怠速抖動,能感覺到車身左右晃?從正常到查出問題?
2020-12-19 易車網作為奧迪轎車產品中的中流砥柱，均衡是奧迪A4L一直以來給人的印象。2016年，奧迪A4L完成換代，凌厲的車身線條以及加長的軸距使新車亮相之初備受關注，直到現在人們對於它的熱情似乎並沒有一絲縮減。今年4月，中期改款的奧迪A4L正式上市，新車針對外觀進行了大幅調整，前臉更是採用了RS系列專屬的設計元素，變化幅度堪比換代。除此之外，新車最大的升級點在於其換裝了最新一代的MMI信息娛樂系統，成為了奧迪品牌首款引入安卓系統平臺的車型。如此誠意滿滿的中期改款，讓奧迪A4L的話題熱度開始逐漸升溫，銷量也是居高不下。奧迪A4L在銷量上升的同時，不知道在使用過程中給消費者帶來的實際體驗如何？一位符女士給我們打來電話反映車輛出現怠速抖動的情況……
怠速抖動
2020年9月17日，車主符女士通過網絡直播向安徽城市之聲《汽車315》節目組反映，自己2020年8月份在湖南永通4S店購買了一輛奧迪A4L，到現在為止一共行駛了1000公裡。車輛怠速抖動非常嚴重，具體怎麼回事？我們來聽車主怎麼說。
奧迪車主符女士問題描述.mp3
來自安徽汽車315
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（車主符女士問題描述音頻）
據車主符女士表示：買車第二天開始，車子在怠速的情況下，左右抖動非常嚴重，坐在車內前排能夠感覺左右擺動非常明顯。行駛的過程當中沒有抖動。自己也將礦泉水瓶放在車內，能看到瓶中水波紋特別大。
車主提供怠速抖動視頻
問題出現後，去過4S店三次，4S店用電腦沒有測出車輛有任何異常，工作人員坐在車內試了一下，對方表示，他們的車的確會抖，試駕車，新車都會抖。但是自己也試了店內的新車和試駕車，都沒有自己車輛出現的這種左右橫向擺動的情況。
目前，4S店表示沒有辦法解決，因為電腦沒有檢測出任何故障數據，所有是正常的。
帶著車主的疑問，節目中，我們連線了一汽奧迪全國客服中心劉女士：
第一，怠速抖動，左右擺動的原因是什麼？
第二，4S店在試車的過程中有沒有感覺到抖動？
第三 , 是不是只能依靠電腦數據來進行判斷？4S店如果無法判斷廠家能否提供技術支持?
在9月27日下午，車主符女士給我們打來電話：
符女士表示：4s店打來電話，邀約自己再次進店試車，表示這次會用不一樣的方式試車，至於是什麼方式自己也不清楚。另外，4s店還表示有很多這款車的車主反映此類情況。
10月11日下午，車主符女士再次打來回復電話：
符女士表示：今天下午進店試車了，4s店檢測出是噴油嘴數據不對，然後清洗了一下噴油嘴後表示會重新定配件，到貨的時候會通知自己更換。現在在等配件，到時候更換後再試車看問題是否解決。
對於車主符女士遇到的問題，安徽城市之聲《汽車315》節目組也會持續關注！
問題是否多見？
為了進一步了解車主符女士遇到的問題，小編在百度上進行了相關的搜索「奧迪A4L怠速抖動」，希望對類似問題有相應的參考價值。
同時，在車質網中也有車主在反映車輛出現怠速抖動的情況。
（車主反映車輛怠速抖動）
（車主反映車輛怠速抖動）
（車主反映車輛怠速抖動）
（車主反映車輛怠速抖動）
（車主反映車輛怠速抖動）
（車主反映車輛怠速抖動）
（車主反映車輛怠速抖動）
（車主反映車輛怠速抖動）
（車主反映車輛怠速抖動）
通過搜索我們發現，關於車主符女士反映車輛怠速抖動的情況，在網上也有很多車主在反映問題。在符女士的問題中，車輛怠速抖動的原因都有哪些？
怠速抖動的原因
怠速抖動是汽油車的普遍毛病，冷啟動或者空檔候車的抖動現象最根本原因是汽缸內燃燒不好。燃燒不好，車子提供的動力性就不夠，車子就發生抖動。還有哪些會導致車輛抖動？
一、混合比不合適
油氣混合比調配不準，在開環和閉環控制中都存在。在閉環控制的車子中，氧傳感器的最低工作溫度是370攝氏度，如果剛啟動車，由於排氣管中的溫度達不到370攝氏度，所以氧傳感器不工作。
此時ECU判斷失誤，其通過執行機構對油氣混合、點火時間的控制出現誤差，從而減小了車子的動力輸出，出現抖動現象。
二、氣門和進氣道積炭
如果發動機內的氣門和進氣道發生積炭，由於積炭可以吸收適量的燃油（就像水流過河堤，泥土要吸水一樣），ECU判斷出現錯誤。
電腦實際控制噴出了假設100份的油氣，但實際進到汽缸裡的只有90份（10份被積炭吸收），那麼即使剩下的90份混合油氣充分燃燒，同樣達不到需要的動力性，抖動現象就在所難免了。
三、各缸工況不同
同樣，多缸機的火花塞也會有上述的問題。在長時間使用後，火花塞的點火間隙和時間控制會出現不同，但是ECU診斷不出這種偏差，依舊對「它們」平等相待，這就出現了實際與理論的差錯，結果有的缸產生的功率偏小，會導致抖動。發動機在長時間使用後，每個缸套與活塞的間隙也會出現或大或小的不同，即有的間隙大，有的間隙小。在冷啟動時，又無良好的機油潤滑，大間隙的汽缸容易從間隙中洩漏掉一定的高溫氣體，從而減少了動力輸出。
四、水溫傳感器失靈
如果你發燒，但是溫度表的讀數卻是正常，會出現什麼結果？水溫傳感器是電腦判斷當時發動機工況的重要依據之一。如果發動機冷啟動時溫度為零下10攝氏度，但傳感器「告訴」電腦「現在溫度是20攝氏度」，那麼電腦就會按20攝氏度的工況噴油，油量當然要小，出現抖動當然是自然的。
其他因素：
1. 空氣流量計髒了，導致進氣量減小；
2. EGR（廢氣再循環）閥工作狀況不好，在怠速時引入廢氣；
3. 怠速馬達控制旁通進氣道，以調節進氣量大小，如果電壓低工作可能不到位；
4. 油品太差，達不到相應的熱值，導致燃燒的功率輸出偏小。
以上的四個因素都可以導致冷啟動或者空擋候車時某個缸的燃燒不好，從而產生發動機的抖動。
奧迪A4L
說起奧迪A4L相信大家都不陌生，對於車輛出現怠速抖動嚴重的問題，不知道這款車口碑如何？
（奧迪A4L在車質網中的評分為3.9分）
（奧迪A4L在車質網中用戶滿意度評分較低為1.6分，廠家回復率較低）
（車質網中奧迪A4L車主的用戶評價）
車質網中關於奧迪A4L的投訴問題有：發動機故障燈亮、異響、頓挫、漏防凍液，變速箱異響、頓挫，車輪異響，空調故障，售後服務態度問題等。
從2010年6月4日開始，奧迪A4L的第一例投訴開始出現。截至目前，在車質網中已經出現2476起投訴問題。
銷量分析
對於車主符女士反映車輛出現怠速抖動嚴重的問題，不知道這款車近期銷量如何？
（數據來源：搜狐汽車 奧迪A4L銷量趨勢圖）
從銷量趨勢圖中可以看出奧迪A4L的銷量從2020年3月到2020年5月銷量處於上升趨勢。目前銷量也是處於上升趨勢。
（數據來源：搜狐汽車 奧迪A4L銷量數據）
銷量數據顯示，奧迪A4L，2020年7月銷售14214輛，同比上升9%；環比上升41.96%；1-7月份，累計銷售64710輛。累計同比下降31.94%。
（數據來源：搜狐汽車 奧迪A4L佔一汽奧迪銷量份額）
在奧迪A4L佔一汽奧迪銷量份額中，我們可以看出，奧迪A4L佔一汽奧迪銷量份額的21.87%，排名第二。
寫在最後：奧迪A4L作為豪華品牌的轎車，一直以來受到許多讚賞，成為很多消費者的購車首選，在銷量方面也是取得了相對較好的成績。但是，面對車主反映的問題一定要積極處理，對於怠速時抖動的問題希望廠家可以儘快查明原因。也希望一汽奧迪在追求銷量的同時，對自身的產品要嚴格把控，要讓車主們買的安心，用的放心。
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「汽車315」三個提醒：
1、遇到問題及時到授權經銷商檢查處理。
2、4s店要積極全面檢查車主問題。
3、問題無法確定及時向廠家尋求技術支持？
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