客戶在諮詢電話交換機購買的時候，一般代理商、經銷商都會提供有償或無償的上門安裝調試服務，當然也有個別的或者異地通過快遞方式購買的用戶需要自行安裝 調試， 專業人員操作起來相對熟練感覺簡單，對一個從來沒有接觸過的人來說也是需要下點功夫研究的，線路連接常人都會，就是面對那些複雜的功能代碼設置起來稍微麻煩點，得仔細閱讀說明書。
1、首選接受程控電話交換機布線所需的工具和材料有：電話線、RJ11兩芯及四芯電話水晶頭或者RJ45水晶頭（八芯和網絡通用的），連接專用話機的時候需要四芯線及四芯水晶頭；水晶頭壓線鉗、螺絲刀、測線儀等。
2、布線完畢測試確認都通之後，打開交換機包裝，清檢隨機物品，閱讀操作手冊，先簡單看一下安裝指導就可以，功能設置可以等裝好交換機之後再詳細閱讀；連接電話交換機，CO1代表外線第一個埠，EXT001代表分機第一個埠（默認分機號碼為8001，以此類推）。
3、外線和內線埠都連接好之後就可以上電了，指示燈正常的話就可以去每個分機電話工位測試了。
4、詳細閱讀說明書，看交換機出廠的默認能否滿足其工作需求，如果不能得話就對應著相關功能設置方法進行逐項修改。一般的情況下需要錄製更改電腦話務員、修改分機號碼、設置每個分機的呼出權限、分機提機外線或者內線狀態等功能。
5、電話交換機安裝完畢，功能設置完畢之後再逐個測試一下，以免有誤。
簡單介紹一下企業公司數字程控電話交換機系統的連接圖，下面以國威6D電話系統圖為例進線可為2M數字中繼、普通中繼；出線可數字專用話機、無繩電話機、普通電話機、傳真機；功能擴展部分可連接電腦話務員、應答機、電腦、音樂源、放大器、外部尋呼器、備用電池。
程控交換機安裝需注意事項
A、交換機機房應乾燥、通風，無腐蝕氣體，無強電磁幹擾，無強烈機械震動、無灰塵，如果條件允許，應鋪設防靜電地板。
B、交換機機房溼度應保持小於 80%，有條件時應安裝空調等設施，溫度恆定在20攝氏左右。
C、交換機接地應遵循國際電工委員會IEC規定和要求，要單獨、良好接地，不許與其設備或水管、鋼筋等土建「地」連為一體，接地電阻不大於5 歐姆 。
D、交換機電源電壓要穩定，防止因電源電壓突變、波動等現象而引起交換機工作出現異常。
E、交換機與其他設備之間應保持相應距離，更禁止其他設備與交換機疊放。
F、交換機與配線架之間的連接電纜要規範、合理，配線架(箱)跳接線要簡潔、清晰，防止出現併線、串線等現象。 G、配線架內外引出線要安裝保安避雷裝置。
H、整機檢查與測試請參閱說明書。