疫情防控不鬆懈，高質量復工不停歇。迎著3月的春風，國泰君安高質量復工開啟了「加速跑」，為企業上門送服務、為實體經濟融資「造血」、為投資者打造線上服務新範式。在助力全面恢復生產生活秩序的同時，也為公司高質量發展種下了春天的希望。
200公裡外送上「到門」暖心服務
3月18日，正在如火如荼復工復產的民營企業正泰集團迎來了一位遠道而來的客人國泰君安黨委書記、董事長賀青。賀青此行，不僅帶來了公司投行、浙江分公司負責人和工作人員，也送上了合作十餘年的「老朋友」專業、貼心的問候和服務。在拜訪中，賀青深入了解了正泰集團業務發展情況和金融服務需求，與正泰集團董事長南存輝就科創板上市、直接融資、產業投資、產業併購等方面開展深度合作進行了探討交流，就構築更加緊密的戰略合作夥伴關係達成了共識。
「春風暖、春耕忙。」為切實了解客戶需求、服務實體企業復工復產、深化業務合作，自3月上旬開始，國泰君安董事長賀青、總裁王松等公司高管就開始了密集的行程。在短短不到兩周的時間裡，馬不停蹄拜訪了光明集團、儀電集團、城投集團、上港集團、申能股份、浦發銀行、國際集團、東航集團等數十家公司客戶、股東和合作夥伴等單位，共同探討交流行業發展、客戶開拓、業務戰略合作，攜手打贏疫情防控阻擊戰和經濟保衛戰。
1000億融資規模為實體經濟「造血」
服務實體經濟、助力復工復產，投行業務是「中流砥柱」。疫情發生後，國泰君安投行業務以客戶為中心緊急制定應對策略，採用「線上+線下」雙軌工作方式，保障各項業務順利開展。
春節假期前，國泰君安保薦的神工股份和中銀證券兩個IPO項目即分別獲得了證監會批文，面對長假和疫情影響，公司投行線根據證監會發布的交易日期調整，假期期間就開始與時間賽跑，做好各項工作部署，復工後及時高效與交易所等多方協調，於復工後首周內就圓滿完成了兩個IPO的詢價發行工作，助力兩家企業實現募資總額近24億元。
與此同時，公司的債券融資業務也在緊張有序開展，通過協助企業打通直接融資的「綠色通道」，爭取壓縮專項債券發行周期，截止3月20日，公司成功助力發行12隻疫情防控債券，實現融資額123.42億元，並取得多個發行領域「首單」、創下多個市場利率新低，以實際行動支持疫情嚴重地區企業融資。同時，公司抓住債券市場有利時機，加大債券項目發行力度，2020年已完成發行的主承銷債券項目達100餘支，總融資規模超千億元，為金融抗疫、服務實體經濟做出了積極貢獻。
1000萬次訪問見證「有溫度」的線上服務
為應對疫情對現場服務造成的影響，幫助投資者足不出戶即可盡享服務，國泰君安發揮金融科技與線上平臺服務優勢，開啟了全業務上線、全員上線、全管理上線的完備線上服務模式。
基於「三全」上線理念，依託國泰君安君弘APP，公司自春節以來持續開展線上運營專項行動。上線了疫情防控阻擊戰資訊專題與疫情查詢專區；開展「宅家戰疫實盤炒股大賽」、「女神節趣味測試」等專題活動；通過君弘視頻直播將重磅嘉賓搬到線上，與客戶「面對面」交流；在君弘在線投顧服務上線真人投顧，為廣譜客戶提供「有溫度」的「人機合一」伴隨式服務；通過君弘app中的自媒體平臺君弘號，助力每一位投顧「上線」，輸出定製化的高質量精選PGC專業投資內容。
一系列特色線上服務獲得了客戶高度認可。疫情防控阻擊戰資訊專題與疫情查詢專區點擊量近200萬次；君弘在線累計訪問人次超1000萬，日均服務量較平日提升超100%；君弘APP日活提升近70%，日均委託筆數較平日上漲近90%；線上業務比例亦大幅提升,佔比近99%；線上開戶環比提升近160%，線上引流佔比佔全公司比例近80%。
30多位「首席」獻上「雲端」策略會
疫情蔓延衝擊著全球金融市場，為了傳遞專業研究觀點，幫助客戶研判市場走勢、尋找投資機會。3月上旬，國泰君安研究所30多個研究領域的首席分析師攜手200餘位上市公司高管、行業專家為數千名客戶獻上了一場別開生面的春季投資策略線上交流會。本次策略會在在雲端——國泰君安道合APP舉行，為期4天的大會舉行了主會場和七大分論壇演講，以及四百多場上市公司和行業專家小範圍交流，觀看人數超過7萬人次，最高峰時有2000餘名客戶同時在線，創下國泰君安歷屆策略會之最。
據介紹，作為2020年第一場大型策略會，國泰君安從春節前就已開始籌備，疫情發生後，策略會不僅要臨時改為線上舉行，更要開行業先河，利用自主研發的金融科技平臺實現大會場視頻直播和小範圍音視頻交流同步進行。為解決系列難題，國泰君安道合平臺在極短時間內升級優化了「道合之音「模塊，成功實現上市公司、分析師、客戶三方實名制進行音視頻實時互動，確保了策略會在安全、合規前提下順利舉行。
隨著雲辦公時代加速到來，未來券商線上策略會或將成為行業標配。通過舉辦本次線上策略會，國泰君安以科技賦能研究業務，在行業內率先打造了機構客戶線上服務的新範式。
(責任編輯：趙金博)