12.28 一客戶拿一筆記本過來裝系統,說跑了好幾家店 都沒裝好 那客戶還是挺懂電腦 讓我給他U盤啟動就行了 U盤是他自己帶的 他自己也會裝系統, 因為當時手裡也沒活 就幫他一下 畢竟也算半個同行 他是搞程序的 拿本過來一看 挺高的配置 I7 16G 256G 獨顯4G 米國剛買的兩萬多 插上U盤 U盤沒啟動 直接進系統 關下UEFI 再U啟動 OK了 然後那客戶說 後面的他自己可以了 問多少錢? 然後我說算了 也算是半個同行 然後那客戶硬塞個系統的錢走了 (具體金額就不說了,免的被罵)
過了一天 那客戶又來店裡問, 你上門不? 我說可以上門 不過如果檢測硬體有問題客戶又不換 上門費還是要收的, 那客戶說沒問題, 收拾東西跟他一起 去旁邊小區,臺式機,I5 8g 256g GTX750ti 問題 開機屏幕不亮, 插上診斷卡 看了下 個項都過了, 然後把顯卡拔掉 主板放電,再插上獨顯 亮了 收拾東西, 客戶說可以微信或支付寶嗎? 我說可以 他問多少錢? 我說上門費是XX元 他客戶說,這麼便宜? 我說 我上門都是收這麼多, 那客戶也沒吭聲, 微信直接掃碼付款, 直接付了XXX元 比我說的價格多了五倍 我就說 付多了 多出來的準備退給他...客戶說什麼也不要, 最後準備走的時候,不讓走,又是水果,又是泡茶,那客氣勁 真心受不了, 走出他們小區 手裡拿三四個蘋果,兩瓶飲料
PS:寫到這吧 要出遠門修電腦了 最近幾天碰到好多個這樣客戶 如果感興趣 回來繼續說另外幾個
總結,看到論壇好多同行說客戶 怎麼怎麼樣, 其實 我感覺大部分客戶還是通情達理的, 對待客戶就像對待朋友,讓客戶感覺,你這人靠譜, 客戶的第一印象真的是很重要,客戶對你印象好了 以後電腦再出問題他還是會想到你,別總是來了個客戶 愛理不理的樣子
因為我這樣說.好多同行說我還在做夢.那我就把他轉帳的記錄貼出來把. 順便貼出一個客戶的好評
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