HP Laser NS 1020/MFP 1005系列一體機日常在進行充粉操作的過程中，印表機會出現報錯或者漏粉的錯誤提示信息。當故障發生時我們應該針對不同的提示信息採取不一樣的解決方案。那麼具體的處理方式都有哪些呢？旗捷從收集的報錯信息中篩選出以下最常見的三種錯誤，一起來看看！
一：充粉提示燈快速閃爍
報錯原因
碳粉補充盒在補充碳粉的過程中，活塞沒有按壓到底的時候就取下補充盒而導致印表機無法偵測補充碳粉的準確量，使印表機進入錯誤狀態。具體情況表現為：
NS 1020的狀態：充粉口指示燈快速閃爍；顯示屏中代表耗材餘量的顯示燈「+1」或「+2」消失。NS MFP 1005的狀態：LED顯示屏顯示Er/31或Er/34，充粉口指示燈快速閃爍；顯示屏中代表耗材餘量的顯示燈「+1」或「+2」消失。解決方案
把之前使用過的沒有按壓到底的補充盒重新安裝到充粉口內，順時針轉動180°，然後向下按壓活塞到底，直到補充盒發出「咔噠」聲音即代表安裝成功。
二：提示燈亮黃並快速閃爍
報錯原因
印表機上的碳粉補充盒安裝不當導致印表機無法識別
解決方案
取下碳粉補充盒，檢查補充盒的型號與正在使用的印表機型號是否匹配檢查補充盒晶片上是否覆蓋了異物，如果有請去除。三：充粉口可隨意轉動
報錯原因
在印表機尚未提示需要加粉的情況下，操作人員強行轉動碳粉補充盒而導致充粉口內部裝置發生物理損壞。該舉動容易造成充粉口密閉性變差且可隨意轉動，使碳粉容易從硒鼓中洩漏出來。
解決方案
第一時間聯繫專業人員進行報修，切勿自行處理，以防造成更嚴重的損壞；給印表機補充碳粉時應在印表機發出加粉提醒時按照正確的操作步驟進行。當印表機未提示加粉或出現錯誤提示狀態時，切勿強制加粉。溫馨提示
印表機通常會通過指示燈告訴用戶「自己的想法」，當耗材餘量指示燈顯示「+1」 「+2」 「+2▲」時，即代表您應該給手中的印表機加粉。
印表機在使用過程中如有遇到 「錯誤」信息提示時，建議大家應通過查看「錯誤提示代碼」中對應的問題，並通過諮詢專業人士，使用正確的解決方案進行處理。