好利來蛋糕店:老品牌創新營銷,無懼網紅店挑戰

2020-12-17 精搜

1992年,好利來正式開店,這是中國烘焙行業的第一家西餅專營店。

20餘年來,好利來在如今市場可以說處在一個尷尬的地位——向上跟老字號比,欠點火候;向下與新生網紅店比,也絕算不上年輕。

再加上,如今國內烘焙市場的競爭壓力不斷加大,新生品牌日漸增多,不僅有主打商場白領市場的原麥山丘、麵包新語;以及主打社區服務的龍鳳呈祥、味多美;還有喜茶、奈雪的茶等咖啡飲品品牌推出的烘焙產品,不斷競爭年輕消費群體市場。

老烘焙品牌的生存變得十分艱難,在眾多老品牌抱怨市場難捉摸、利潤微薄的時候,好利來卻懂得審時度勢,掌握了與網紅品牌的一較之力。

接下來,我們就具體來分析一下,好利來蛋糕的營銷策略智慧:

1、立足產品

在20多年的發展歷程中,好利來鮮有被曝出食品安全問題。好利來蛋糕店一直以來的思考方向都是「如何既能保證品質,又能迅速地催生規模」。作為餐飲美食行業的品牌,很多時候最重要的就是產品。

很多網紅店都有一個共同的軟肋,那就是產品同質化。雖然風格年輕潮、夠有話題性,但是產品上做不出新意,質量上無法保證、口味健康更是拋遠不提,這樣的做法只會讓自己的道路越走越窄。

好利來近幾年密集推出了半熟芝士蛋糕、小雞仔、北海道蛋糕、魔法棒等新品,其中極具藝術品鑑價值的「黑天鵝」蛋糕,凝聚力甜品與藝術界專業人士的心血,迅速打出知名度。

2、店鋪風格轉型

從09年的危在旦夕,到近幾年的迅速逆襲,好利來的創新營銷理念起到重要作用。

時代在變化,好利來也懂得如何能夠更加吸引年輕消費群體,從其新店鋪的裝潢風格上就可以看得出來,更加精緻的裝修定位,更能引起話題。

開在上海的好利來,仿佛一個宇宙工廠實驗室。

開在南京的好利來,足夠「粉嫩」少女心。

3、「顏值」話題性與服務

你有仔細看過好利來的服務員嗎?顏值真的堪比選美,當代社會「顏值經濟」是一個十分火熱的話題,尤其是在蛋糕講究外觀精緻的行業內,好利來服務員的顏值話題一度在知乎、豆瓣、抖音等平臺得到過火爆評論,而這不正是最好的品牌宣傳?對於吸引年輕消費者也是一大助力。

· 好利來把蛋糕製作過程透明化

在店鋪開張之際,好利來聰明地將蛋糕製作過程公開了,人們可以直接隔著窗戶看烘焙蛋糕、裱奶油花的過程,這一操作不僅十分吸引人的眼球,也在很大程度上標明了對於自身產品的自信。

而且,好利來的蛋糕摔壞了可以免費重做,是人盡皆知的秘密信條。

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