【億邦動力訊】12月18日消息,在今日舉辦的「2020國際電商創新發展峰會」上,亞馬遜深圳大區拓展負責人 李歡就《全球新消費市場崛起,如何把握絕佳機遇?》發表了演講,她指出,從數字上來看,中國出口貿易從2012年到2019年整個7年時間,整體增長是35.5%的水平,同時中國出口電商交易佔比佔整個出口貿易從2012年的10%,現在2019年到47%。而作為服務賣家出海的亞馬遜,截止到今天,面對中國賣家已經開放了16大站點,今年又將荷蘭、瑞典以及沙特開放給中國賣家。
「從市場來看,目前成熟的主要有北美,主要是美國、加拿大、墨西哥三個國家,新興市場有澳大利亞、中東、印度、新加坡等等站點。」
她指出,對於成熟市場來說,尤其是對於美國消費者來說,如果想了解和購買商品,上亞馬遜平臺進行搜索是他們的首選。
「因為亞馬遜作為美資公司具有先天的優勢,就像國內消費者想要了解一些產品可能會通過淘寶、天貓、小紅書這些平臺進行搜索一樣。」
而據李歡介紹,今年疫情期間,亞馬遜方面對於賣家入駐站點的推薦也有所調整。
「亞馬遜平臺更多在講品類多樣和全球化,以往鼓勵入門的賣家先開美國站,但現在更鼓勵這些賣家要有全球化思維,建議他們先從歐、美、日三個站點入手,如果是有些運營經驗的,則會鼓勵在歐、美、日之外的新興市場像澳大利亞、印度、阿聯、新加坡、荷蘭這些站點進行入駐。」
最後,李歡指出,新興站點目前體量雖然比不上成熟市場,但亞馬遜對這些新興站點賣家的扶持政策相對來說非常給力,賣家所以越早步入新興站點越提前搶先一步把握跨境電商的新的機遇。
據悉,在構建國內國際雙循環發展新格局的戰略導向下,中國正在成為全球跨境電商最主要的市場。獨立站出海、外貿轉內銷模式成為出海企業極為重要的雙向發展路徑。為此,亞東國際聯合億邦動力,舉辦「2020國際電商創新發展峰會」,聚焦國內外電商新趨勢、新市場、新通路、新業態等板塊,進行觀點碰撞、高端對話。
溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現場嘉賓原意,未經刪節,或存紕漏,敬請諒解。
以下為嘉賓演講實錄:
李歡:各位企業家朋友,上午好!非常感謝主辦方的邀請,在座的各位企業家朋友特別有熱情,我剛剛來到這個會場坐下的時候,我身邊的吳總和我說了一句話,亞馬遜今年的漲勢非常好,我說對,伴隨這樣的漲勢可以發現,在華南地區、華東、華北走訪一些企業的時候發現,越來越多的工廠、傳統貿易商以及政府機構都在非常熱點關注跨境電商,尤其是亞馬遜相關的話題,今天藉此機會和大家分享一下亞馬遜作為跨境電商的平臺之一今年的新政策。
今天帶給大家的內容非常多,我羅列了6大點,但是因為時間關係,已經給內容做了一個精簡,把最精華的部分帶給大家。
基於數字和大家分享一下我們傳統貿易以及跨境電商現在的數字上的變化。可以看到,中國出口貿易從2012年到2019年整個7年時間,整體增長是35.5%的水平,中間這張圖可以看到,中國出口電商交易額是334.6%,中國出口電商交易佔比佔整個出口貿易從2012年的10%,現在2019年到47%。這是亞馬遜在各個國家,包括美國、歐洲、印度等等國家獲得的相應的冗餘,亞馬遜理念就是以客戶為中心,這樣的榮譽反映了我們的理念。
作為亞馬遜既有自營電商,也有第三方電商,第三方電商有本土電商以及跨境電商,這三張圖代表了跨境電商對比本土電商的態勢,在第三方跨境電商的銷售佔比以及增長率、增速上,我們都是遠遠超過第三方的本土賣家,這裡其實作為中國賣家貢獻也是無可厚非的。
接下來這一組數據,大家知道,亞馬遜以客戶為中心,FBA業務在西方體驗是非常有市場的競爭力的,圍繞這樣一個業務版塊可以看到,在全球運營中心的布局目前是有超過175個運營中心,為了加強一些配送效率、處理效率,也在全球有投入20萬+臺的機器人以及46架航空貨運飛機,這麼多的人力物力的投入,更多的為了提升用戶體驗。業務遍布國家數超過20個國家,消費者的遍布地區超過185個國家和地區,全球員工數超過84萬。
開始講到的是數據上、平臺優勢上給大家展示亞馬遜的優勢,接下來針對目前亞馬遜面向中國賣家開放的市場做簡單的介紹。
目前亞馬遜截止到今天,面對中國賣家已經開放了16大站點,今年是有荷蘭、瑞典以及沙特,最新開放給中國賣家,從成熟市場來看,目前主要的是有北美,主要是美國、加拿大、墨西哥三個國家,歐洲包括英、法、德、意、西、荷蘭,遠東就是日本,新興市場有澳大利亞、中東、印度、新加坡等等站點。
接下來針對成熟以及新興市場給大家簡單介紹一下每個站點的一些優勢所在。北美站點有三個國家是開放的:美國、加拿大、墨西哥。亞馬遜作為美資公司在美國是有一個先天優質的,大家知道作為中國的消費者想要了解一些產品可能會運用一些搜尋引擎、淘寶、天貓的購物平臺,還有小紅書這樣的社交平臺了解相應的東西,但是作為美國的消費者,他們想了解一些東西會使用亞馬遜這樣的平臺搜索,這也意味著亞馬遜作為一個購物平臺在當地的消費者的心目中的地位。第一,美國是一個成熟市場,亞馬遜的滲透率非常高。第二,相對來講美國作為第一個開放給中國賣家的站點,基本上所有新的產品推出以後我們都會先開放給美國的一些賣家。
接下來是歐洲,歐洲目前開放給中國賣家的有英國、德、法、德、意、西、荷蘭,我們和很多賣家交流的過程當中,很多賣家經常提出來:第一,門檻高。第二,VAT。
門檻高意味著其實你的進入相對來說會更加難一些,但是另外一方面,門檻高意味著競爭也相對更小。第二,VAT,前幾年已經開始推出稅務和規劃,近幾年我們更加重視,作為VAT在歐洲來講和規劃是必然的,合規一定是亞馬遜非常重要的理念,作為歐洲市場來講,我們在很多賣家的溝通過程當中可以發現,很多賣家做歐洲的原因是對比美國,其實同樣的產品進入到歐洲利潤更高,我們從當地市場的調查來看,也可以發現在當地的線下主流的零售市場以及本土的其他消費平臺來看,亞馬遜的歐洲站中國賣家的定價相對來說是目前對比其他的國家的賣家定價相對比較低,作為亞馬遜中國的賣家,在定價這方面只要你的產品足夠好,質量贏得了當地市場的信任,議價空間還是可以看到的。
歐洲六國整體消費體量對比美國是更高的,美國大概是3.8億的人口基數,但是歐洲目前超過5億,所以從體量來講,是原暫超過美國的。從增速來講,近3年歐洲整體的增幅對比美國要高,所以從整體體量以及增幅,在歐洲是有更好的前景的,也是為什麼很多賣家選擇入駐亞馬遜、選擇美國站,進一步選擇歐洲站的原因。
日本,在我們的概念中認為日本是一個小的島國,體量會不會小,作為我們這邊看到目前日本這個市場的發展來看,日本站的體量已經是到歐洲英國站的體量,即將到德國站體量的趨勢上,日本作為成熟市場裡相對比較新的站點,有一個年對年的增長,可以發現對比美國、歐洲是要更高的,所以從整個體量以及潛力來講,日本站也是非常具有潛力的市場。
日本的消費者要求都會非常高,要求高就必須得為你的要求去買單,作為這樣一個高要求、高消費的市場來看,我們也會發現同樣的非常常見的產品,比如說手機配件、家居用品,你在這個品牌化和質量要求非常高的基礎上,我們同樣到美國、歐洲、日本的利潤空間是會更大的。
說到利潤空間,還有另外一個點,日本是毗鄰中國的市場,意味著物流的費用、頭程相對來說更加具有優勢,所以從整個消費者市場的增長、未來以及利潤空間,我們都是有必要去布局這樣一個站點的。
接下來是比較新興的站點,今年疫情期間很多賣家感觸非常深,跨境電商已經不是新常態當中非常重要的一個點,但是我們的賣家和平臺更多都在講品類多樣化以及全球化,過往都是在鼓勵賣家如果是相對比較入門的賣家,會建議你先開美國站,這是過往我們對賣家的鼓勵,但是現在我們更多鼓勵賣家要全球化,作為比較新的一些賣家,入門會建議你們先從歐、美、日三個站點入手,如果您已經有相應的亞馬遜運營經驗,我們更加會鼓勵你們去除了在布局歐、美、日之外,還要看看目前新興的藍海市場,包括澳大利亞、印度、阿聯、新加坡、荷蘭這樣一些新興站點。
新興站點目前體量肯定比不上成熟市場,但是年對年的一些增長以及平臺對於這些新興站點賣家的扶持政策相對來說都是非常給力的,所以越早步入新興站點越提前搶先一步把握跨境電商的新的機遇。
亞馬遜B2C做的非常好,但是很多賣家不知道我們有B2B,B2B就是亞馬遜經常宣傳的企業購,我們賣家您做了B2C以後就不能做B2B嗎,不是的,我們可以同樣在做B2C的基礎上同步開啟B2B這樣的業務。B2B可以看到,B端目前針對一些企業以及機構的小微買家為主,目前在海外也有非常龐大的線下拓展當地的企業和機構買家的拓展團隊,目前我們B2B買家已經超過數百萬,目前八大站點可以開放給中國賣家開啟B2B業務。B2C雖然大家相對來說比較熟,目前C端主要優勢在於活躍用戶數高,全球超過3億,付費成為亞馬遜的會員就是付費用戶,也是目前用戶中中高端的部分,目前超過1.5億。
從數字趨勢以及平臺優勢、站點介紹,已經大致介紹了平臺相關的東西,大家如果要開店可以怎樣做?這裡羅列了賣家溝通交流群,作用在於很多時候賣家會問到我是一個比較小白的賣家,市場上也有非常多的培訓機構,但是沒有辦法系統或者高效的學習入門知識,階段性從入門到初級、中級、高級,進入這個群亞馬遜相關人員會定期介紹學習資料,這是比較精簡的版本,也包含亞馬遜站點賣家註冊指導,另外就是一些入門的知識點。
接下來講一下如果您要布局亞馬遜,您的布局節奏在全年應該是怎樣的?比如2021年需要布局亞馬遜全球開店,我們鼓勵賣家2020年第四季度布局你的帳號,2020年10月份-12月份之間申請註冊店鋪以及註冊店鋪下來,到1月1日以後,基本上就會開售,6月份之前基本上為店鋪打造門店店鋪基礎,後半年有亞馬遜的會員日,還有「黑五網一」、聖誕節等等銷售高峰,所以跨境電商基本上銷售高峰都集中在後半年,所以您的前半年,甚至前一年第四季度非常重要,因為後半年的一些活動提報和店鋪流量取決於前期的店鋪耕耘。
今年開店有怎樣的扶持政策?首先,佣金扶持政策,39.9美金可以開拓兩個及以上,如果您要開通歐、美、日可以享受39.9美金開通三個站點,如果您的產品屬於時尚品類、消費品類,針對歐美日都有佣金這方面的減免。
怎樣加入這樣一個開店計劃?這裡有亞馬遜全球開店申請表。
亞馬遜豐富的營銷工具,助力銷量猛增,早期亞馬遜中國賣家在前期鼓勵他們多使用站內推廣以及亞馬遜本身有工具。日本站,很多賣家講語言不通,亞馬遜官方也馬上採取了行動,如果做日本站,通過這樣一個二維碼申請中英文翻譯到日語,這是免費的官方服務,如果做日本站,我強烈建議大家把這個二維碼留下來,付費的也是有的,具體可以進入群進行更加深入的了解。
我的時間到了,不再和大家進行深入的講解,咱們也還是有非常多的機會的,後面就是展位,如果大家有很多問題想要深入了解,都可以到我們展位來進行一對一的諮詢,如果需要入駐加入到QQ二維碼大家可以掃碼加入,我的分享到這裡,謝謝大家!