近日，丹東市人力資源社會保障信息和社會保障卡中心獲得「2019-2020年度市級青年文明號」榮譽稱號。12月14日，中心主任李程參加丹東市青年企業家協會第四屆會員大會暨授牌儀式。
丹東市人力資源社會保障信息和社會保障卡中心找準服務定位，不斷提升服務溫度，在為服務群眾中，闢蹊徑，拓思路，做到業務辦理和疫情防控兩不誤，成為丹東營商環境中一道靚麗的風景線。
一 、社保智慧大廳全年服務「不打烊」。丹東市社會保障智慧服務大廳，面積1000餘平方米，分為政策諮詢區、金融功能區、個人業務自助區、單位業務自助區四個區域，同時還設有24小時自助體驗區。既為群眾帶來方便、提高辦事效率，又緩解了窗口工作人員的工作壓力。標誌著我市社會保障信息化建設從系統性建設向智能化建設邁進。
二、走好網上群眾路線，搭建一體化在線服務平臺。助力APP成功上線，為解決群眾辦理社保、醫保、勞動就業等業務不方便、多跑腿的難題，李程主任帶領技術人員加班加點攻克技術難題，終於使丹東惠民卡APP短時間內成功上線，先後完成了丹東惠民卡手機APP應用開發，解決了50餘萬參保人足不出戶完成生存驗證等相關社會保障業務的需要，實現了手機上可查詢繳納社保、醫保保費等掌上社會保障公共服務，成功打造 「窗口人社」「自助人社」「網上人社」「掌上人社」四位一體的「網際網路+人社」公共服務體系，真正實現了讓「數據多跑路，群眾少跑腿」的服務初衷。
三、立足崗位勇擔當，心繫群眾辦實事。社會保險自助服務大廳，結束了辦業務需要排隊等候的歷史。24小時自助體驗區，真正實現「白+黑」、「5+2」、全年24小時365天無休服務，讓群眾隨時隨地都能享受到標準統一、規範有序、優質均等、高效便捷的人社公共服務。另外，智慧大廳還為辦事群眾準備了最多跑一次告知單，配備了軟包座椅、冷熱飲水，以及手機充電器。同時，專門為行動不便的群眾準備了愛心輪椅，真正打通群眾辦事「最後一公裡」。
【來源：丹東市人民政府】
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