現調雞尾酒都能送上門了,還有什麼是不能外賣的?

2020-12-17 36氪

編者按:本文來自第一財經商業數據中心,作者 董芷菲,36氪經授權發布。

疫情加速各種業態上線,雞尾酒酒吧也在原有商業模式上「微創新」。北京、上海、杭州、成都、西安和廣州等大城市都有酒吧推出外賣雞尾酒。

2月3日,廣州的酒吧廟前冰室推出了外賣瓶裝雞尾酒。它可能是最早的一例。隨後,北京三裡屯的酒吧Scandal、杭州Late Market等酒吧也陸續上線外賣雞尾酒。雖然現在全國酒吧陸續開業恢復營業了,但一些酒吧打算把過去一個月的「外賣試驗」繼續推進,包括杭州酒吧 Late Market和上海的E.P.I.C。

雞尾酒外賣長什麼樣?

和其他現調飲料類似,「顏值高」可能是雞尾酒外賣吸引消費者的第一步。

因為疫情期間物流限制,杭州酒吧Late Market 沒能引進瓶瓶罐罐,它的老闆Jinn就地取材用了店裡的封口袋。沒想到這種簡單的包裝加上手寫標語和檸檬薄荷葉等新鮮食材後,在消費者中反響還不錯。

Late Market一些外賣產品(來源:Late Market 公眾號)

Late Market第一批消費者主動把外賣雞尾酒曬到了朋友圈。在大眾點評上,Late Market和它的分店Late Company最新的評論都來自外賣雞尾酒。「因為覺得是新事物吧,消費者會把它po在朋友圈。」 Late Market老闆Jinn說。他總結出外賣雞尾酒像是一種社交貨幣。消費者口碑傳播為Late Market帶來了一些花店、蛋糕店的合作邀約。

為力爭「上相」,許多外賣雞尾酒的酒標經過精心設計。上海的雞尾酒酒吧E.P.I.C就以波普藝術家安迪·沃霍爾的名畫金寶湯罐頭為靈感,設計了外賣包裝。他們還專門定製了罐頭包裝,為此等了兩周。

E.P.I.C 罐頭雞尾酒(來源:E.P.I.C 公眾號)

在酒吧老闆心中,雞尾酒和平時在餐廳食物類似,都需要現點現做現飲的。因此外賣雞尾酒配送主要用外賣平臺或閃送,一些酒吧也能自提。Late Market、E.P.I.C、廟前冰室等酒吧還試圖走出同城,觸達外地消費者。Late Market十分之一的單量來自杭州本地之外。這家店的老闆Jinn說這些外地的訂單主要來自搬離杭州的熟客。

總體而言,外賣雞尾酒比店裡便宜,大約是堂食酒單的5-7折不等。點評上就有消費者提到外賣雞尾酒很划算,「一袋可以做兩份,算下來只有堂食的四分之一」。近期也有酒吧推出了「增值」的外賣雞尾酒,比如在上海和成都開店的 Lotus 就就推出了定製酒標的雞尾酒,一瓶售價188元,遠高於其外賣酒單售價。

Late Market外賣最便宜的一款雞尾酒定價35元,但店內一杯酒入門價是80元左右。「因為外賣和店裡的體驗感不一樣,店裡的附加值不能帶到給消費者;而且這個定價是為了對客人吸引力更大」。Jinn說他們外賣雞尾酒扣除人工和房租後整體是虧損的。「收入對於損失來說杯水車薪,做外賣是想要現金流。」

E.P.I.C的老闆Cross Yu告訴CBNData,他店裡經典雞尾酒的價格在98元左右,外賣68一杯相當於店裡的七折。這是為了維持熟客關係。「如果老客一個月喝不到我們的產品可能不太好……(做外賣)多少能幫到店裡減輕一些(負擔)。開著也是開著,不如做些事情。」他說。

CBNData接觸的兩家酒吧老闆對雞尾酒外賣成績還滿意。E.P.I.C上線兩周後賣了1000罐頭,而且復工後線下經營情況也不錯。

Late Market在上線雞尾酒外賣的一個月內賣了300單。Jinn說這個數量和單家店一個月的線下消費頻率差不多。但因為每杯單價更低所以利潤更薄。Late Market 「消費曲線」回落也比較快:60%的訂單集中在第一周,後幾周逐漸下降。「我們的傳播半徑有邊界。可能因為沒有更新會失去一波流量。」 Jinn打算之後每兩周推出新的外賣酒單。未來,這兩家店都打算把外賣雞尾酒常態化,之後可能會和其他品牌聯名。

外賣雞尾酒看上去不錯,為什麼之前少有酒吧做?

雞尾酒外賣有一定技術難度。

還記得當時星巴克為什麼不願意做咖啡外賣嗎?雞尾酒酒吧的理由也是類似:經不起配送路途「折騰」。因為酒精易揮發,雞尾酒賞味窗口期可能比意式咖啡更短。不少雞尾酒還含有氣泡(二氧化碳),這種成分更不穩定,外送難度比較高。

另外,喝酒多數情況下是一種社交行為。大部分人去酒吧不僅是為了攝入酒精,還包括社交、互動以及體驗氛圍。除了少部分老酒友(酒鬼),普通消費者在家獨酌的場景不多。

想自己在家喝一杯雞尾酒的人可能會選擇DIY。知乎上「如何在家做一杯雞尾酒」有一百多個回答,超過8700個關注。「在家做」和「店裡喝」之間,留給外賣雞尾酒的市場空間不多。

雞尾酒隨叫隨到,這些公司也想做

疫情可能是第一次這麼多中國酒吧做外賣雞尾酒。在這之前,只有為數不多的幾家公司在嘗試讓雞尾酒走出酒吧。

一個叫LAIBA雞尾酒電商平臺2017年中旬就嘗試推出手工瓶裝雞尾酒。LAIBA是由餐飲老闆兼調酒師 Micheal Chen 推出的「國內首家製作純天然瓶裝精釀雞尾酒的品牌」,號稱自己的產品能還原酒吧調酒師現做口感。

在疫情期間,LAIBA和金酒品牌Peddlers Gin合作,推出了「bar in a bottle」(瓶中酒吧)項目。它把E.P.I.C、Shake、Odd Couple等京滬9家酒吧的經典雞尾酒做成瓶裝。酒吧提供配方、酒標設計和推廣視頻的概念,LAIBA生產和銷售瓶裝雞尾酒。它們將這系列酒飲利潤的四分之一捐贈給武漢紅前線醫務人員。

LAIBA、Peddlers Gin 和酒吧合作的產品(來源:LAIBA小程序)

全球第二大葡萄酒與烈酒公司保樂力加在嘗試外賣。它旗下的Ask Jerry最初是個公眾號,現在也入駐了餓了麼開始賣酒。這個外賣商戶主要銷售RTD的各種酒飲,還有雞尾酒基酒(比如保樂力加旗下的絕對伏特加、芝華士等)加配料的套餐,和來自LAIBA、Noveltea等品牌的瓶裝雞尾酒。不過它產品月銷量只有個位數。Ask Jerry更像是一個實驗性質的項目,它距離大眾消費還有比較遠的距離。

當然,雞尾酒工業化的極致早有先例:銳澳、三得利以及傑克丹尼。在一些雞尾酒愛好者心中這些只是飲料,根本不算雞尾酒。

在中國,雞尾酒(尤其是低度數雞尾酒)有成為大眾飲料的潛質。喜茶、星巴克並非主打酒精的連鎖品牌也都推出過含酒精飲料。喜茶的醉醉系列(如醉醉葡萄啤)在幾乎所有門店都有售。星巴克去年夏季推出的氣炫冰山美式是一款含酒精的咖啡飲料。它的烘焙工坊也賣一系列雞尾酒。

雞尾酒酒吧外賣到底是短暫的風口,還是能成為長期銷售渠道,目前還很難說。不過,酒精——尤其是低度數酒精飲料,會隨著酒吧行業兩位數增長逐漸成為中國消費者生活中的一種常態。為了讓你喝點什麼,酒吧、茶飲和咖啡館這些商家也在探索更多方法。

題圖來自:Late Market

相關焦點

  • 疫情推進酒吧外賣雞尾酒,是創新渠道還是短暫風口?
    雖然現在全國酒吧陸續開業恢復營業了,但一些酒吧打算把過去一個月的「外賣試驗」繼續推進,包括杭州酒吧 Late Market和上海的E.P.I.C。1、雞尾酒外賣長什麼樣?和其他現調飲料類似,「顏值高」可能是雞尾酒外賣吸引消費者的第一步。
  • 廈門「零」接觸外賣送上門!
    喜」上門啦。● 下單方式:打開微信「喜茶GO」小程序下單,等「喜」送上門02奈雪的茶03可麗可麗美味信息無論是飯後甜點還是下午茶特供,可麗可麗那充滿少女感的蛋糕● 下單方式:上餓了麼/美團外賣下單22周麻婆美味信息說到周麻婆自然不能錯過他們家招牌的2元錢豆腐,便宜好吃,又香又麻的豆腐,可是下飯的首選。
  • 首創最快2小時上門,一鍵上門的除了外賣,還有寬帶
    在手機上一鍵下單餓了麼的外賣、盒馬鮮生的海鮮或達達快送的鮮花好比外賣平臺上推薦的各色佳餚,「上門服務」也為用戶提供了豐富的套餐選擇。你只要填寫好聯繫電話、上門地址等個人信息並預約上門時間後,即可提交訂單。隨後,用戶的手機端也會像點外賣一樣收到系統推送的「已接單」消息。接下來只需坐等專業人員在預約時間上門服務就行了,訂單實時狀態亦可在手機端進行查詢,一切就是這麼簡單。
  • 摩託車送外賣能不能掙錢
    先明確的告訴你現在跑外賣餓不死你,也掙不了很多錢。第一:單價低。現在不管是美團眾包還是蜂鳥眾包正常天氣下沒有任何補貼單價都非常低,而為現在規矩也比較多,要求也很嚴格。各種獎勵活動幾乎沒有。以前餓了麼眾包各種活動非常多,運氣好一天獎勵都能拿幾十上百塊,現在就只剩下周獎勵了。第二:摩託車換各種磨損件,修車,保養,油錢這些加起來是一筆不小的費用(我現在就是用摩託車送外賣),送外賣鏈條,剎車片這種都能上算上磨損件了,每天一百多公裡,鏈條剎車片用不了多久就得換。如果是摩託車質量不好的加上是二手的,送外賣暴力使用真的是要經常修車。
  • 雞尾酒居然也做外賣了?!憋了一個月,我終於在家裡重溫到酒吧喝酒的...
    >其中late market和一品脫和她說小酒館主要做雞尾酒外賣,酒隱和煙囪則以整瓶酒的配送為主果斷決定選一家試試看,late market的酒單看起來性價比頗高,顏值也合適,就它了配送時間比普通外賣稍微長了些,大概等了一個小時的樣子,但是包裝什麼的真的很用心
  • 數字生活新基建 美團外賣送藥上門僅需23分鐘
    來自北京的外賣重度用戶小常說,自己不知不覺間已經習慣了在美團或者美團外賣的搜索欄輸入「三九胃泰」、「達克寧」、「雲南白藥」乃至父母腰痛時需要的處方膏藥貼,下單後坐等外賣小哥送上門,「已經基本告別了家裡囤一堆藥,需要時反而要麼不對症、要麼怕過期的情況。」而在「送啥都快」的路上,美團外賣也在一直突破——8月5日,美團閃購醫藥業務負責人透露,送藥上門的平均時效已經突破至23分鐘。
  • 破天荒,在遊戲裡點KFC的外賣,還真有外賣送上門
    破天荒,在遊戲裡點KFC的外賣,還真有外賣送上門 科技改變生活,黑科技則讓生活更加豐富多彩,充滿樂趣。
  • 跑外賣到底能不能掙到錢?為何會有500萬騎手送外賣
    或許經常在網絡上看到外賣騎手月入過萬,十分高,甚至比一些公司經理工資都要高,以至於經常有在評論裡看到辭職去送外賣,但是事情真的簡單嗎?你以為你去送外賣就能月入過萬?那你還不如去做夢,夢裡什麼都有。有數劇顯示,外賣小哥三成收入高於5千元,那麼也就是說還有七成收入低於五千,這會外賣平臺的佣金支出也是符合的。
  • 點外賣時,免費贈送的「雜牌飲料」能不能喝呢?沒你想的那麼簡單
    點外賣時,免費送的「雜牌飲料」能不能喝呢?現在外賣平臺上的商家競爭也是非常的激烈,除了在食材的品種和口味上下功夫外,更多的商家都會經常的搞些活動來吸引點餐的用戶,經常點外賣的朋友可能會發現,外賣裡經常會有配著一瓶看起來不知道是什麼品牌的飲料,而商家免費送的這些「廉價飲料」到底還能不能喝?可能沒你想的那麼簡單。
  • 外賣員帶人上門,長沙一孕婦流產,其老公曾稱:這麼牛送什麼外賣
    來源:報紙有情,更多內容請關注原創作者最近外賣騎手和顧客起衝突的新聞屢見報端,有時是外賣員的責任,有時是顧客的責任,無論是誰的責任,不管怎麼樣,能好好溝通的事情不要用暴力解決,這樣不但解決不了問題,還是會引發爭端。
  • 紹興美團小哥吐槽韻達快遞員,趕緊辭職送外賣吧,送上門3元起
    近日,紹興美團小哥吐槽韻達快遞員,趕緊辭職送外賣吧,送上門3元起。最差的是申通,每次打電話都像我欠他錢似的。反正現在快遞確實差,基本都是打電話讓自己下樓去取,要不去站點取,之前看有人說快遞員掙得少,快遞員是你家親戚啊。
  • 外賣騎手除了送餐還送啥?
    外賣軟體有了新玩法「幫我買瓶水」「幫我買些菜」「幫我送藥上門」……如今,五花八門的需求在餓了麼、美團等外賣平臺上都可以得到解決。「身體不舒服,家裡沒有對症的藥,一個人去藥店買藥又很不方便。」隻身在北京打拼的小王說,自從美團外賣APP推出「送藥上門」這一功能後,再也不擔心買藥不方便的問題了。「『送藥上門』非常人性化,送藥速度也很快,一般20分鐘內就能送到家門口。」小王說,如果不知道買什麼藥,還可以在APP上進行用藥諮詢,不嚴重的頭疼腦熱都能得到解決,十分方便。
  • 外賣騎手,除了送餐還送啥?
    外賣軟體有了新玩法「幫我買瓶水」「幫我買些菜」「幫我送藥上門」……如今,五花八門的需求在餓了麼、美團等外賣平臺上都可以得到解決。「身體不舒服,家裡沒有對症的藥卻又一個人在家的時候,去藥店買藥就很不方便。」隻身在北京打拼的小王對記者說,自從美團外賣APP推出「送藥上門」這一功能後,再也不擔心買藥不方便的問題了。
  • 外賣餐具上門回收,這樣的環保行為代價不菲
    外賣行業事關食品安全,如何在保證市民安全的前提下,減少一次性餐具的使用,政府和企業都該進行有益的嘗試。為了破解餐盒垃圾困局,京城商家開始推行新型外賣餐具,通過二次上門回收實現垃圾減量。但這樣的環保行為代價不菲,能否大範圍推廣成為一大懸念。
  • 海底撈恢復外賣服務,僅靠送外賣到底能不能救海底撈呢?
    當前我們看到很多餐飲企業都在想方設法能夠在當前防控的大背景情況下,更好地發展自己,畢竟在當前這個情況下,想要出門聚餐,這個可能性是非常低的,那麼我們該怎麼看待海底撈當前的安心送服務?眾所周知,海底撈是中國有名的火鍋餐飲巨頭,海底撈本身的業務模式在火鍋餐飲企業當中具有非常大的業務優勢,上市之後,海底撈的掌門人更是在去年拿下了新加坡首富的寶座。
  • 送外賣遇上說話虛弱無比的「神秘女子」,民警兼職外賣小哥上門發現...
    錢江晚報小時新聞記者 陳蕾 通訊員 劉文逸5月24日下午4點左右,杭州外賣小哥小方接到了一個奇怪的訂單,收件地址模糊,只寫了環城西路某小區12幢樓下;電話那頭也情況異常,接電話的是個女生,聲音很輕,沒說幾句就掛了。
  • 廣東一女生點外賣後給差評,騎手竟搵上門大罵……
    廣東一女生點外賣後給差評,騎手竟搵上門大罵…… 今天刷到這樣一段短視頻 廣東一女生點外賣遲到,給了差評 結果被外賣騎手找上門來
  • 外賣實付1分錢商家上門打人 商家做得對嗎?
    這個事情說的是杭州男子在網上定外賣,使用紅包後支付1分錢的事情,商家覺得自己咽不下這口氣,於是上門暴打男子的事情,那麼到底應該如何評價這個事情事情。一、從商家忍不住上門打人這個舉動來說,是商家衝動了。現在外賣很多人都在點,而且商家為了吸引消費者更是推出了紅包、滿減等優惠政策,杭州一家店老闆也設置了紅包,並設定了不能單點。杭州一小夥準備點外賣的時候,於是就進入了這家店,並點了一樣,因為店家設置有的紅包等優惠,所以小夥點完之後只用支付一塊錢。
  • 廈門「宅經濟」紅火 火鍋和美容都「外賣」了
    火鍋「外賣」  鍋碗桌布都送上門  即使在炎熱的夏日,在電梯口、斑馬線上,總能見到一些端著一個鐵鍋的送餐員,裡面或是火鍋或是烤魚。近日,市民王女士完成舊居重裝,邀請不少朋友前來為 「新居」暖場。她選擇了讓樓下一火鍋店「送火鍋上門」服務,「因為是老顧客,火鍋店不僅送上菜品、火鍋底料,還免費提供電磁爐、鍋和碗。當然,不僅店老闆親自送餐,還附帶了冷飲和桌布等,太貼心了。」  雙豐收魚莊的負責人張先生說,夏天天氣炎熱,食客不愛出門,他們特別推出火鍋外賣,不但方便大家,價格也更便宜,298元的套餐,138元就可搞定。
  • 一份外賣,為何會讓外賣騎手上門大鬧?孕婦被嚇到「先兆性流產」
    如今點外賣已經成為了很多人日常生活中的一部分,當自己不方便的時候,用手機一點就能夠吃到附近的美食,還是比較方便的,還有的顧客會讓外賣小哥給自己帶一瓶水或是其他東西,一般情況下外賣小哥也都會同意,不過如果比較忙或者是其他原因的話也可以拒絕,這是無可厚非的。