整合與創新:大數據助力高校意識形態工作策略探析

2020-12-18 中國社會科學網

  摘 要: 高校是意識形態工作的前沿陣地。加強高校意識形態工作,事關黨對高校的領導,事關全面貫徹黨的教育方針,事關中國特色社會主義事業後繼有人。在大數據時代,如何運用大數據的技術優勢整合教育內容、拓寬教育載體、轉變教育方式、創新教育話語就顯得尤為重要。當前,要從加強理想信念教育、明確教育對象需求、豐富校園文化活動、推進教育網絡化、掌握話語主動權等方面著手加強高校意識形態工作,以維護高校意識形態安全,進而維護國家政治安全和文化安全。

  關鍵詞: 大數據 高校 意識形態安全 教育

  基 金:重慶市教委人文社會科學重點項目「全媒體時代習近平新時代中國特色社會主義思想傳播路徑研究」(19SKDJ008);重慶市高等教育研究一般項目「高校思想政治理論課網絡互動教學模式的探索與實踐」(173067); 重慶郵電大學一般項目「新媒體時代高校課程思政教育體系構建研究與實踐」(XJG19203)階段性成果。

  作  者:鄭潔,重慶郵電大學馬克思主義學院副院長、教授。

 

  隨著人工智慧、雲計算、物聯網等數據承載技術的廣泛應用,大數據時代隨之而來。黨的十九大報告指出,要 「牢牢掌握意識形態工作領導權」,「建設具有強大凝聚力和引領力的社會主義意識形態,使全體人民在理想信念、價值理念、道德觀念上緊緊團結在一起」 [1] (P41)。高校是青年人才聚集地,如何運用大數據助力高校意識形態工作,引導青年學生順利成長成才,使他們成為能 「擔當民族復興大任的時代新人」 [2],是教育界、理論界面臨的重要課題。在大數據時代,可以利用大數據體量大、速度快、多樣性、準確性等特徵,從內容、對象、載體、形式、話語等方面加強高校意識形態工作。

  一、利用大數據技術優勢,提高高校意識形態工作實效性

  運用大數據助力高校意識形態工作,要把 「兩個鞏固」作為根本任務,持續推進理論創新,在大學生中加強馬克思主義理論教育。同時,也要通過大數據的技術優勢,不斷整合教育內容,創新教育手段,設置教育議題,使生硬的理論變得鮮活,從而提高高校意識形態工作的實效性。

  首先,運用海量數據,豐富教育資源。傳統的意識形態工作由於受技術和信息傳播等因素制約,教育者可利用的教育資源相對較少,書本成為最主要依靠。隨著大數據技術發展,教育者對 「數據信息的收集、集成、存儲、交換、分析、融合、建模、預測、挖掘和使用都成為可能」 [3] (P164)。網絡中海量的數據信息,為高校意識形態工作提供了豐富的教育資源。由於網絡快速發展以及大數據廣泛應用,教育方式已從單向灌輸式向多元、互動式轉變。在課堂上,學生能利用網絡接收海量的教育信息,並善於表達自己的看法,因此教師可以利用數據快速傳播的優勢,及時了解和把握他們的需求,不斷整合和優化教育內容,更新教育熱點話題,不斷擴展高校意識形態工作的教育資源。

  其次,採集多樣數據,增強教育效果。面對大數據技術的快速發展以及實現教育手段的多樣化,增強教育內容的吸引力成為提高教育實效性的關鍵。高校意識形態工作應注重教育形式的改革創新,藉助多樣的數據形式,使教學內容更加生動具體,從而滿足學生的學習需求。從經典紀錄片到熱點微視頻,從各類圖表數據到各種宣傳海報,將各種形式恰當引入高校意識形態工作,使教育內容不再枯燥乏味,學生也更易於理解和掌握各種生動形象的信息,這極大滿足了不同年級、不同專業學生的學習需求。將教育內容和多樣化的數據呈現形式有機融合,能打破學生對意識形態工作的刻板認知,給他們帶來耳目一新的體驗,讓他們切身感受到高校意識形態工作也可以如此接地氣。

  再次,聚焦熱點數據,提升教育實效。隨著大數據時代來臨,大學生接受信息的方式更加多元,對於一些虛假信息或帶有西方意識形態色彩的數據可能一時無法辨其真偽。因此,在高校意識形態工作中,如何幫助學生辨別網絡虛假信息,引領社會輿論便成為一項重要工作。面對網絡中的一些負面信息,高校需要利用大數據進行解析,並用適當的形式將解析與評判引入教學過程,對學生形成正面引導。同時,隨著各種 「自媒體」的興起和廣泛應用,大學生越來越關注時事並樂於表達自己的意見,這就需要運用大數據分析他們所發表的意見,了解他們的思想,幫助他們正確解讀各種時事熱點問題。在面對各種錯誤社會思潮和西方意識形態衝擊時,也要以社會主流意識形態引領社會輿論導向,使高校意識形態工作真正做到入耳入腦入心。

  二、加強理想信念教育,增強高校意識形態工作凝聚力

  隨著大數據時代到來,海量數據通過網絡渠道快速傳播,逐步改變了人們對信息的處理模式。在高校意識形態工作中,必須堅持馬克思主義的指導地位,利用大數據優勢增強凝聚力,做到教育內容不走樣、教育模式接地氣、教育成果見實效。

  其一,要注重信仰教育,鞏固馬克思主義指導地位。信仰是民族的精神支柱,是國家的精神源泉,「人民有信仰,國家有力量,民族有希望」 [1](P42)。堅持馬克思主義在意識形態領域指導地位的根本制度,在廣大人民群眾中樹立堅定的馬克思主義信仰,是實現中華民族偉大復興中國夢的重要保障。大數據和雲技術的快速發展,為高校意識形態工作打開了一扇新的窗戶。面對海量數據,如何甄別、篩選,成為高校意識形態工作的重要環節。運用大數據技術開展信仰教育,鞏固馬克思主義指導地位,便要充分發揮大數據對信息內容提出的安全度高、可信性強的硬性要求,幫助大學生準確掌握馬克思主義的本質內涵。與此同時,運用馬克思主義揭示的科學真理,通過分析和處理收集到的各種不良思潮的信息數據,認識它們的嚴重危害性並自覺加以抵禦,以達到通過馬克思主義信仰教育為我國高校意識形態工作指明方向和奠定基礎的目的。

  其二,要突出理想教育,樹立中國特色社會主義共同理想。理想是一個人奮鬥的源泉。「新時代中國青年要樹立遠大理想」 [4], 「沒有理想信念,就會導致精神上 『缺鈣』」 [5] (P50)。在大學生中開展理想信念教育,是培養擔當民族復興大任時代新人的重要保障,直接關係到青年群體的健康成長和國家的發展壯大。因此,在高校意識形態教育中必須進一步強化理想教育,利用大數據搶佔信息陣地,確保中國特色社會主義共同理想入腦入心。而欲達此目標,高校的理想教育便須突出實效,與時代同步,把握大數據的時代特徵,將大數據技術同理想教育有機結合。並且,要在實踐中立足於我國社會發展的現實國情,不斷優化理想教育模式,讓大數據聚焦於中國特色社會主義共同理想,從根本上抵制和消除西方意識形態帶來的不良影響。

  其三,要重視價值觀教育,培育和踐行社會主義核心價值觀。「青年的價值取向決定了未來整個社會的價值取向。」 [5] (P172)大學階段是青年提升個人專業技能,塑造個人道德秉性的關鍵時期,培育良好的價值觀,有利於青年學生健康成長。然而,隨著大數據技術的發展,各種不良價值觀利用大數據的傳播特點,大肆對青年的思想進行滲透和腐蝕,嚴重影響高校人才培養質量,甚至威脅到國家意識形態安全。在大數據時代,高校重視大學生的價值觀教育,既要充分發揮大數據的海量信息、傳播速度快、具有預見性等技術優勢,還必須引導學生掌握社會主義核心價值觀的本質內涵,讓他們從根本上認識到社會主義核心價值觀源於人民的社會實踐,是人民創造的價值觀,幫助他們抵禦不良價值觀的影響,明辨是非,善於決斷。

  三、明確教育對象需求,加強高校意識形態工作針對性

  在信息資源豐富多樣的大數據時代,人們利用大數據技術可以快速精準地收集到自己想要的信息。在高校意識形態工作實踐中,利用大數據技術,找準不同學生的教育需求,突出分類教育,注重教育的針對性,有利於推動高校意識形態工作順利開展。

  第一,加強黨團建設,把握教育重點。黨團建設是高校思想政治工作重要組成部分,也是高校意識形態工作的重要形式。利用大數據優勢,運用各種活動推進高校意識形態工作,實現高校意識形態領域的安全穩定是加強黨團建設的重要目標。黨團活動比傳統理論學習更加生動具體,更容易被學生所接受,因此,運用大數據來源更加多樣、種類更加豐富的特點開展黨團活動,加強黨團建設,就成為提高高校意識形態工作針對性的重要途徑。這就需要將馬克思主義理論學習同黨團活動有機融合,通過聲音、圖像、影視等數據的匯集,不斷創新理論學習形式; 通過專題討論、情景劇表演等,讓學生充分認識意識形態工作在國家安全穩定中的作用。

  第二,注重 「專」 「業」分治,實現分層教育。這裡所謂 「專」 「業」分治,指的是針對高校不同專業、不同年級的學生,所進行的分層分級教育模式。在高校意識形態工作實踐中,掌握不同層次教育對象的思維規律,才能 「對症下藥」,開展更有針對性的教育。正是這種分層教育理念的實現,使得高校意識形態工作的目標更加明確,更加突出教育的個性化,也使得大數據的優勢更加明顯。隨著教育目標不斷細化,大數據信息的匯聚更加聚合,更有利於數據準確性的實現。運用大數據技術精準掌握學生的需求,能更精準地為高校意識形態教育服務。意識形態工作中的相關知識和信息,隨著數據精準傳遞而被大學生所理解和認同,並逐漸內化於心和外化於行,進而達到提高高校意識形態工作針對性的真正目的。

  第三,重視熱點解讀,引領輿論方向。在信息爆炸的大數據時代,隨著移動終端不斷發展,信息傳播速度越來越快,人們接受信息的方式也發生根本性改變。利用大數據分析和掌握大學生不同的思維方式和對事物的不同看法,對熱點事件進行正確解讀,是高校意識形態工作的重要環節。用馬克思主義基本原理解讀大學生關心的熱點話題,用海量數據證實事件發展的規律,可以使大學生更加直觀感受到馬克思主義的科學性和真理性,從而在實踐中更加認同馬克思主義。當前,面對各種不良社會思潮錯誤解讀馬克思主義的現象,可以通過大數據分析它們的本質和危害,引導大學生自覺運用馬克思主義科學、理性看待各種熱點事件,堅持正確的輿論方向和價值導向。

  第四,融入日常生活,實現常態化教育。大數據早已融入大學生的日常生活,並在很大程度上改變著他們的思想和行為方式。在日常生活中運用大數據技術對大學生進行馬克思主義理論教育,將意識形態工作的內容融入他們的日常行為規範,一定程度上能起到更好的效果。特別是,必須重視收集和處理大學生日常行為的信息數據,了解他們日常生活的活躍點,進而研究和發現他們的思想規律和行為特點,提前制定相應的行為規範,提早幹預他們的日常行為,以幫助他們樹立正確的價值觀念。這也有利於搶佔意識形態工作主動權,牢牢把握馬克思主義話語權,從而實現高校意識形態工作向現實生活靠攏,逐步實現工作常態化,促進大學生從思想上認同社會主義意識形態。

  第五,引導網絡行為,營造清朗空間。網絡作為一個開放平臺,是各種訴求、思潮匯聚、傳播並引發效應之所在,如若缺乏有效管控,勢必會對社會產生嚴重影響。在各種網絡空間中,大學生是最為活躍的群體之一,因而必須合理引導他們的網絡行為,為他們營造清朗的網絡空間,避免其受到不良風氣汙染。為此,在高校意識形態工作中,可以利用大數據的分析和預測功能,及時掌握大學生在網絡上所展現的思想動態,研判網絡輿情給他們帶來的影響。對大學生網絡行為的掌握,其根本就是要把握大學生思想意識的形成和發展規律,不斷優化工作模式,創新工作手段,使大學生更好地理解大數據時代加強意識形態工作的意義和目的,自覺抵禦西方意識形態幹擾,主動擔當起淨化網絡空間的責任和使命。

  四、豐富校園文化活動,擴大高校意識形態工作覆蓋面

  文化是一個國家、民族的靈魂。高校作為大學生思想養成的重要場所,要更加注重以文化人、以文育人的作用,採取豐富的校園文化形式營造良好的教育氛圍,擴大高校意識形態工作覆蓋面。

  一是以優秀傳統文化傳遞民族精神。民族精神是使一個民族緊密團結在一起的粘合劑,是一個民族的靈魂之所在,它貫穿於整個意識形態工作。高校意識形態工作的一個重要內容,是通過學習優秀傳統文化傳遞民族精神,增強大學生的民族認同感。在校園文化建設過程中,既可利用傳統宣傳手段傳播優秀傳統文化,也可將大數據技術運用到校園文化建設中,使其與優秀傳統文化相結合。如可以積極發揮大數據技術內容豐富和種類多樣的優勢,緊扣理論難點、社會熱點和學生關注點,準確分析大學生喜聞樂見的 「詩詞大會」「成語大賽」等比賽的信息數據,大力宣傳中華優秀傳統文化,幫助學生從快餐式、碎片化閱讀中走出來,準確預測他們在了解我國詩詞文化過程中對中華民族精神的認同度,進而為後續更好地開展中華民族精神教育提供客觀依據。

  二是以革命文化鞏固政治信仰。革命文化如何在大學中進行有效傳播,一直是懸而未決的問題。大數據技術快速發展和廣泛運用,可以為解決這一問題提供路徑。如部分高校成立了大數據輿情研究中心 ( 實驗室) ,這可為革命文化融入校園文化建設提供新的技術支持,也有利於推進對 「歷史虛無主義」等錯誤思潮進行新的研究和回擊。再如,高校還可以利用大數據的數據多樣化特點,不斷豐富革命文化的傳播形式,如開設專門的微博、微信、公眾號等,推送相關信息,營造浸潤式的文化氛圍; 並利用大數據準確預測的優勢分析這些新興形式在傳播革命文化上的效果,進而找準缺失,精準施策。

  三是以社會主義先進文化引領時代新風。「發展社會主義先進文化、廣泛凝聚人民精神力量,是國家治理體系和治理能力現代化的深厚基礎。」 [6] (P22) 在大數據時代,文化傳播形式呈現多樣化發展趨勢,文化傳播速度進入實時更新時代。針對大學生思維活躍、個性鮮明、善於接受新鮮事物的特徵,在高校校園文化建設過程中,可以利用大數據精準傳播的特點,將社會主義先進文化與大學生易於接受的傳播形式緊密結合,形成讓他們樂於接受的校園文化氛圍,推動高校意識形態工作順利開展。當前,以抖音、快手等為代表的網際網路娛樂文化迅速崛起,部分高校抓住這一新契機,將校園文化建設內容同這一新的傳播方式相結合,開展 「抖音文化節」等相關活動,創新校園文化建設新模式,建立意識形態話語新陣地。

  五、推進教育網絡化,提升高校意識形態工作影響力

  高校依託大數據技術精準、快速等特性,實現教育的數位化、網絡化,逐漸探索出一條以 「網絡主課堂為主體,官方自媒體和教育分論壇為補充」 的全方位意識形態工作體系,為提升高校意識形態工作影響力提供了重要保障。

  其一,構建數位化課堂,佔領教育主陣地。大數據助力高校意識形態工作,就是要運用數據的海量性和分析處理能力,實現課堂教學同大數據技術的有機融合,構建數位化課堂。大數據可以為課堂教學提供海量的視頻、音頻等相關信息,使枯燥的理論變得生動有趣。在理論課堂上,可以將現實生活中的真實案例同教材上的理論知識緊密結合,使大學生從內心深處真正認同意識形態教育內容,自覺維護國家意識形態安全。構建數位化課堂,需要利用大數據技術的數據分析功能,了解大學生關注的熱點,在數位化課堂建設中不斷更新和完善教學內容,在創新傳播方式的同時,追蹤時代熱點話題,把握時代發展脈絡,增強課堂教學的生動性,佔領教育主陣地。

  其二,打造官方 「自媒體」,提升教育認同度。在 「自媒體」時代,人人成為信息的發布者。近年來,各高校紛紛在新浪微博、微信、QQ 空間開設公眾號,利用大數據技術對學校和社會發生的熱點事件及時解讀,引導網絡輿情發展,並利用詼諧的語言解讀大學生關注的熱點話題。高校在建立官方「自媒體」過程中,要利用大數據的優勢,將 H5、微文、視頻等多種傳播形式同 「自媒體」建設有機結合,吸引學生主動關注並長期閱讀各種優秀推文。與此同時,還需要運用大數據分析技術,提升信息資源的價值和教育的權威性,不斷優化 「自媒體」的傳播內容,使 「自媒體」傳播真正成為高校意識形態工作的重要手段,從而更好地服務於高校意識形態工作。

  其三,利用網絡主論壇,拓展教育新平臺。伴隨大數據技術的廣泛運用,大學生在網絡論壇中發布的各種信息,成為教育者把握這一群體思想發展脈絡的重要支撐數據。通過對論壇數據的分析,可以更有針對性地調整意識形態教育模式和教育內容,使其符合大學生的接受習慣。在論壇建設過程中,教育者既要注重對討論話題的引導,又要善於收集學生發表的言論數據; 既要保證論壇建設的方向性,又要創新論壇模式以吸引更多大學生關注,以聚集更多人參與論壇的討論,實時把握大學生的思想動態,真正推進意識形態工作順利開展。

  六、掌握話語主動權,堅守高校意識形態工作主陣地

  語言是傳播信息的重要載體,它展現人們的思想,表達人們的情感,是人類交流的重要工具。大數據時代要具有大數據思維,要運用大數據技術不斷完善高校意識形態教育體系,使教學內容和教育方式更加貼近學生。高校是社會思想的 「晴雨表」,要創新高校意識形態工作話語,運用大數據技術加強對網絡話語的監督、監控和監管。

  第一,轉化話語表達形式,提高教育親和力。提高高校意識形態工作的認同度,需要把握網絡話語特點,並結合大學生的心理需求,轉化話語表達方式,使理論內容更加生動形象和直觀具體,使語態語調更加具有親和力。這就需要運用大數據分析大學生的用語習慣和話語特點,在教育中合理恰當地轉化話語表達形式,多以圖片、視頻、音頻、圖表的形式開展教育,使教育內容的呈現不再只是書面的教材話語,而更多地來源於大學生的生活用語,更好地為學生所理解和接受。同時,教育者還可通過大數據挖掘出的各種有用信息,科學研判如何才能更好地以真誠、平等的態度實施教學,進而在教學中做到因勢利導、化解矛盾、尊重大學生的話語表達方式和心理接受習慣,實現師生間的平等交流和充分互動,以增強教育的效果。

  第二,豐富話語表達內涵,增強教育感染力。馬克思曾指出: 「問題是時代的格言,是表現時代自己內心狀態的最實際的呼聲。」 [7] (P203) 在高校意識形態工作中,為增強教育的感染力,一方面,教育者需要立足中國實際,以問題為導向設置話語議題。而在設置話語議題時,必須運用大數據對各類信息數據進行採集並儲存,以全面分析當代青年大學生關注的問題,知曉他們學習如何處理日常生活中的思想困惑等,從而積極設置正視和解決這些問題的議題,使高校網絡戰場和外界輿論戰場相一致。另一方面,需要講好「中國故事」,豐富話語內涵。要運用大數據技術將中國優秀的傳統文化元素融入高校意識形態工作,將民族精神、民族基因、民族符號注入社會主義核心價值觀宣傳,使教育的話語風格彰顯民族特色,提升大學生的民族認同感。

  第三,優化網絡話語環境,提高教育管控力。大數據時代,高校意識形態工作所開展的網絡環境實際上是全媒體環境。全媒體時代,網絡全面覆蓋,這需要從校園小環境入手,從整體上優化網絡話語環境,提高教育效率。同時,也要加強高校輿情監督隊伍建設,使其具有高度的輿情敏銳感,能對傳播內容、傳播渠道加以嚴格管控,以保證信息的合理性。此外,還需要搭建以學校官方平臺為核心、以學生活動平臺為中間層、以 「意見領袖」為外圍層的 「中心輻射式」的話語平臺體系,形成傳統媒體與新興媒體融為一體的定位明確、特色鮮明、功能互補、覆蓋廣泛的意識形態話語傳播新格局,以強化對校園網絡話語的監管。如此,才能為加強高校意識形態工作營造風清氣朗的網絡環境。

  參考文獻:

  [1] 習近平:《決勝全面建成小康社會 奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利——在中國共產黨第十九次全國代表大會上的報告》,北京:人民出版社,2017年。

  [2] 習近平:《用新時代中國特色社會主義思想鑄魂育人 貫徹黨的教育方針落實立德樹人根本任務》,《人民日報 》2019年3月19日。

  [3] 陳潭:《大數據時代的國家治理》,北京:中國社會科學出版社,2015年。

  [4] 習近平:《在紀念五四運動100周年大會上的講話》,《人民日報》2019年5月1日。

  [5]《習近平談治國理政》第1卷,北京:外文出版社,2018年。

  [6] 習近平:《中共中央關于堅持和完善中國特色社會主義制度 推進國家治理體系和治理能力現代化若干重大問題的決定》,北京:人民出版社,2019年。

  [7]《馬克思恩格斯全集》第1卷上冊,北京:人民出版社,2002年。

 

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    未來網高校頻道6月15日訊(記者 楊子健 通訊員 陳藝文 劉正江)為分析研判學校意識形態領域存在的問題和風險,紮實做好學校意識形態工作,6月12日上午,貴州財經大學召開2020年上半年意識形態工作研判會。該校黨委書記劉雷,校黨委副書記諶莉萍、朱克乾出席會議,會議由諶莉萍主持。