最近一段時間,支付市場可謂是風雲再起,美團取消了支付寶支付引發了整個市場的熱議,行動支付大戰的玩法究竟該怎麼看?
7月29日下午,有用戶發帖稱在使用美團支付時發現,美團月付和銀行卡支付佔據優先位置,其次微信支付,而支付寶支付未在支付選擇列表上。一直以來,支付寶支付在美團付款頁面都處於摺疊狀態,美團用戶只有點開摺疊才能使用支付寶支付,而這次,用戶點開摺疊頁也無法看見支付寶支付的選項了。
據了解,這不是美團第一次取消支付寶支付,2016 年、2018 年分別有過兩次用戶反映美團點餐曾短暫無法使用支付寶支付。輿情發酵後,同一天下午,微博認證為「重慶美團三快小額貸款有限公司」的美團金融服務平臺旗下美團月付官微疑似隔空喊話稱,「『其實這文章的主體換成餓了麼APP和微信支付也同樣合適呢』」同時,美團還貼出一張餓了麼的支付頁面截圖,顯示只有兩種支付方式:花唄、支付寶。
而美團此次取消支付寶支付方式的消息傳出後不久,有媒體報導餓了麼將微信支付方式也用同樣的方式進行了取消。隨後,餓了麼官方微博對此消息闢謠,曬出一張支付頁面,顯示目前使用餓了麼依然可以使用微信支付。針對餓了麼此舉,美團月付官方微博作出回應:順便問一句,淘寶啥時候能用微信支付、美團月付呢?隨後同時曬出餓了麼用戶表示沒有微信支付的相關評論。
據了解,美團月付是由重慶美團三快小額貸款有限公司、美團小貸合作的金融機構為用戶提供授信付款服務,用戶可以通過該筆授信額度在美團App內購買商品及服務。
微信支付躺著中槍
美團在上周悄悄取消了支付寶的支付入口,在遭遇用戶追問後,美團自己的支付平臺月付官博回應稱:「淘寶啥時候能用微信支付、美團月付?」就連美團創始人王興也直接表態稱:「淘寶為什麼還不支持微信支付?微信支付的活躍用戶數比支付寶多,手續費也比支付寶低。」
美團的回應一下就在用戶之間炸了鍋,看上去已經風平浪靜很久的支付市場可能又要掀起風雨,畢竟這次美團在炮轟支付寶的同時,也將微信支付拉上了戰場。
美團算盤看得懂
美團此次取消支付寶支付入口的最初動機其實很簡單,就是想要推動自家的月付進一步打開市場,憑藉其自身用戶數量和市場規模,打造出自己的支付產品,進而向金融行業推進。這是支付寶和微信都走過的路,大家都看得懂。
美團在今年5月正式上線了「美團月付」,此前曾測試過近一年的時間。美團月付可以簡單地理解為美團版的花唄,最長免息期為38天,支持延期和分期還款。美團月付可用於外賣、大眾點評、打車、出行、住宿、電影、摩拜單車等美團旗下的服務。
不過美團月付自正式推出以來就阻力不斷,並遭到用戶的抵制,網上還出現了各種各樣屏蔽和取消月付的小教程。但即便這樣,美團還是進一步做出了取消支付寶的決定,可以看出對於月付,美團是傾盡全力在推動的。
肥水不流外人田:「美團月付」來了
先撇開美團為何跟騰訊友好卻跟阿里巴巴 劃清界線這些軟性因素,在商言商,支付這一塊,絕對是值得美團認真發展的一項業務。美團交易用戶數已達4.5億,光是餐飲外賣交易金額,今年首3個月已達715億元人民幣;先不說要染指金融領域之類的遠大目標,只看這些巨額交易金額帶來的佣金商機就不得了;另外,還要考慮如何避免用戶為支付而跨出美團生態系統,間接為他人作衣。
表面上,美團似乎沒有特意開發支付金融業務,但其實一直都有零零星星的探索式試營,例如美團買單。今年美團動作明顯升級,最近開通了「美團月付」功能,用戶可以用美團月付授予的信用額度完成支付,在下個月的8號前還款,最長免息期38天,信用額度根據用戶在美團的使用情況設定,由300元至12,000元不等。
不只月付,美團還推出了聯名信用卡,以消費即時回饋來吸引用戶刷卡。
這一切都意味,美團在支付及金融領域開始發力。為什麼選擇現在?除了因為美團營運規模日益壯大,支付寶對美團的威脅,才是美團此次封殺支付寶的重要的動力。
總的來說,不管是美團放棄支付寶,還是支付寶要「宣戰」美團,最終的目的都是為了給消費者服務,這才是核心所在,誰能捕獲消費者的「芳心」,誰才是大贏家。
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