蘋果承認 iPhone 11 出問題，發布召回計劃

蘋果發布 iPhone 11 維修計劃

iPhone 11 用戶注意了，今日蘋果針對 iPhone 11 機型發布了一項維修計劃：「適用於觸控問題的 iPhone 11 顯示屏模塊更換計劃」。

在去年 iPhone 11 系列發布沒多久後，就有部分 iPhone 11 用戶發現自己的手機屏幕出現斷觸無響應問題，儘管升級了系統也依舊存在。

而蘋果今天發布的關於 iPhone 11 屏幕維修計劃也就是針對這一問題回應的，而這一消息同時也登上上了熱搜榜。

蘋果已經確認，部分的 iPhone 11 機型的顯示屏可能會因顯示屏模塊的問題而停止對觸控操作做出響應。受影響的機型生產日期為 2019 年 11 月至 2020 年 5 月之間，設備符合條件的用戶蘋果將免費維修。

既然蘋果已經承認了這部分的 iPhone 11 屏幕有問題，那小編建議在該範圍內的 iPhone 11 用戶無論是否遇到過觸控問題，都應該查詢一下是否在免費維修範圍內。

那 iPhone 11 用戶如何查詢自己的手機是否符合召回範圍呢？

首先需要知道你的 iPhone 11 設備的序列號，到設置—通用—關於本機，長按序列號點擊拷貝即可。

然後打開下面網址，進入蘋果官網 iPhone 11 顯示模塊更換計劃頁面，將複製好的序列號粘貼在上方網頁進行查詢。

https://support.apple.com/zh-cn/iphone-11-display-module-replacement-program

如果該設備的序列號不符合維修條件，則會顯示下面的提示：

如果顯示需要維修，則需要去蘋果授權服務提供商或預約前往 Apple Store 零售店進行免費維修（提前備份好）。

需要注意，如果你的 iPhone 11 存在任何會影響維修完成的損壞（如屏幕破裂），需要先解決相關問題再進行維修。如果你的設備屏幕已經摔壞了，即使符合計劃條件，那麼還是需要付費更換的。

如果你的 iPhone 11 因為該屏幕問題，曾在蘋果 Apple Store 零售店或者是官方授權售後服務商支付了維修設備的費用，也可以聯繫 Apple 諮詢退款。

蘋果將於下周二發布新品

根據目前外媒 MacRumors 從可靠消息來源獲得的一份蘋果內部備忘錄顯示，蘋果告知服務提供商，計劃在太平洋時間 12 月 8 日（周二）上午 5:30 （北京時間 12 月 8 日 21:30）進行與 AppleCare 相關的更改。

大概意思是，蘋果將為即將到來的新產品更新 AppleCare 服務，建議技術人員為新的產品 SKU、新的/更新的產品描述和新的/更新的產品定價做好準備。

根據蘋果慣例，在發布新產品之前，通常會在新品發布前向服務商提供此類消息。

就像不就前發布的 iPhone 12 系列，蘋果也同樣建議技術人員在太平洋時間 10 月 13 日上午 10 點左右（也就是發布會開始前），準備好迎接 AppleCare 的變化。

截止目前消息，蘋果並沒有像外界發出邀請函，很大可能將通過新聞稿和官網直接上架的方式推出新產品。

那蘋果 2020 年壓軸產品將會是什麼呢？

根據此前的消息，蘋果或將帶來 AirPods Studio 頭戴式耳機以及 AirTag 藍牙追蹤器。

9to5Mac 此前在 iOS 14.3 測試版的系統代碼中就發現了 AirPods Studio 的新耳機圖標，這個新圖標和之前外界曝光的 AirPods Studio 原型設計非常相似。

AirPods Studio 售價：運動版售價為 350 美元，高端版售價為 599 美元（折合人民幣 4000 元）。