滴滴司機放空車送還手機，隔天收到平臺來電，聽完愣了

做滴滴司機的最常遇到的一類狀況就是碰到粗心的乘客，在車上有遺落的東西。不僅送還東西浪費時間，沒處理好也會給自己帶來麻煩。所以很多時候司機都會在乘客下車的時候再三囑咐不要有遺落的東西。但還是有一些顧客會出現這種情況，也給司機帶來很大的不便，有一位司機就發帖說了自己的一次經歷，引起了網友的熱議。

司機表示道，自己當時是被客服聯繫上，詢問是不是有乘客的手機遺落在了車裡。因為乘客的手機是自己設置的靜音狀態，所以司機才一直沒有聽到鈴聲，發現手機落在座位下面之後就和乘客聯繫上了。司機當時說可以直接給他送過去，但是乘客卻不願意。乘客等到下班了之後找了一輛車去司機的小區拿的手機，司機跟那個車的車主再三確認，又給乘客打電話才把手機交給他。結果第二天卻收到平臺的來電，說乘客表示他沒有及時歸還手機。還好當時司機讓警衛給自己作證，自己還拍下了車牌的信息，這才免了麻煩，乘客的舉動也不禁讓司機感到寒心。這件事情也引起了網友的熱議。

有網友表示道，司機的舉動沒有一點問題。在找到手機之後立刻就聯繫了乘客，並且主動提出要把手機即刻歸還給失主，是失主因為個人原因才調整的歸還時間。而且司機在後邊給手機的時候還經過了再三確認，卻被乘客這樣冤枉，實在是讓司機不得不感到寒心。於情於理司機做的都沒有問題，平臺也應該保障好司機的權益。

也有網友表示道，有可能是平臺的反饋機制出現問題，如果乘客和司機之間沒有溝通上的問題，那麼就可能是乘客給的沒收到手機的反饋是在收到手機之前發的，但是平臺的客服第二天才處理這件事情。是乘客太心急了，也跟平臺的反饋機制有關係。

在小編看來，如果乘客能夠保管好自己的東西，就不至於帶來這麼大的麻煩了。無論是對乘客還是對司機，這都是得不償失的行為。

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