聯通突然宣布,數億用戶始料未及,大呼好樣,移動電信也應如此

2020-12-14 白蘿蔔科技

在三大運營商中,很多用戶都不願意選擇聯通的服務,因為聯通信號差。

在2G時代,中國移動的信號就遠好於聯通,雖然中國聯通的資費明顯比中國移動實惠,即便是這樣也不行。

進入3G時代,聯通獲得了WCMDA牌照,其3G信號明顯優於移動和電信,很多用戶才願意選擇聯通的3G服務。

但沒有想到的是,中國移動果斷放棄3G網絡,加速建設4G網絡,結果導致中國聯通的3G網絡優勢不復存在。

據悉,由於中國移動提前開建4G網絡,其4G信號遠好於聯通、電信,所以在新增4G用戶量上,中國移動遙遙領先。

即便是聯通、電信在2017年開始大幅度進行提速降費,將套餐資費降至3元,日租寶流量低至1元1G,甚至還將套餐外流量降至0.03元/M。

但在新增4G用戶量上,中國移動依舊處於領先地位。

根據最新的數據顯示,2019年全年新增4G用戶中,中國移動最多,電信其次,而聯通只有3000多萬,與移動、電信相差甚遠。

但沒有想到的是,在2020年1月25日,聯通突然宣布,對湖北全省用戶開通免停機、緊急開機快速通道,迅速響應客戶訴求,及時處理各類問題,確保當地廣大用戶正常使用。

1月26日,湖南聯通向用戶下發簡訊,告知春節期間將向全省用戶提供免停機服務。

該消息的宣布,讓數億用戶始料未及。

都知道,武漢爆發了冠狀病毒疫情,致很多人患上了新型肺炎,而武漢以及湖北都成了重災區。

為了儘可能減少患病人數,防止新型冠狀病毒擴散,武漢封城,而湖北省多個城市的飛機、鐵路等停止運行。

如今,聯通宣布對湖北全省用戶開通免停機服務,而春節期間湖南全省用戶也享受免停機服務。

這不僅能夠讓身在湖北、湖南的用戶向老家的父母妻兒報平安,還有利於對疫情的傳播和控制,讓這些身在疫情災區的用戶能夠第一時間獲得最新信息等。

另外,給湖北等地區用戶的開通免停機服務,還有利該地區人民接受最新信息,畢竟智慧型手機成為用戶隨身攜帶的產品,很多人都靠智慧型手機獲得信息。

一旦在新型冠狀病毒方面取得新成績,就能短訊群發的形式告訴人們,或者通過簡訊群發的形式告訴用戶如何快速有效防疫等。

正是因為如此,大量用戶對聯通的壯舉始料未及,大呼好樣點讚,很有很多網友紛紛表示,移動、電信也應該如此,給重災地區用戶開通免停機服務,保障災區用戶通信。

雖然目前中國移動已要求各省公司做好疫情防控期間通信服務保障工作,包括免停機、緊急開機服務,保障疫情防控一線工作人員及疫區用戶的正常通信,但電信方面還沒有相關通知。

還有很多網友表示,雖然中國聯通信號不如移動和電信,4G基站也沒有移動、電信多,但聯通確實有不少地方值得移動、電信學習。

例如,進入2020年,中國聯通就上線了全新的服務,允許用戶免費開通異地同享業務。

據悉,該業務包含了異地親情付和異地融合兩種,其中,異地親情付是指主卡綁定副卡,主卡可承包副卡的話費、固話和寬帶,還可以合併帳單查詢、合打月結髮票。

而異地融合則支持兩地語音流量共享,手機寬帶還可跨省組合,最大限度實現資源利用。

另外,中國聯通還面向全網手機用戶免費推出「漏話提醒」服務。

據了解,聯通用戶開通「漏話提醒」後,當用戶不方便接聽電話、關機或不在服務區時,未接來電的信息將以簡訊、微信的方式通知用戶。

可以說,這兩項業務幾乎是聯通獨有的免費服務,移動和電信或許也有類似服務,但並沒有像聯通那樣,讓用戶免費開通並使用。

正是因如此,數億用戶才始料未及,大呼好樣,移動、電信也應如此。

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