用戶投訴亞馬遜所售平板電腦預裝惡意軟體

2021-02-15 騰訊科技

BI中文站 11月11日報導

據獵豹移動的一項調查顯示,通過亞馬遜網站售出的部分平板電腦被預裝了惡意軟體,這些惡意軟體會刪除用戶的應用並迫使他們看一些不想看的廣告。

獵豹移動的研究員一直在研究一種名為「Cloudsota」的木馬,他們說有30多種不同的平板電腦都預裝了這種木馬。

當然,iPad或谷歌的Nexus平板電腦不在此列;預裝了Cloudsota木馬的平板電腦都是不知名廠商推出的低端設備。獵豹移動稱,受影響最大的是使用全志(Allwinner)晶片的水貨設備。

獵豹移動稱,亞馬遜網站目前還在銷售這種預裝了木馬的平板電腦。獵豹移動說,現在已經有超過1.7萬臺預裝了木馬的設備被售出,但是這些設備並不是全部從亞馬遜網站售出的,有不少平板電腦在其他地方也能買到。

獵豹移動稱:「Cloudsota可以在設備上安裝廣告件或惡意件,然後悄悄卸載殺毒軟體。Cloudsota擁有根權限,能夠自動打開所有已安裝的應用軟體。另外,我們發現這款木馬會將某些設備上的開機動畫和壁紙換成廣告。Cloudsota還會改變瀏覽器的主頁,將搜索結果重新導向奇怪的廣告頁面。」

一位用戶在亞馬遜美國網站上標價59.99美元的平板電腦產品頁投訴稱:「這款平板電腦被預裝了無法清除的惡意件/廣告件。總是彈出全屏廣告,幹擾你正在運行的應用軟體。」亞馬遜美國網站上還有一款標價79.99美元的平板電腦,後面有一條評論是「這款平板電腦本身和鍵盤都不錯,但是有兩個系統文件被預裝了Trojan.coudw.a木馬。我還遇到其他一些問題,比如桌面上不斷彈出廣告窗口,甚至在我打開瀏覽器和安裝任何軟體之前都會彈出來。」

這些設備都是第三方賣家出售的,然而是被亞馬遜投遞的。這意味著亞馬遜的倉庫中也有不少預裝了惡意件的平板電腦存貨。

BusinessInsider已經向亞馬遜發出質詢,但目前尚未得到回應。

這並不是第一次出現類似的事情。eBay在2014年6月將Star N9500智慧型手機撤下了貨架,原因是有家安全公司發現這款智慧型手機預裝了一種能夠追蹤用戶活動的木馬。

坦白說,以後肯定也不能杜絕此類事件的發生,但是這卻給消費者敲響了警鐘,俗話說「便宜沒好貨」,如果你打算買一些特別便宜的商品,那就要做好付出代價的準備。(林靖東)

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