2019年11月22日 07:40，梁婷女士發起對51CTO學院的投訴。截止發稿前，51CTO學院有效投訴33次。
梁婷女士向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映：「我於2019年1月7日通過在51CTO學院課程銷售趙胡平的誘導，在淘寶店買了ACI註冊心理諮詢師取證和實戰課程，價格4000元（訂單號：3****************5）！該培訓機構老師承諾，拿到ACI註冊國際高級營養師證書，可以獲得以下優勢： 1、ACI證書全球通用，被稱為二十一世紀的「求職綠卡」 2、獲得ACI證書的學員可自願申請獲得美國聯邦政府公證，證明ACI證書的國際權威性 3、獲得ACI證書的學員在申請美國移民、籤證時可起到輔助加分作用 4、獲得ACI證書的學員將有機會參加在美國舉辦的行業會議、論壇、商務考察、培訓等相關活動 5、獲得ACI證書的學員，可自願申請加入中國海外人才庫，在官網查詢，並作為高級專業人才儲備，存檔供單位人事部門查詢，是崗位聘用、任職、加薪和職務晉升的重要依據。 然而在今年11月8日央視的《焦點訪談》曝光了：哪來的「國際認證」？所謂美國認證協會就是騙錢的！隨後該培訓機構的知名講師谷傳玲在微博上公開申明，該機構誇大宣傳誘導報名，呼籲退款！ 但是直至今日，仍然沒有收到任何公平處理的方案！淘寶連結失效，無法申請售後，打51CTO學院的客服電話無人接聽，簡訊不回！ 但是該培訓機構的此項目仍然在繼續招生，依然有不知情的學員上當受騙！」
投訴詳情：51CTO虛假宣傳，證書不被承認，全額退回學費
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改變，從投訴開始
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