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太原「96119」火災隱患舉報投訴熱線併入「12345」便民服務熱線
6月20日，市消防救援支隊消息，太原96119火災隱患舉報投訴熱線併入12345便民服務熱線。即日起，市民除了撥打96119，還可通過12345舉報投訴火災隱患。為進一步優化火災隱患舉報和受理核查流程，有效整合行政資源，提高工作效率，更好地服務群眾，最大限度提高公共消防安全水平，經市消防救援支隊全力推進，6月18日，我市96119火災隱患舉報投訴熱線正式併入12345便民服務熱線。
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工信部整合電信服務投訴和不良信息舉報熱線
工信部今天宣布，將把電信服務投訴熱線和網絡不良與垃圾信息舉報熱線整合到工信部公共服務電話平臺12381熱線。據了解，工信部現有12300、12321和12381三條政務服務熱線。其中，12300是全國電信用戶申訴專用電話；12321是網絡不良與垃圾信息舉報服務電話；12381主要提供對外政務信息服務，負責受理並辦理公眾對工信部相關工作提出的諮詢、建議和投訴。
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工信部公布電信服務投訴和不良信息舉報熱線:12381
央視新聞9月9日消息，工信部今天（9日）宣布，將把電信服務投訴熱線和網絡不良與垃圾信息舉報熱線整合到工信部公共服務電話平臺12381熱線。據了解，工信部現有12300、12321和12381三條政務服務熱線。
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哈爾濱市公布12315投訴舉報熱線受理範圍及途徑
東北網12月1日訊(記者 周秘)記者從哈爾濱市市場監管局獲悉，為保護消費者和經營者的合法權益，打造安全放心的消費環境，依據《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》，哈爾濱市市場監督管理局公布12315投訴舉報熱線受理範圍和途徑。
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山東停用12331投訴熱線 以後投訴舉報可撥打12345、12315
齊魯網6月25日訊山東省藥品監督管理局今天發布消息，自今日起，停止使用12331號碼，食品、藥品、化妝品、醫療器械投訴熱線改為12345或12315。根據《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系 更好服務市場監管執法的意見》（國市監網監〔2019〕46號）規定和省政府辦公廳要求，自即日起，停止使用12331號碼，停止使用原山東省食品藥品監督管理局稽查局（山東省食品藥品投訴舉報中心）網站。閃電新聞記者了解到，依據監管職能，自即日起，山東省藥品監督管理局只接收受理藥品、化妝品、醫療器械方面的投訴舉報。
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江蘇省投訴舉報熱線「五線合一」 消費者維權只需撥打12315
中國江蘇網8月16日訊 15日起，江蘇市場監管投訴舉報熱線只有一個號碼——12315。原有的12365、12331、12358、12330四個號碼同步停止運行。至此，我省成為全國率先實現市場監管投訴舉報12315「一號對外」的省份之一。
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2020年6月12398能源監管熱線投訴舉報處理情況通報
群眾反映問題主要集中在供電服務、電力安全、成本價格和收費等方面。（2020年6月電力行業有效信息按業務分類情況見表二）新能源和可再生能源行業排在第二位，有效信息數量為547件，佔全部有效信息的6.40%；其中受理的投訴舉報數量為12件，佔全部投訴舉報數量的2.08%。群眾反映的問題主要集中在分布式光伏發電項目併網驗收、上網電費和補貼結算等方面。
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12345熱線24小時受理疫情諮詢投訴舉報
10時開始，正式受理市民有關新型冠狀病毒感染的肺炎的諮詢、投訴、舉報。 昨日上午，位於惠州聯通大廈的我市12345政府服務熱線工作室一片忙碌，90多位接線員同時接聽市民撥打進來的電話。據統計，截至昨日下午3時，我市12345政府服務熱線共接入近300個熱線電話，其中166個諮詢、131個投訴，市民的疑問與投訴均得到相關回應。
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濰坊出臺《投訴舉報及12345熱線分送處置辦法》
中國山東網-感知山東3月19日訊 (記者 孫小茹) 記者從濰坊市市場監管局獲悉，為進一步做好投訴舉報及12345熱線處置工作，規範處置流程，提高處置工作效率和質量，近日，濰坊市市場監督管理局依據相關法律法規，結合工作實際，研究出臺了《投訴舉報及12345熱線分送處置辦法
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寧夏12315投訴舉報熱線統一接訴平臺上線
11月26日，寧夏回族自治區市場監督管理廳12315投訴舉報熱線統一接訴平臺正式上線運行，徹底改變過去由各市、縣市場監管部門分散接聽模式，由自治區市場監督投訴舉報中心集中接聽分級交辦，消費者遇到市場監督管理部門監管職能範圍內的食品藥品安全、產品質量、物價、智慧財產權、反不正當競爭、廣告等問題訴求，可通過撥打全區統一的12315熱線「一站式」反映處理。
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綏化市場監管局關於12315投訴舉報熱線受理及途徑的公告
為全面維護消費者和經營者的合法權益，推進市場監管依法行政，營造公平有序的市場秩序，依據《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》(2019年11月30日國家市場監督管理總局令第20號公布)，現將綏化市場監管局12315投訴舉報熱線受理範圍及投訴舉報途徑公告如下： 一、投訴舉報受理範圍 (一)消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務
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福建省市場監管熱線受理消費者諮詢投訴舉報情況綜合分析
12315熱線及全國12315平臺共受理諮詢投訴舉報 403463件，其中接受消費者諮詢289013 件，佔受理總量71.63%；受理投訴81651件，佔受理總量20.24 %，為消費者挽回經濟損失5619.57萬元；處理群眾舉報32799 件，佔受理總量8.13 %。
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泉州環保問題投訴電話 噪音擾民舉報熱線(表格)
投訴電話（點擊圖片查看高清圖） 近年來，普通民眾環保意識不斷提高，越來越多的人在遇到環境問題時，會撥打12369環保熱線，進行投訴舉報。 昨日，記者從泉州市環保局了解到，泉州市12369熱線去年共接到有效投訴件3704件，共出動環保執法人員12193次，投訴件辦結率達100%。其中水汙染、大氣汙染及噪聲汙染三類汙染投訴件佔總投訴件的97.1%，有關大氣汙染的投訴件有1887件，佔總投訴件的50.9%。
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雞西市市場監督管理局關於12315投訴舉報熱線受理範圍及途徑的公告
關於12315投訴舉報熱線受理範圍及途徑的公告為全面維護消費者和經營者的合法權益，營造公平有序的市場秩序，雞西市市場監督管理局12315投訴舉報熱線受理範圍和途徑公告如下：一、投訴舉報應當提供的材料：1、投訴人的姓名、電話號碼
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電信投訴、不良信息舉報、政務服務 工信部實現熱線「三線合一」
封面新聞記者 滕晗9月11日，封面新聞記者從工業和信息化部獲悉，近日，工信部在政務服務熱線12381基礎上整合12300、12321功能，實現「三線合一」，並已開始試運行。據了解，工信部現有12300、12321和12381三條政務服務熱線。其中，12300是全國電信用戶申訴專用電話；12321是網絡不良與垃圾信息舉報服務電話；12381主要提供對外政務信息服務，負責受理並辦理公眾對工信部相關工作提出的諮詢、建議和投訴。
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國家能源局通報2020年3月12398能源監管熱線投訴舉報處理情況
群眾反映問題主要集中在供電服務、電力安全、成本價格和收費等方面。（2020年3月電力行業有效信息按業務分類情況見表二）新能源和可再生能源行業排在第二位，有效信息數量為553件，佔全部有效信息的7.03%；其中受理的投訴舉報數量為6件，佔全部投訴舉報數量的1.34%。群眾反映了分布式光伏發電項目併網、上網電費和補貼結算等問題。
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工信部:電信投訴、政務服務、不良信息舉報熱線 「三線合一」
本文轉自【人民網-IT頻道】；工信部官網截圖 人民網北京9月11日電 （趙超）據工業和信息化部官網消息，近日，工信部在政務服務熱線12381基礎上整合12300、12321功能，實現 「三線合一」，並開始試運行
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我市12315熱線受理疫情相關投訴舉報458件
主辦：雅安日報傳媒集團 新聞熱線：0835-2222226 廣告熱線：0835-2350705
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昆明12345市長熱線整合4條熱線 5月起實現24小時服務
掌上春城訊4月30日，掌上春城記者從昆明市人民政府辦公室獲悉，從5月1日起，昆明市人民政府12345市長熱線正式整合12369環保投訴電話、12318文化市場舉報電話、12319城管服務熱線、96927昆明市旅遊投訴舉報熱線。
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「96119」火患舉報熱線併入「12345」
本報訊 （記者劉友旺 通訊員賀新新）6月20日，市消防救援支隊消息，太原96119火災隱患舉報投訴熱線併入12345便民服務熱線。即日起，市民除了撥打96119，還可通過12345舉報投訴火災隱患。為進一步優化火災隱患舉報和受理核查流程，有效整合行政資源，提高工作效率，更好地服務群眾，最大限度提高公共消防安全水平，經市消防救援支隊全力推進，6月18日，我市96119火災隱患舉報投訴熱線正式併入12345便民服務熱線。