給老人買助聽器,有哪些經驗可以分享?

2020-10-03 崑山助聽器驗配師

雖然我是一個聽力工作者,但我會站在老人家屬的角度來闡明這個問題。這個問題的回答比較多,重點的問題其實熱門回答裡面都講了,今天我就專門來講買助聽器會遇到哪些坑。

第一,可以網上查詢助聽器,但不要網上買助聽器。

想必很多人已經吃過這個虧了,某寶助聽器幾百塊一個,挺便宜的,馬上買一個來給家裡老人試試。結果老人戴著並不舒服,覺得很吵,還是聽不清,於是助聽器就放角落裡面積灰了,這幾百塊也打水漂了。

嚴格來講,大多網店賣的不能算是助聽器,而應該說是模擬機,它只是外表長得跟助聽器一樣,但其實就是個單純的聲音放大器,這種模擬機是無法進行調試的,會把所有聲音一起放大,戴著非常吵,容易傷耳。

第二,網上測聽不可取,調試最好走線下。

有些老人腿腳不方便,家人覺得帶出去測聽力比較麻煩,就想著網上測聽或者調試。但是,就目前的線上調試技術而言,哪怕是找的專業驗配師,進行網上測聽和調試的效果都不太理想。當然,技術正在不斷革新,也許有一天可以完美地實現線上測聽技術。現階段,還是最好帶老人去聽力中心親自實測,這樣才能取得好的助聽效果。如果說老人真的出行不方便,那麼家屬是可以聯繫聽力中心的,連鎖機構能夠提供上門驗配服務。

第三,助聽器並不是越貴越好,但不能圖便宜。

一般來說,中上等的助聽器價格都在萬元以上,如果說老人的聽力需求不是很高的,沒必要配很貴的助聽器,也許五六千的就可以滿足需求。而像某些幾萬的高端助聽器,它的有些功能老人根本就用不上,沒有必要。但助聽器也不能便宜,價格一兩千以下的,效果達不到,也無法滿足人的正常聽力需求,浪費錢財,也不建議。

第四,助聽器一定要講牌子,沒牌子的助聽器要慎重。

但凡對助聽器有點了解的,都知道目前世界六大品牌的助聽器有峰力、奧迪康、西萬拓、瑞聲達、斯達克、唯聽等,像立聰堂這邊主要經營峰力、奧迪康、瑞聲達等。聽力機構國內也有很多,大的連鎖機構都是廠家正規授權的,可以放心驗配。如果一個牌子你根本沒有聽過,網上也搜不到什麼內容。那麼這個品牌的助聽器最好不要選擇,因為助聽器的售後非常重要,名不見經傳的小機構無法提供靠譜的售後。

我們怎麼判斷一個聽力連鎖機構有沒有資質呢?我們可以去到聽力中心,看看他們門店的營業執照,廠家的授權書,還有設備,有些小店沒有授權書的,只有營業執照,而且助聽器還賣得很便宜,這種可能就是串貨的,出了問題找不到人解決。

第五,不建議在國外買助聽器,再拿到國內做售後。

國外的助聽器的確價格更優惠,但是他們只是單機的價格,不包含調試和售後服務,每次調試售後都要額外加錢。國外買的產品一旦出了什麼問題,想在國內聽力中心做售後,也是比較麻煩的。國內助聽器雖然價格偏高,但它們是包含了售後服務價格的,後期的保養調試都不要費用的。一個助聽器我們能用5-8年,算算這期間所產生的售後費用,其實還是國內的機器比較便宜方便。

第六,助聽器外觀要綜合考慮,別因為外觀而忽略聽力需求。

一般比較推薦老人使用耳背式,因為耳背式相對來說功率大一些,操作上簡單一些,尤其是老人手指不太靈活的時候。有的老人可能比較在乎外觀,不希望別人知道自己戴助聽器,但其實耳內式更容易弄髒,需要更多的維護。越是小巧的助聽器,功能上的局限也相對多一點。我們應該勸導老人,優先考慮操作方便,適合度更高的,外觀是其次。

第七,條件允許的情況下,儘量做到雙耳驗配。

很多老人雙耳聽力均有問題,卻由於經濟等種種原因,只驗配了一隻助聽器。事實上,單耳配助聽器的效果要比雙耳差許多。人天生就有兩隻耳朵是有道理的,雙耳驗配能夠更好地對聲源進行定位、更好地降噪、更好地辨別聲音,同時能夠避免頭影效應、聽覺剝奪等不良現象。不少單耳驗配的聽損者在後期都會後悔,因為等他們再去配另一隻耳朵的時候,那隻後配的耳朵的效果明顯比不上先配的耳朵了。

藉此提醒大家,雙耳聽損應儘量做到雙耳驗配。如果萬不得已只能先驗配一隻耳朵,也建議在6個月之內選配另一隻耳朵,避免後期另一隻耳朵後期幹預情況較差。

第八,戴助聽器不要總聽別人說,也不要隨便戴別人的助聽器。

有些老人在佩戴助聽器前,都習慣「諮詢」自己的朋友或已經戴過助聽器的朋友,朋友說助聽器不能戴,戴了就拿不掉,離不開了,殊不知等到老人真正意識到需要助聽器的時候,已經失去了最佳佩戴時期,達不到效果了。還有的朋友說這個牌子好,就跟風也配了,結果效果沒有朋友說得好。還有的,直接把別人用過的助聽器拿來戴,結果根本聽不清。因為助聽器的效果是因人而異的,也需要根據每個人的聽力情況進行精準調試,要對症下藥,所以助聽器要適合自己的,才是最好的。

第九,在購買助聽器前後,一定要做好老人的思想工作。

老人大多是比較頑固的,他們認為「我還聽得見,說大聲點就好,我不需要助聽器」。一般聽損達到40分貝就需要使用助聽器了,很多老人的聽損程度都是比較嚴重的,為了防止聽力持續下降,應該及早驗配。對於一些省吃儉用習慣的老人,咱們最好不要告訴他助聽器的價格,因為有些老人一聽到價格,會繼續忍耐聽力帶來的不便,也不願意嘗試助聽器。

其次,配好助聽器後,需要一段時間的適應期,聽得不那麼舒服是正常的,這時候家屬要鼓勵老人去適應,有問題隨時跟驗配師溝通,千萬不要說:「你怎麼配了助聽器還是聽不見!」這種話,會打擊老人的自信心,讓老人放棄助聽器。

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  • 老人用的助聽器一般是多少錢?
    說到助聽器,很多人認為:很便宜,一兩百元就有了。當我們到醫院看耳鼻喉科醫生時,也許會被告知:你要去配助聽器,老人用的幾百元就行了。
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    助聽器的價格和助聽器的類別有直接關係。大家經常聽說某某人在某某藥鋪花了千八百買了一個助聽器,某某人在網上花了二三百買了個助聽器。對,確實有這類產品,但他不是正規助聽器,而是所謂的聲音放大器,也就是行業人所說的模擬機。這類網絡上購買的機子有同樣的缺點:不能根據客戶聽力損失驗配,沒有降噪功能,伴有嘯叫等。
  • 老人助聽器的一般價格你覺得多少合適?
    市場上助聽器的品種繁多,價格不一。那麼老人助聽器的一般價格你覺得多少合適?,老人助聽器價格也在這個範圍。對於家庭不富裕的家庭來說,一款高端的助聽器可能是奢侈。那麼只能選擇相對便宜的助聽器。當然也不要選擇太低端的助聽器,這樣不僅影響老人的舒適度,還可能會加重聽力損失。
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  • 網上買的助聽器可以嗎
    助聽器的價格和助聽器的類別有直接關係。大家經常聽說某某人在某某藥鋪花了千八百買了一個助聽器,某某人在網上花了二三百買了個助聽器。對,確實有這類產品,但他不是正規助聽器,而是所謂的聲音放大器,行業人所說的模擬機。這類網絡上購買的機子有同樣的缺點:不能根據客戶聽力損失驗配,沒有降噪功能,伴有嘯叫等。
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