2020年10月29日，香港電訊攜手微軟舉辦了一場網上研討會，圍繞「「疫」勢新常態 跨區域團隊如何維持高效協作」這一大熱的主題，為參會的中港企業信息建設部門負責人分享如何結合網絡優化技術，以及現代化的雲端辦公平臺，方便不同區域的員工無論何時、身處何地，都可以暢通無阻地接入協同辦公平臺靈活工作，提升團隊的工作效率。
（來自HKT和Microsoft的演講嘉賓圍繞該話題熱烈討論）
2020年10月，微軟與IDC發表有關亞太區企業創新文化的最新研究，顯示有68%的香港企業在新冠疫情的衝擊下，正在通過不同方式，諸如發展數位化產品、採用電子支付、推動流程自動化等方式，加快業務的數位化轉型，以適應後疫情時代的工作「新常態」。有55%的香港企業決策者認為企業創新是疫情下迅速應對挑戰、把握機遇，加強企業「抗疫力」的路徑，這其中包含了人才、流程、數據、科技四大方面。
來自微軟的Douglas以及香港電訊雲技術團隊的方案顧問Benson都在他們的分享中介紹了微軟的雲生態系列產品，包括M365、Teams、Azure等，是如何貼合企業創新的需求，著重介紹了微軟新推出的VDI產品-Windows Virtual Desktop。通過微軟的現代雲桌面，不僅可以隨時隨地在任何設備上直接訪問公司電腦工作，而且還支援不同團隊交互和連接的功能，更好地賦能團隊協同和釋放員工創造力。
（來自微軟香港的Douglas介紹最新的WVD雲桌面應用的精彩瞬間）
對於在場的企業而言，由於辦事處分布在內地、香港以及其他海外地區，除了需要統一的雲端平臺外，各地表現不一的網絡連接水平也讓IT負責人頭痛不已，不少企業表示，他們的員工反映過訪問雲端平臺延時高、丟包大、連接不穩定等問題。針對這些痛點，香港電訊中國業務團隊的Charlie在分享環節向嘉賓展示了香港電訊的Premium Internet、IPVPN、SD-WAN等線路服務優異、穩定的表現。在使用同樣的網絡環境上傳100M的文件到One Drive時，通過香港電訊的網絡優化技術，可以將平均時延由118ms降至17ms，丟包率從10%降至零丟包。通過香港電訊通達全球的網絡服務保駕護航，可以讓擁有跨區域分支的企業擁有暢順的網絡體驗，提高溝通效率。
（香港電訊中國業務團隊的Charlie向參會者介紹我們在中港多地的服務優勢）