ps4/ps4pro常見問題解答,新手教程使用指南

ps4是由索尼開發的家用遊戲主機，ps4pro和普通的ps4比，性能提升了30%以上，支持4k解析度和hdr效果，玩同樣的遊戲，ps4 pro在畫面效果，光影效果以及幀數上要好很多的。這裡給大家分享下ps4/ps4pro常見問題解答，新手教程使用指南，希望對剛接觸主機的新玩家有所幫助。

ps4厚版

ps4薄版

ps4

1.ps4/ps4pro如何開機？

接通電源後，觸摸點擊電源鍵PS4正面中間為電源鍵（PS4PRO和PS4薄版正面上方為圈圈標誌的電源鍵），或按下手柄的PS鍵（手柄中央圓形按鈕）啟動電源後，電源指示燈由藍燈閃爍變為白燈常亮。

2.ps4/ps4pro如何關機？

（1）在主頁菜單畫面最右選擇-電源選項-關閉PS4的電源。

（2）按住PS鍵直到出現快捷菜單後選擇電源選項-關閉PS4的電源。

（3）持續觸摸電源鍵7秒以上直至主機發出2次「譁」的聲音（雞肋方法不建議）

關閉電源後，電源指示燈白燈閃爍後熄燈。

3.ps4/ps4pro的待機模式有什麼用？如何進入待機模式？

作用：可在後臺下載遊戲更新補丁，通過USB埠給手柄充電。

（1）在主頁菜單畫面最右選擇，再選擇設為待命模式。

（2）按住PS鍵直到出現快捷菜單後選擇設為待命模式。

（3）觸摸電源鍵直至主機發出「嗶」的聲音。

啟動待機模式後，畫面關閉，PS4以低功耗運行，電源指示燈由黃燈閃爍變為黃燈常亮（此時千萬不要拔出電源線）。

4.如何擴大ps4/ps4pro的存儲空間？是否可以更換硬碟？如何更換？

請百度參考PS4完全更換硬碟攻略。可以外接硬碟，但是必須是FAT32格式。

5.經常看到Dualshock 4，這是什麼？

PS4手柄的正式名稱。

6.同一臺ps4/ps4pro最多可以接上幾個手柄？

4個。

7.如何將一個DUALSHOCK4手柄和PS4同步？

保持PS4開機狀態，連接USB線到PS4後按PS鍵。

8.PS4手柄如何充電？

可以用隨機器附贈的USB線在PS4開啟或者待機的情況下給DUALSHOCK4充電，也可以用帶USB接口的設備來充電（確認適配器輸出電壓為5V）

9.PS4手柄可以接耳機嗎？

可以。PSV的耳機完全支持，其它第三方的耳機可能支持最基本的音頻和聊天功能。

10.可以關閉手柄的震動功能嗎？

可以。在主頁菜單畫面選擇設定-周邊機器-控制器- 勾掉啟用振動機能即可。

11.PS4手柄中間的觸摸板有什麼用？

類似觸控螢幕，具體功能視遊戲而定（比如在《殺戮地帶：暗影墜落》中，觸控螢幕的功能就是在單機遊戲時改變無人機當前技能）

12.PS4手柄上的Share鍵有什麼用？

可以存儲，發送以及分享錄製的遊戲視頻，對遊戲進行截圖，或者實時直播自己的遊戲過程。（需要翻牆）

13.PS4手柄前端的光條有什麼用？不同的顏色各有何意義？

作用：

（1）反應遊戲的進行過程具體顏色變化視遊戲而定（比如在《無名英雄次子》中，善惡系統分別對應藍色紅色）

（2）顯示DUALSHOCK4手柄是否開啟，區分多個手柄遊玩時使用者。

（3）當PS攝像頭接入時可以探測並追蹤DUALSHOCK4的位置。

意義：

（1）多個手柄遊玩時：1P藍色、2P紅色、3P綠色、4P粉紅色

（2）顯示手柄狀態：藍色常態，橙色是待機充電，閃白色是開機充電，綠色是電量充滿。

14.我能關閉手柄的光條嗎？

不能。不過按住PS鍵直到出現快捷菜單後選擇設定聲音與周邊機器-DUALSHOCK4光條亮度可以調暗。

15.如何用PSV當PS4的手柄？也就是所謂的remote-play功能

Remote Play通過WIFI在PSV屏幕上遊玩PS4的遊戲（或用PSV當手柄在大屏幕遊玩）

方法：PS4和PSV需要登錄同一帳號，在PS4系統設定-PSV連接設定中選擇添加設備，然後電視上會顯示一個連接碼。PSV端選擇應用PS4聯動，選擇遠程遙控，輸入連接碼即可。

16.PS Camera是什麼？有何用處？

PS攝像頭小巧輕便，是專門為PS4開發的攝像設備。搭載兩個高敏感度攝像頭，通過立體攝像頭有效地捕捉3D圖像，內置的4個麥可風可以準確的捕捉玩家的聲音和傳來的方向，可用來語音聊天和語音操控。

用處：

（1）進行臉部識別進入PS4或者進行體感和語音遊戲。

（2）通過感應DUALSHOCK4光條來判定玩家位置。

（3）兼容PSMOVE，將玩家遊戲中的動作更準確的傳遞。

17.PS4是否支持語音操控？

支持。你可以購買一個PS攝像頭或者使用PS4自帶的單耳耳機。在開啟了語音控制模式後，你可以語音操控PS4的功能，比如啟動遊戲或者截屏等。（不包含中文）啟動應用的語音口令，可以對著應用按Options鍵，打開諮詢，看聲控操作時名稱這一項目，比如《如龍0》的語音指令是「ryugagotoku zero」。

18.ps4/ps4pro鎖區嗎？

國行鎖服，也就是說國行機器不能登錄港日美等外服PSN，但可以玩任何PS4遊戲實體光碟，但是因為不能登錄外服，因此遊戲對應的DLC就沒辦法擁有了。

19.ps4/ps4pro玩遊戲時是否需要一直連接網絡？

ps4/ps4pro不需要一直保持著網路連接的狀態，線下單機遊戲毫無限制。不過在玩在線多人時，玩家需要網路連接和PS+會員身份。

20.如何彈出光碟？

直接觸摸點擊出倉鍵（PS4三角下劃橫線標誌為出倉鍵）或按手柄options鍵在彈出的邊欄中選擇「彈出光碟」。

21.ps4/ps4pro關機特別慢，最後還「滴滴滴」連響三聲，這是出了什麼問題？

網絡連接出現問題情況下關機或者關機時還有應用進程運行。沒什麼大問題，退出遊戲進程後關閉網絡，等一會兒再關機就好了。

22.我的ps4/ps4pro壞了怎麼辦？

送修吧，如果是國行版，有兩年內保修，如果是其他版本機器，只能去就近實體店維修。

23.PS4實體版和數字版遊戲各有何優缺點？

實體盤

優點：

（1）可以拿來收藏拿來曬，一般比數字版便宜。

（2）不綁定帳號，可以借給朋友或賣掉回血。

（3）不需要下載遊戲本體，安裝後就能玩。

缺點：

（1）剛發售的熱門遊戲可能會被奸商狠宰（尤其是一些限定版遊戲）

（2）快遞需要時間不能第一時間玩到，收藏佔地方。

數字版

優點：

（1）免光碟機運行，減少主機震動，發熱，耗電。

（2）可以預載第一時間玩到心愛遊戲，不佔空間。

（3）方便快捷，無需換盤，不存在磨損折舊。

（4）很多遊戲支持Crossbuy，買一個版本送其他版本。

（5）官方統一售價，時不時還有各種打折活動。

缺點：

（1）網絡不好的話需要下載很久，佔用很多硬碟空間，

（2）沒有存在感，不能到處曬。

24.實體版遊戲是否同樣會佔據ps4/ps4pro的硬碟空間？

是，實體版和數字版佔據硬碟空間一樣大。

25.如何在ps4/ps4pro上購買數字版遊戲？

可以在ps4/ps4pro上進入PS商店購買數字版遊戲。還可以在網頁版的PS商店或者安裝了PSAPP的手機或者平板上購買。一般購買哪個服的遊戲就去X寶買對應服的點卡充值，國行支持支付寶直接充值。

26.我在PS商店購買的遊戲能否在多臺ps4/ps4pro上遊玩？打個比方，我在自己的ps4上買了個遊戲，是否也能在我朋友的ps4pro上下載並遊玩？

能。購買的數字版遊戲是跟帳號綁定的，在朋友ps4上登錄自己帳號就能下載遊玩。或者跟朋友互相認證為常用PS4後，遊戲還可以共享。（PS4的購買機制：單次購買後，本內容可於被購買帳戶指定為「常用PS4」的PS4主機和另一臺以購買帳戶登入的PS4主機上遊玩。）

27.我的PSN帳號是否可以供多人同時登陸？這是否意味著兩人可以同時遊玩我帳號上的遊戲？

一個用戶可以認證兩臺ps4，兩個玩家可以在兩臺ps4上同時遊玩我帳號上的遊戲。

28.為什麼我玩過的遊戲沒有顯示在ps4/ps4pro的桌面上？要上哪兒找去？

把光標移動桌面圖標最右側，打開「內容保存庫」就能找到你擁有的所有遊戲/應用，其中右下角有箭頭圖標的表示需要先到PlayStation Store下載，光碟圖標則表示需插入對應實體光碟方可運行。 當然，你也可以在菜單中找到「設定>系統>限制主頁內容的畫面數量」，把勾去掉之後，所有你打開的遊戲/應用就都會顯示在你的PS4桌面上了。

29.玩遊戲時閃退了是什麼情況？

如果只是個別問題應該是遊戲本身BUG，頻繁遇到的話可能硬碟或機器壞了。

30.PSN獎盃是什麼？

索尼PS4、PS3、psv獨有的獎勵系統。獎盃是遊戲設計者在遊戲中預先設置的目標，只有在遊戲過程中完成相應條件才能解開對應獎盃。PSN帳號升級完全依靠獲得獎盃的數量。

31.如何才能獲得白金獎盃？

獲得除白金獎盃外其他所有獎盃。一般白金數量可以衡量玩家水平高低，獲得白金的成就感不言而喻。

32.在ps4/ps4pro上查看獎盃是否需要聯網？

是的，不聯網不會影響獎盃獲得，但要查看已獲得的獎盃，必須聯網才行。

33.ps4/ps4pro自帶截圖功能嗎？那錄製視頻呢？

自帶。按share鍵輕鬆截取遊戲中的畫面或視頻。長按Share還可以對截圖和錄製功能進行設定。

34.如何保存並編輯我錄製的視頻？

在遊戲的任何時刻按下share鍵，按保存當前遊戲畫面，按保存到當前為止的15分鐘視頻。連按兩次share系統自動開始錄製視頻，再連按兩下share鍵可中止錄製並保存，但最長只能錄製15分鐘。

ps4/ps4pro自帶sharefactory應用，用來剪輯錄製的視頻。也可以把錄製的視頻導出到硬碟，在PC端剪輯。

Sharefactory還有各種主題的包裝可以下載使用，有些收費，有些免費。

35.如何導出截屏和視頻？

插入U盤或硬碟，進入截取畫面相冊，找出需要導出的截屏或視頻，按options鍵在彈出的邊欄中選擇「複製至USB儲存設備」即可。

36.HDCP是什麼？它和截圖錄視頻有何關係？如何關閉？

HDCP代表的是高清數字內容保護協議，專門為輸出的HDMI視頻流加密。

HDCP默認開啟，關閉HDCP意味著玩家可以毫無障礙地用採集卡往PC上錄製HD視頻，但會影響BD，DVD的播放。

在主頁菜單畫面右側選擇第二項設定，再選擇系統，關閉HDCP。

37.ps4/ps4pro有向下兼容功能嗎？

沒有，但PS2遊戲模擬功能已經登陸PS4，提供原生PS2遊戲並添加獎盃，這些遊戲需要付費購買數字版，目前還沒有實體版。

38.那能用ps4/ps4pro玩ps3遊戲嗎？

能，但不是說ps4/ps4pro可以直接讀取ps3的光碟，而是要通過索尼的雲遊戲服務「PlayStation Now」來遊玩。PlayStation Now是覆蓋PS4、PS3、PSV、智能電視、平板電腦以及智慧型手機的雲遊戲服務，尚未普及到天朝。而且ps now對網絡要求比較高，至少需要不低於5Mbps的網絡連接。

39.Cross-buy功能是什麼？那Cross-play呢？那Cross-save呢？

（1）即跨平臺購買遊戲功能。比如購買PS4平臺《光電戰機》送該遊戲的PSV版本。

（2）即跨平臺聯機對戰功能。用PS4與PS3或PSVita在玩同一款遊戲時直接聯機對戰。（需要聯網）

（3）即跨平臺存檔共享功能。指某一款遊戲玩家在PS4，PS3，PSVita的存檔是互通的。

40.ps4/ps4pro的系統更新是怎麼一回事？

提升PS4的功能及穩定性，小型更新會提供一些穩定性的補正，大型更新有時候會追加新的功能，並改變UI的樣貌等，但是大型更新往往是傳說級道具，很難出。

41.ps4/ps4pro能不能不進行系統更新？

可以。若不升級系統軟體，可能無法使用某些應用程式或內容（包括登陸商店，查看獎盃，聯機對戰等等）。只能離線遊玩單機遊戲。

42.ps4/ps4pro如何更新系統?

連接網絡後選擇[設定]-[系統軟體升級]PS4會自動搜索是否有最新更新，發現有新版的升級文件即可下載至PS4。安裝中請勿關閉PS4的電源。若遭到中斷，可能會導致故障。

43.ps4/ps4pro更新總是失敗怎麼辦？

網絡問題，離線更新即可。

44.如何通過USB存儲設備離線更新ps4/ps4pro系統?

（1）到官網下載最新的固件安裝包。地址：https://asia.playstation.com/hk/chs/support/sysupdate?id=1242&platformId=321#sysUpdateMethod

下載完畢後，在硬碟（U盤/硬碟系統格式為FAT32）根目錄下創建「PS4」文件夾，在其中再新建一個名為「UPDATE」的文件夾來存放固件安裝包。

（2）插入剛才放好固件的硬碟（U盤），長按7秒電源鍵開機進入PS4的安全模式

選擇重新安裝系統軟體，按照屏幕提示一步步完成更新安裝。

45.你們常說的PSN帳號是什麼？一定要註冊嗎？

Playstation系平臺的遊戲帳號。不註冊的話可以用訪客身份登錄，但退出後所有資料都會被刪除，所以必須註冊PSN帳號。

46.我可以在多個PSN帳號之間切換嗎？

可以。PS4最多可以創建16個用戶帳號，並同時登入四個帳號。長按PS鍵後，選擇切換使用者即可。

47.那PS+又是什麼？有什麼用？

PS+是Playstation系平臺推出的一項付費會籍服務。將為付費會員提供在線多人遊玩，大量的免費遊戲，折扣優惠，雲端保存遊戲數據以及更多的優惠。

48.不是PS+會員的話就沒法進行聯機了嗎？

大多數PS4主機上的在線遊玩遊戲都需要PS+會籍。但也有一些基本遊玩免費的多人遊戲不需要PS+會籍（可以忽略不計）

49.我的PS+會員過期了，之前下載的PS+會免遊戲還能玩嗎？

不能。只有在會員有效期內才能免費遊玩。

50.PSN各個伺服器之間有何區別？經常聽說美服、港服、日服什麼的。

每個月的會員免費遊戲基本不同，各服打折等優惠活動也各有不同。

51.ps4/ps4pro如何更換主題？

在主頁菜單畫面選擇設定-主題-選擇主題，勾選相應主題確認即可。

52.我可以使用ps4/ps4pro看藍光碟嗎？

可以。但是必須讀取符合區域的藍光光碟，比如你的機器是歐版機器就只能讀取全區和B區的藍光，全區是所有的都能讀，但如果是別的區域，就要看你的機器是哪個區域的了。

A/1區 北美，中南美，日本，朝鮮，韓國，臺灣，香港和東南亞

B/2區 歐洲，格陵蘭，法屬殖民地，中東，非洲，澳大利亞和紐西蘭

C/3區 印度，尼泊爾，中國內地，俄羅斯，中亞和南亞

A區的BD碟，只能由A區的藍光機播放。舉例：A區《殺破狼》BD50 （有中字幕）

A+B區的BD碟，可以在A區和B區的藍光機上播放。舉例：A+B區《紅番區》BD25。（有中字幕）

全區的BD碟，可以在任何一臺藍光機上播放。舉例：ABC全區《異形》BD50（無中字幕）

53.我在ps4/ps4pro上可以屏蔽其他用戶嗎？

可以。打開該玩家簡介界面，選擇頭像下方的省略號圖標，選擇封鎖，確認後不再收到該玩家的任何信息。

54.ps4/ps4pro派對功能有什麼用？

跨遊戲聊天功能，最多支持8人，除了語音聊天外還可打字交流。

55.ps4/ps4pro社區功能有什麼用？

類似「群」的功能。可以在這裡尋找其他玩家所建立的社區，還可以方便地看到好友們所創建的社區。

56.國行ps4/ps4pro和港版、日版相比有什麼區別？

與其他地區相比，國行PS4唯一的區別在於無法登陸外服PSN帳號，所以也不能下載未在國內上市的PS4數字版遊戲。但國行PS4可以運行任何版本的實體光碟，不過需注意的是，如果該遊戲未在國內上市，則無法通過PS Store下載對應的DLC。此外，鎖服是單向的，也就是無論是港版、美版還是日版機器，等可以正常登陸並使用國服PSN帳號。

57.有幾種國行ps4/ps4pro可供選擇？

目前國行PS4按硬碟容量，可分為500GB和1TB兩種，這兩種型號除硬碟以外其他配置都一樣（PS4PRO標配1TB）。如果把比較對象放款的話，那選擇就比較多了。迄今為止國行已推出過《星際戰甲》、《變形金剛 破壞戰士》、《重力異想世界 重製版》等多種同捆限定主機，不過這些限定套裝大多數量有限，想買一臺與眾不同的國行PS4的話，請密切關注PlayStation中國的天貓和京東旗艦店。

58.國行PS4上有多少遊戲？

國行PS4目前已發布的所有遊戲可以參考PlayStation中國官網的PS4遊戲頁面。

59.國服PS+會員的福利和港服、美服這些一樣嗎？

聯機功能和外服一樣。至於會免遊戲，國服只會對已上市的國行遊戲進行會免，數量上會比港服、美服等少一些，但之後會逐漸增加。

60.據說國行ps4/ps4pro可以換系統？如何操作？

是的，國行PS4可以通過更換系統「打破」鎖服限制，而且所需工具和操作過程都很簡單。

必要工具：一枚分區格式為FAT32的U盤或移動硬碟，一臺國際版PS4（港日美歐版均可），可上網環境。

步驟：

將你手上的國行PS4和國際版PS4都升級到2.50以上系統；

將U盤/移動硬碟插入國際版PS4，在菜單中找到「設定>系統>備份/還原」，選擇「備份PS4」；

以同樣的方式備份國行PS4的系統，這一步不是必要的，但建議還是備份一下，以防不時之需；

將U盤/移動硬碟接入國行PS4，找到相同的路徑，選擇「還原PS4」；

大功告成，這下你的國行PS4也能訪問外服了。

61.國行ps4/ps4pro的保修政策是怎樣的？

以下是PlayStation中國官網的售後政策：

本保修服務條款與條件僅適用於索尼電腦娛樂（上海）有限公司在中國境內大陸地區（除臺灣、澳門、香港地區）生產、銷售的PlayStation索尼電腦娛樂產品。用戶憑產品包裝中內附的保修卡、有效發票及/或三包規定的其他有效憑證，可享受索尼（中國）有限公司的授權服務網點提供的相關保修服務。具體條款及條件見如下保修卡記載的內容：

三包服務有效期為兩年（自銷售發票註明的發票開具之日起），不含電池。

三包服務區域：只在中國境內大陸地區有效（除臺灣、澳門、香港地區）

三包服務範圍：主機，其他參照可適用的三包法律規定

三包服務規定：

本卡是索尼電腦娛樂產品的三包憑證，由用戶自己保存。憑本卡及有效發票或/及三包規定的其他有效憑證用戶在中國大 陸地區將享受到索尼授權的服務網點（以下稱「服務網點」）按照可適用的國家有關法律法規（包括但不限於《消費者權益 保護法》、《部分商品修理更換退貨責任規定》、《家用視聽商品修理更換退貨責任規定》、《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》等）提供的修理、更換、退貨服務（以下稱「三包服務」）；本卡丟失不補發，請妥善保管，在需要三包服務時請出示；

本卡不承擔其他責任，包括但不限於偶爾發生的或隨之而來的損壞或預計會得到的利益或利潤的損失、由於使用或無法使 用產品導致的工作停止或損壞等情況下的任何責任；

憑本卡提出三包服務申請時，請事先備份自己的程序及數據。服務網點在修復後，須將系統軟體升級到最新版本，不再保 留或安裝送修日或之前原有版本的系統軟體。服務網點對於

產品中的內容被瀏覽、更換、刪除或以任何形式被修改恕不負 責，且無法恢復和保留用戶的個人程序及數據；

三包服務中更換下來的零件，均不交還用戶；

三包服務有效期的計算方法以三包規定為準；

本卡中記載的內容如有與國家相關法律法規不符之處，以國家相關法律法規的規定為準。

不實行三包服務的情況：

不能出示有效發票或/及三包規定的其他有效憑證和本卡的；（根據三包規定能夠證明產品在三包有效期內的除外）

本卡有塗改痕跡或記載的產品信息與產品實物不符的；

產品上條形碼破損或有塗改痕跡的；

產品上序列號被刪除或有塗改痕跡的；

消耗材料的自然消耗、磨損及老化的；

雷擊或其它用電系統原因造成故障的；

事故、災害、戰爭等不可抗力因素造成故障的；

自行改裝、修理、或由非索尼授權的第三方拆動、改裝、維修的；

三包服務封條被撕除、破損的（本條不適用於PlayStationVita掌上娛樂機）；

與產品一同使用的非產品自身配置的外設或附件的軟體故障及其導致產品故障的；非產品預裝的第三方軟體的使用故障及 其導致產品故障的；

由於進液、受潮、外力擠壓、掉落等使用或保管不當造成故障的；

使用盜版軟體或在使用過程中感染病毒造成故障的；

不符合三包規定情況的；

超過三包有效期的；

未按產品使用說明要求使用、維護、保管而造成故障的；

非索尼電腦娛樂（上海）有限公司銷售之產品的。