給TikTok的時間似乎不多了,其命運存在極大的未知。

據悉,早在2019年的時候,美國聯邦交易委員會就曾向TikTok發出過警告,最後以TikTok同意支付570萬美元(約合3800萬人名幣)的和解金而告終。

今年6月1日,印度宣布封禁包括TikTok在內的幾十個中國APP。

7月6日,美國國務卿彭佩奧在接受福克斯新聞採訪時稱:「我們在非常認真地對待」人們手機上的中國應用程式;第二天,川普在接受電視採訪時再度確認,「美國正研究禁用TikTok的可能性,這是其中的一個政策選項。」

同時,7月份,美國眾議院以336票對71票通過該法案,禁止聯邦僱員在政府設備上下載TikTok。

7月31日晚,川普宣布將禁止TikTok在美國的運營後;澳大利亞媒體立即表示,川普的表態很可能將鼓勵澳大利亞政府效仿這一行動。

當地時間8月2日,微軟發文表示將繼續與TikTok商談收購其在美業務的問題,並爭取在9月15日之前完成談判。此前,包括路透社在內多家媒體報導稱,微軟一直在討論收購TikTok的在美業務,遭到川普中途叫停。

8月1日,TikTok美國總經理Vanessa Pappa發表視頻聲明:「我們不會離開」。她還說,TikTok已經在美國擁有1500名員工,並計劃在未來三年內再招聘1萬名員工,同時將提供10億美元基金來支持在平臺上分享視頻的創作者。

8月2日晚間,字節跳動終於在官方帳號表態:字節跳動始終致力於成為一家全球化公司。在這個過程中,我們面臨著各種複雜和難以想像的困難,包括緊張的國際政治環境、不同文化的碰撞與衝突、競爭對手Facebook的抄襲和抹黑。但我們仍然堅守全球化的願景,不斷加大包括中國在內的全球各地市場的投入,為全球用戶創造價值。我們嚴格遵守當地法律,也會積極利用法律授予我們的權利,維護公司的合法權益。

8月3日中午,張一鳴親自發聲,1000多字的內部信曝光。

現階段,全球疫情尚在蔓延,中美關係逐漸惡化,TikTok的命運何去何從,一切都充滿了未知。



以下為內部全員信全文:

過去的幾個月中,公司遇到了很多挑戰。大家這幾天應該也看到不少關於公司的傳言和猜測。在當前的情況下,TikTok美國業務面臨被CFIUS強制要求出售的可能性,或因行政命令讓TikTok產品在美國被封禁。

當前的地緣政治和輿論環境越來越複雜,我們在一些市場面對的外部壓力較大,過去幾周參與應對的團隊一直晝夜輪轉,加班工作,爭取最好的結果。雖然很多細節還不能在大範圍內說,但我還是想儘可能的跟大家做一些同步,也說一下我的想法。

近一年來,我們一直在積極配合CFIUS對我們2017年底收購musical.ly的項目進行的調查。儘管我們一再強調自己是一家私營企業,並且我們願意採取更多的技術方案來消除顧慮,但CFIUS還是認定字節跳動必須出售TikTok美國業務。我們不認同這個決定,因為一直以來我們都堅持確保用戶數據安全、平臺中立性和透明度。考慮到當前的大環境,我們也必須面對CFIUS的決定和美國總統的行政命令,同時不放棄探索任何可能性。我們嘗試與一家科技公司就合作方案做初步討論,形成方案以確保TikTok能繼續服務美國用戶。

在尋找解決方案的時候,我們考慮了三個方面:

1、用戶。TikTok不僅是字節跳動的產品,正如Vanessa昨天視頻裡說的,它更應該是全球用戶的社區,所以我們不會把它當作一個沒有生命的資產。在這個過程中,我們會竭盡努力來保護TikTok的獨特存在,並且希望TikTok的用戶體驗能夠不受影響。

2、團隊。TikTok吸引了很多人加入,凝聚了很多同事的努力,對大家來說它是工作也是事業。尤其是對於在處理危機的當地同事來說,他們的壓力更大。我時常想如果他們是在一個本土企業工作,這樣煩惱應該會少很多。但換個角度想,共同應對挑戰也讓不同地區的同事更加互相理解了。我們會把團隊的利益和發展作為重要考慮。

3、公司。我們希望為inspire creativity & enrich life 的願景繼續努力,像產品演化一樣不斷改進,成為一家優秀的全球化企業。

我們還沒有完全決定最後的解決方案,外界對TikTok的關注和傳言,可能還會持續一段時間。我希望大家能在喧囂和挑戰中,依舊保持好的士氣,看長期有定力,信任公司能在複雜局面下做出好的判斷,給員工足夠的支持。而我們通過不斷的創新和堅定的執行,為用戶提供最好的服務,自身保持高速成長,是應對危機最堅實的後盾。

TikTok已經成為了全球文化的一部分,它是用戶的窗戶,畫布和橋梁。有數億用戶聚在我們打造的平臺上,進行創作,彼此連接,給用戶帶來許多的歡樂和信息。也有那麼多人在我們平臺上創作、經營、實現他們的價值。想想這些,我對TikTok的未來充滿信心。我也相信我們能贏得更多的信任。

和以往一樣,在遇到困難的時候,我們的團隊尤其團結,大家也很樂觀和有韌性。感謝大家的投入和付出,能和這樣優秀的團隊一起做有挑戰的事情,也是我自己重要的動力。最後想再說一下,字節跳動要做一個值得信任的全球公司,始終沒有變化,在一個巨變的時代,也更值得為之努力。這本身也是一段有挑戰有意義的旅程。——一鳴

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