一、報修流程：在線/電話預約>客服登記受理並派工>工程師確認客戶位置上門>上門檢查並出示報價>工程師維修>用戶驗收>維修費用支付>完成維修服務>售後回訪>對服務評價>進入保修。
【極速上門】節假日無休，24小時服務，1分鐘預約，工程師最快30分鐘極速上門
【價格透明】採用全國領先的計價器服務，無隱形消費，杜絕黑維修
【質量保障】所有維修項目均享受質保，讓您沒有後顧之憂
【專業師傅】所有師傅均經過專業培訓，統一服裝，持證上崗
【服務全回訪】所有服務全回訪，服務質量雙保險
備註：工程師上門跟用戶確認價格後進行服務，若用戶選擇不維修，需支付30元上門費。
三、電腦維修案例：
(1) 技巧之看
當發現電腦出現問題，一定不要心慌，先觀察系統板卡的 插頭，查看插座是否歪斜，電阻，電容的引腳是否相碰，表面是否有燒焦痕跡，晶片表面是否開裂，主板上的銅箔是否燒斷等情況。
若有發現這些有故障，先進行對應的檢修，若沒有問題，繼續檢查是否有異物掉進主板的元器件之間，會造成短路，檢查電板是否燒焦，若有，根據實際情況，進行相對應的檢修。
(2)技巧之聽
可以通過監聽電源 風扇 ，軟/硬碟電機或尋道機構，顯示器，變壓器等設備的工作聲音，檢查它們施是否正常。
要是系統發生短路，會伴隨著異常聲響，監聽時，可以及時發現一些事故隱患，能在事故發生前採取措施，降低二次維修的機率。
(3)技巧之聞
通過辨聞主機，檢查板卡中是否有燒焦的氣味，可以確定短路位置，方便對症下藥。
(4)技巧之摸
最後一步是用手接觸，按壓管座的活動晶片，看晶片是否鬆動或接觸不良，若有，可以及時檢修。
在系統運行時，可以用手觸摸或靠近CPU，顯示器，硬碟等設備的外殼，根據它的溫度，判斷設備運行是否正常。
用手觸摸晶片的表面時，如果發燙，晶片已經損壞，更換一個相同型號的就OK。
四、家庭維修就選啄木鳥！