「淘寶客服」來電雙倍退款,她被騙3萬!

2020-12-27 澎湃新聞

「淘寶客服」來電雙倍退款,她被騙3萬!

2020-04-19 17:34 來源:澎湃新聞·澎湃號·政務

在物聯網發展的今天,網購成為人們日常生活中不可或缺的一部分,但伴隨著方便而來的,有可能還有陷阱。藉由網絡購物,冒充網購客服、花唄套現等詐騙手段非常流行。

由於詐騙分子能夠準確說出受害人的購物信息,並給受害人提供返利、套現等服務,因此降低了受害人的警惕心理,從而使得受害人按照「客服」的要求一步步操作,最終掉入騙局陷阱。

網購詐騙常見套路之一:花唄套現、借唄提額類詐騙

「花唄套現」和刷單大同小異,套現者先在淘寶店內購買虛擬商品,利用「花唄」付款給賣家,買家確認收貨後,「花唄」的金額轉到賣家的支付寶中,賣家扣除一定「手續費」後,將剩下的金額打回買家的支付寶帳戶上。

「花唄套現」最常見的騙術就是,等你拍下貨物確認收貨,賣家卻把你拉黑了,被騙者往往只能自認倒黴。「借唄提額」詐騙則是要求你提前交納服務費、手續費等費用,等你匯款後就把你拉黑。

身邊案例

4月12日下午15點左右,姜女士接到一個來自江蘇常州移動的陌生網絡電話(008613914324654),對方告訴姜女士說她之前在斑馬會員平臺上購買的嬰幼產品微量元素嚴重超標,對兒童身體有很大的副總用,現在廠商要回收這批產品並通過第三方理賠的方式對姜女士進行雙倍賠償,對方叫姜女士打開支付寶看一下螞蟻借唄的總資產有多少,姜女士查看後告訴對方她的螞蟻借唄有30000元錢的額度,對方就發了一個帳單詳 情給姜女士看,還跟姜女士講授權金是由斑馬會員這個平臺來擔保,不需要本人來償還,姜女士聽信後,就按照對方的 操作要求下載網商銀行APP,帳號註冊好後通過這個網商銀 行APP再進入支付寶螞蟻借唄裡面借出30000元,後對方又叫姜女士將這30000元轉到對方帳戶上,完成操作後,這筆錢就可以返還給姜女士,螞蟻借唄裡借出來的錢將由他們司償還。

姜女士將錢轉過去後對方就聯繫不上了,後姜女士發現被騙,一共被騙30000元。

網購客服聯繫要警惕

1.淘寶、京東等網購客服給顧客打電話通常不使用400電話,凡電話前加有「400」「0400」「00」「+」「+86」等數字或符號的,通常是詐騙電話。

2.凡陌生人發送的手機連結和二維碼,一律不點擊、不掃描。

3.網購商品要使用比較安全的第三方支付平臺進行交易,以確保資金安全,不要通過微信、QQ直接匯款,一旦出現問題,錢款難以追回。

4.淘寶購物不存在購物單丟失、訂單有問題等情況,遇到此類情形,請直接與購買的商家溝通確認,如有疑問,可聯繫購物網站客服電話。

杜絕利用花唄、借唄來套現

1.「花唄套現」、「花唄提額」等網上信息大都是騙子設計的騙局,如果不是打著不法的小算盤,騙子是很難乘虛而入的。

2.想好獲得提額,要保持良好的消費和還款記錄,並且積極使用支付寶進行各類生活繳費活動,才能獲得官方提額。

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原標題:《「淘寶客服」來電雙倍退款,她被騙3萬!》

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