談到2020年的在線教育發展,可以說疫情加速了大眾對在線教育的認知,為在線教育帶來了新的發展機遇。2月至4月,在各創投市場動力不足、各行業發展受限的情況下,在線教育逆勢而行,需求火爆。同比去年,融資總規模增長275%,行業滲透率快速提升。
作為在線教育中重要的賽道---在線青少兒英語教育行業發展優勢明顯,尤其各大在線英語教育機構在疫情前期為全國中小學生免費提供在線課程等方式,一方面進一步打開了在線英語教育的市場,另一方面也獲得了更多的潛在用戶。
根據艾媒諮詢發布的《2020上半年中國在線少兒英語教育行業研究報告》數據顯示:2020年中國在線少兒英語教育市場規模達到260億元,預計到2021年底市場滲透率將達到37%,2020年將達51%。
同時,K12在線教育的用戶規模也進一步擴大。艾媒諮詢數據顯示,2019年用戶規模為2477.7萬人,預計2020年將突破3700萬。在線用戶規模的不斷增加,將會進一步推動在線教育的發展。
70%以上在線少兒英語教育用戶對線上教育表示滿意
讓孩子跟著線上外教學習英語,已經成為很多家長的選擇,也是當前中國孩子學習英語的主流方式。翻看朋友圈的時候,總會看到許多媽媽分享她們孩子在某個線上英語教育機構學習的情況。
那麼,家長們對於線上英語教育培訓是如何看的呢?根據艾媒諮詢通過調查統計發現,有超過70%的受訪者表示對在線少兒英語感到滿意。年輕一代的8090後父母,基本以雙職工居多,工作的繁忙加上線下培訓需要耗費很多時間,讓很多父母更樂意選擇讓孩子通過線上學習英語,一來靈活方便,二來價格也相對比較便宜。
70%的受訪者對在線少兒英語教育表示滿意,這也意味著在線少兒英語教育獲得了絕大部分家長的認可。相信隨著越來越多的家長對少兒英語在線教學模式的肯定和信賴,將會促使其成為線上教學模式的有力補充,加速在線少兒英語教育的發展,逐漸滲透進更多消費者的生活中。
阿卡索成立於2011年,從覆蓋少兒英語、成人英語、託福雅思和成人口語的產品線,到聚焦在線少兒英語,這也說明在線英語教育這個賽道沒有固定產品,是一直跟隨用戶需求的變化發展的。就像阿卡索創始人兼CEO王志彬先生所說的,「隨著時代、用戶群體、技術以及消費群體薪資的改變,阿卡索也會相對應地改變。我們有宏大的目標,希望能通過我們的努力,把中國的軟實力提高到一個國際水平,從孩子抓起來的英語,成效是最快的。」
阿卡索九年多的在線英語教育探索,也收穫了廣大用戶的良好口碑,不斷推動阿卡索穩步向前。
受訪者更青睞1對1輔導認為1對1模式學習效果最優
艾媒諮詢數據顯示,受訪者認為1對1的在線少兒英語課程學習效果最好,其次是小班課和直播課。艾媒諮詢分析師認為,1對1輔導基於在教學質量上的保障,得到了家長的認可,上課人數和互動性是用戶考量學習效果的重要判斷標準。
相比較大班課,或者小班課,一對一輔導形式,可以讓老師充分了解孩子的學習能力和學習優劣勢,並根據他們的特點,制定適合他們的學習方案,讓學習達到更高效。
真人外教一對一的教學形式,是阿卡索一直堅持的教學模式。在阿卡索看來,採取外教一對一的教學模式,老師與孩子的互動性更強,可以為孩子打造一個沉浸式的英語學習環境,讓孩子在與外教的交流過程中,更有效提高他們開口說英語的能力。
阿卡索作為普及化產品賽道上的領頭羊,除了高性價比的一對一外教在線英語教育課程獲得家長的青睞之外,阿卡索高效的教學效果,也深受家長和用戶的認可,助力更多的孩子高效學好英語。
師資、課程形式和內容、口碑等硬實力仍為用戶最看重的方面
艾媒諮詢調查顯示,在影響用戶選擇機構的因素中,師資、課程形式和內容、口碑是在線少兒英語用戶關注度排名前三,其中,師資以43.6%的佔比排名第一。與過去家長選擇外教只面孔相比,現在的家長更注重外教質量,在選擇機構的時候,會優先考慮機構師資。
「在六年前,在線外教在國內啟動或興起的,很多家長或學校在外教的選擇上,基本以西方面孔為主。但是,阿卡索更注重外教的教學能力和資質,因此隨著時間的推移,我們對外教老師的要求也越來越高。教育部也多次發文件,希望機構可以對老師做大批量的培訓,阿卡索也有幸在過去的幾年時間,把所有的老師都培訓成為持證老師,就是獲得國際教學資格證書,比如TESOL、TEFL等。老師的質量越來越好,學生也會學得越來越容易」,王志彬在接受深圳電視臺採訪時說。
目前,阿卡索的外教均持TESOL等國際教學資格認證,其中阿卡索外教的TESOL證書均由英國權威發證機構Ascentis考核、認證及頒發,Ascentis作為英國權威機構受英國OFQUAL(英國資格認證和考試管理辦公室)監管。
其實,在外教的聘用和培訓上,阿卡索歷來重視。從嚴苛的外教篩選考核機制,到打造出成熟的外教培訓體系,再到外教的培訓考證,阿卡索全程嚴格篩選。另外,「外教全職化」是阿卡索外教管理的一大創新特色。王志彬解釋說,阿卡索把外教全職化,是因為老師他對平臺和用戶需要有一個認知沉澱的過程。老師要懂平臺的學習理論、教材、IT體系、客服語言,懂用戶標籤,這樣才可以提供完整的服務。阿卡索對於教師的篩選和培養是全方位的,這也是為了保障用戶的英語學習質量。
對於在線教育機構而言,行業發展紅利和風口會有消失的時候,大浪之後,如何發揮平臺優勢留住用戶,需要各個機構勤修內功,不斷優化產品和師資,為用戶提供優質的在線教育服務,才是長久發展之道。