9月4日,上海來伊份有限公司(下稱「來伊份」)與第四範式(北京)技術有限公司(下稱「第四範式」)在上海來伊份總部舉行了戰略合作籤約儀式。雙方將依託於第四範式最新發布的企業級AI作業系統AIOS、線上智能運營系統天樞以及AI算力平臺SageOne等全方位AI能力,實現來伊份在供應鏈管理、線上運營、門店選址等多個業務場景的智能化升級。來伊份董事長施永雷、副總裁周晨君、副總裁陸順剛、董事長特別助理兼副總裁向明輝,第四範式創始人兼CEO戴文淵、總裁裴沵思、聯合創始人兼首席架構師胡時偉、銷售副總裁何寧等雙方有關領導出席了籤約儀式。
AI智能賦能全渠道 來伊份打造全新大腦
來伊份是中國休閒食品連鎖行業的先行者,在全國擁有超2800家門店及3000萬會員。自2017年起,來伊份全面加速其線上、線下全渠道的轉型布局,目前已打通來伊份APP、天貓、京東、蘇寧等多平臺合作,覆蓋到店、到家、1小時速達、社區團等多重消費場景,並催生出社區綜合體生活服務等獨具特色的業務模式,順應新零售的發展趨勢、滿足客戶群體的個性化需求。
隨著線上線下全渠道融合戰略的落地和深入,對來伊份的數位化、智能化科技運營能力提出了更高的要求。此次攜手第四範式,將基於第四範式企業級AI平臺及算力,做好全域的數據打通與全域的運營,將不同場景下的消費需求和消費體驗進行匹配,實現服務的精準化;同時,基於銷售預測重構優化供應鏈體系,協同倉配網絡減少庫存成本,實現效率的最大化。
聚焦「新範式」 實現價值挖掘
會議開始,來伊份董事長施永雷率先致辭,施董表示:在過去的幾年來伊份率先完成了信息化布局。面對如今多場景、多元化、個性化的消費需求,我們認為未來的零售一定會從流量思維轉變成精準思維,從今天進店多少人蝶變成今天進店的是什麼人。這背後,人工智慧是實現消費者精準化運營的關鍵抓手,因此我們需要一個更強大的技術平臺,來支持來伊份全面的的智能化轉型戰略。第四範式的AI平臺與我們的戰略目標高度契合,今天範式賦能給我們所有的算法、算力等最新的AI技術,未來,我們雙方將共創新的業務場景與商業模式,共同打造智慧零售新形態的標杆。
談及雙方此次合作,第四範式創始人兼CEO戴文淵表示:「來伊份是一個極具技術前瞻性的零售企業。在智能化轉型的道路上,堅持要做整體價值的創造者,不做片段價值的輸出者,這意味著其對於智能化的理解並不只是一兩個場景的嘗試,而是一個企業價值的重建過程——包括從商品的運營升級為做消費者運營,把20多年市場歷練出的供應鏈體系盤活成兼具效率和敏捷的智慧供應鏈等方方面面。很榮幸第四範式能夠成為來伊份整體智能化轉型道路上的重要夥伴,從頂層設計到業務場景落地上開展全面合作,見證中國頂尖零售巨頭在AI時代的商業創新。」
此次合作中,通過智慧供應鏈系統實現對商品庫存的精細化管理,通過第四範式天樞平臺實現來伊份線上全渠道「千人千面」的智能推薦,以及高價值用戶的精準識別,進一步提升線上渠道的用戶留存與轉化。此外,雙方還在線下店鋪智能選址方面進行了深入合作,通過AI分析多維度數據,精細化到每個社區門店的智能選址,大幅度提升開店成功率。
新鮮戰略全面開花 零售新形態蓄勢待發
來伊份是零食行業最早啟動信息化管理的品牌,也是率先提出新鮮零食戰略的品牌,這種&34;難以被複製,20年的行業深耕,讓來伊份成為了一家站得高看得遠的公司,5月,發布新鮮戰略,官宣青年演員王一博擔任品牌代言人,9月初,登陸國際時尚活動Fashion Zoo力求&34;,完美詮釋了藝術創意與匠心品質的融合,喚醒了這個來自上海的本土品牌的時尚&34;,讓我們重新認識了這個越來越年輕、越來越潮的國貨零食品牌,也讓我們看到了來伊份轉型新鮮零食潮牌之路的用心、信心和決心。
迎來20周歲生日的來伊份以人工智慧為核心引擎的智慧零售平臺正式啟航,不管是堅持優選當季新鮮食材,還是為鎖鮮開發的新包裝技術,又或者是保障新鮮直達的超級物流,來伊份開闢了新鮮零食之路,也會堅定地在這條路上走下去,以智能主導,以技術賦能,未來,雙方還將圍繞全渠道一體化的AI平臺建設持續深化探索,共同推動人工智慧與零售業務的有效融合,攜手打造智慧零售新形態的範本。