USB接口或U盤在計算機上工作有很多原因。我們從以下幾個方面進行分析和判斷。故障原因一般有以下幾點：1、計算機USB接口不可用，可能是前USB電纜連接不正確。請將U盤插入機箱後面的USB中進行嘗試，是否能用。2、USB接口不可用。它可能是系統有問題，請檢查系統服務是否被禁用。或者重新安裝作業系統。3、開始時沒有安裝USB驅動程序，或者在某些情況下該驅動程序被意外刪除。您可以在線下載通用USB驅動程序。4、BIOS設置有問題。當在BIOS或CMOS中禁用USB時，USB接口不可用。您可以重新啟動計算機以進入BIOS並將其恢復到默認設置。
無法識別的USB設備處理方法：1、前USB線接錯誤。當主板上的前USB接口和機箱上的前USB接口連接時就會發生這種故障，這也是非常危險的，因為正、負連接可能會導致燒損。USB設備的連接。2、USB接口不能使用，或者電壓不夠。當移動硬碟連接到前端USB埠時，系統可能無法識別設備。原因是移動硬碟的功率比較大，電壓比較嚴格。前端接口可能沒有提供足夠的電壓。當然，不好的電源也可能導致這個問題。解決方案是移動硬碟不應連接到前面的USB接口，儘可能更換低質量的電源或使用外部電源的硬碟盒。3、USB設備接口不可用，主板和系統之間的兼容性也可能是一個問題。其中最著名的故障是NF2主板和USB之間的兼容性。如果在NF2主板上遇到此問題，您可以安裝最新的nforce2專用usb2.0驅動程序和補丁、最新的主板補丁和作業系統補丁，否則，嘗試刷新主板BIOS通常可以解決此問題。4、系統或BIOS問題也可能導致USB設備無法使用。在BIOS或作業系統中禁用USB時，系統中可能無法識別USB設備。解決方案是打開與USB設備相關的選項。按F2或Del鍵啟動，進入BIOS，選擇啟用USB設備。最後，提醒你，插入式USB設備應該小心，讀寫不能拔出，否則有可能燒壞晶片。選擇彈出設備然後將其拔出更安全。