7月25日，張家口下花園綠城燕語桃源正式開始認籌。有購房者卻稱，綠城燕語桃源存在未取得《商品房預售許可證》的情況下設立銷售場所和預售，並發布宣傳廣告，而已取得《商品房預售許可證》的B6#、B7#樓，已超過10日卻並未對外銷售。
關於綠城燕語桃源是否存在「無證先售」等問題，張家口市下花園區住房城鄉建設局稱「沒有這個小區」，市場監督管理局工作人員稱：「是否違反廣告法相關規定，需要確認一下」。
綠城燕語桃源認籌現場
在北京去往張家口的高鐵換乘站，下花園區已形成「兩園、一港、兩基地、五大領域」的產業部署格局，加上下花園是環京為數不多的不限購地區，房價還不算太高，該地區備受開發商青睞，引來不少上市房企前來拿地。
張家口綠城燕語桃源，就是綠城在下花園區域管理代建的項目。綠城官網顯示，2020年7月10日，綠城管理控股有限公司(簡稱「綠城管理」，股票代碼為9979)在港交所上市。綠城管理是綠城系繼綠城中國(03900.HK)和綠城服務(02869.HK)之後的第三個上市平臺，同時也是中國「代建第一股」。
綠城官網顯示張家口燕語桃源為綠城管理代建項目
2019年10月的土拍信息顯示，位於下花園濱河南路北側以及110國道南側超244畝土地被張家口錦瑞欣融房地產開發有限公司超2.2億元成功競得;2019年12月，又一宗位於下花園濱河南路北側的國有土地也由張家口錦瑞欣融房地產開發有限公司以25486萬元(約2.5億元)的價格競得，佔地面積約138142㎡(約207畝)。這兩次被張家口錦瑞欣融房地產開發有限公司所拍得的地塊正是綠城在張家口的代建項目：綠城·張家口燕語桃源。
綠城燕語桃源土拍信息
6月20日，綠城燕語桃源召開發布會，由於疫情原因，發布會全程為線上直播發布。本次發布會請來了演員王自健現場進行脫口秀表演，同臺參加的還有綠城北方建設管理有限公司副總經理李雅麗、綠城燕語桃源項目副總經理李維娜。
6月28日，位於北京市海澱區海龍大廈的綠城·燕語桃源體驗中心正式開放。
位於中關村海龍大廈的綠城燕語桃源展廳
7月9日，綠城燕語桃源取得了首張《商品房預售許可證》，編號為(2020下)房預售證第018號，獲證樓棟為一期一批項目B6#、B7#樓。
張家口下花園區審批局發布的燕語桃源預售許可證
置業顧問介紹，綠城燕語桃源佔地面積600餘畝，建築面積約80萬平米，小區內涵蓋園區食堂、健康小屋、健身空間、幼兒園、小鎮中心等配套設施，主推蘇派疊院、寬境洋房、陽光高層三個產品。
他介紹，項目於2020年7月25日開始認籌，預計8月29日開盤，首次認籌的樓棟為住宅地塊的4#、5#、9#樓和商業地塊的2#、4#、6#、7#、9#、11#、13#樓。目前認籌的政策是交1萬認籌款，直到開盤，每天優惠500元，從認籌第一天開始交，到開盤預計優惠總計1.8萬元。
然而，在6月20日之前，綠城燕語桃源對線上發布會進行大量的媒體預熱宣傳，並重點介紹參演《安家》的演員王自健參加直播。同時，綠城燕語桃源的項目信息也在各大商業平臺進行了宣傳。
這就意味著，結合官方公布的項目首張預售證取證時間為2020年7月9日，在王自健參加線上發布會時，綠城燕語桃源還尚未取得預售許可證。
另一方面，疊墅賣點之一「下疊戶型贈送100平米左右的花園」成為了購房者疑惑之處。綠城燕語桃源隸屬於綠城8大產品系列中的「理想小鎮」，其中，疊墅下疊戶型贈送100平米左右的花園，經過與置業顧問核實，所贈送的花園不會計入產權證中。
一位業內人士稱，「目前很多別墅或者洋房項目的一樓都贈送花園或者小院，如果產權證中沒有體現，這部分面積在規劃中就是公共綠地。」根據物權法第七十三條規定，建築區劃內的綠地，屬於業主共有。疊墅贈送的花園，並未計入產權證，應屬於公共綠地，開發商或無權售賣或附贈給業主。
與此同時，在土地性質方面，公開信息顯示，綠城燕語桃源的高層和洋房產品都是住宅用地，而疊墅產品為商業用地，疊墅產品的容積率為0.57。
置業顧問介紹說：「最近來交疊墅認籌金的業主都是自住需求，大多都是綠城的老業主，交房後不會做成商業產品對外出租。」
有專業人士分析，我國實行土地用途管制，國家規定的土地用途不能隨意人為變更，商業用地必須作為商業用途，建設用於居住的類別墅產品違反了土地法、規劃法。同時，住宅用地的使用權為70年，而商業用地建設類別墅產品的使用權則只有40年。
早在2016年11月，張家口市便發布了房產新政「十一條」。新政規定：未取得《商品房預售許可證》的，不得以任何形式進行銷售，不得以認購、預訂、排號、發放VIP卡等方式向買受人收取或變相收取預訂、預付款等性質的費用。不得設立銷售場所(含諮詢中心、接待中心、展示中心等)，不得通過報紙、電視、廣播、網絡、戶外媒體、傳單等形式發布宣傳廣告，不得參加任何展銷活動。取得《商品房預售許可證》的，應在10日內一次性公開全部準售房源及每套房屋價格，並嚴格按照申報價格，明碼標價對外銷售。
關於綠城燕語桃源是否存在上述問題，《中國質量萬裡行》分别致電了張家口市下花園區住房城鄉建設局和市場監督管理局。經與住建局工作人員反覆確認綠城燕語桃源項目名稱和「燕語云溪」備案名稱後，該局工作人員表示，「沒有這個小區」，市場監督管理局工作人員稱，「是否違反廣告法相關規定，需要確認一下」。針對購房者的質疑，《中國質量萬裡行》將會持續關注。