近日，京東618再次激活了民眾的消費熱情，家電類的「大件」銷量也開始明顯回升。其中，京東家電618「以舊換新」成果突出，在人民日報6月10日消費版頭條大篇幅特別報導《讓家電消費人氣更旺》中，對京東在家電「以舊換新」上所做出的努力和成果給予了充分的肯定。
國家發改委等7部門最近聯合印發了《關於完善廢舊家電回收處理體系推動家電更新消費的實施方案》，並於5月20日主持召開全國視頻會議，京東為受邀的唯一零售平臺參會，並在主會場分享了京東家電創新的「全鏈路一體化」以舊換新模式，與會領導肯定了京東作為行業領跑者在家電以舊換新上的創新成果，同時將京東確定為開展廢舊家電回收的試點電商平臺。
在人民日報的報導中，京東零售集團家電事業部副總裁謝帆認為，要通過深化供給側結構性改革，提供更多功能更新、性能更優的產品，讓人們更有意願把家電、冰箱等存量市場中的產品進行更新換代，盤活存量。
「前兩天『以舊換新』買了臺空調，不僅方便，還省了不少錢。」天氣轉熱，上海市楊浦區居民林曉傑打算給家裡換一臺新空調。在京東選購新空調時，林曉傑發現，商品訂購頁面有「以舊換新」的提示。抱著試一試的想法，他點開頁面，填寫了舊空調型號、家庭住址等信息，然後下單，沒想到不到一個小時就接到電話，並預約了當天下午上門拆裝。「拆掉的舊空調，還在購買新空調時抵扣了幾百元。」
今年的京東家電618，回收、購新雙重優惠的「以舊換新折上折」活動是著力打造的一個內容。消費者在線提交以舊換新後，在95折東券的同時舊機的回收款膨脹10%，折舊拿到的錢更多的，就意味著購買新家電的花費更少了。這部分回收完成立享至高1000元購新優惠。
「適當的以舊換新舉措，對於家電產品增加銷量效果是非常明顯的。」京東家電客戶體驗部總經理姜婷婷在人民日報的報導中說，在相關部門和地方的指導下，京東在2016年上線「家電在線回收系統」與「家電智能估價系統」，承接了政府部門補貼的「以舊換新平臺」建設，上線了覆蓋家電全品類的18個回收細分類目，並推出小家電以舊換新、廚電以舊換新、線上以舊換新優惠等新模式。近年來，京東平臺以舊換新的訂單，年度最大增幅達600%以上。
今年「618」促銷期間，各大電商平臺的以舊換新受到消費者歡迎。京東平臺數據顯示，6月1日當天，以舊換新上門訂單量同比上漲325%，累計發放換新補貼上億元。6月1日至2日，參與空調以舊換新的用戶數量同比增長495%，空調以舊換新補貼、安裝費補貼、安裝延遲補貼這三項補貼為消費者補貼上千萬元。