作者：ClassIn 發布時間： 2017-11-25 23:26
作者：ClassIn 發布時間： 2017-11-25 23:26
過去三年，在線少兒英語發展迅猛。
淺層次的動力，是技術與資本的進入，導致外教市場供給暴增，同時，海量的市場投入催化了消費者的在線學習習慣。
深層次的動力，則是中國經濟的穩定增長與其他國家經濟的停滯，形成了與改革開放初期恰恰相反的「人口紅利」——「中國人」越來越貴，「外國人」越來越便宜。
美國家庭婦女的時薪不過15美金，月薪1000美金，中國少兒英語的歐美外教2萬人民幣。
菲律賓職業老師的月工資2000人民幣，對應中國三四線城市少兒英語老師4000人民幣。
波蘭烏克蘭等東歐地區，一所不弱於清華北大的院校，研究生畢業生月薪不到800美金。
英國劍橋三一學院研究生畢業的專業高中教師，月薪1800磅。中國A-Lever老師工資年薪30萬起。
美國專業高中教師的工資4000美金，中國AP課程老師工資年薪30萬起。
由於經濟的不均衡發展，中國的人力成本在不斷升高，相對的，其他地區的人力就顯得越來越便宜。可預期的是：中國經濟將持續穩定增長，人力成本差將在未來的十年持續拉大。所以，未來的十年，在700億市場的少兒英語領域、在1000億的出國語培領域，還有小語種領域，都將處處商機。語言培訓只是跨國教育資源傳輸的第一階段，隨後到來的將是承載在語言上的文史/數學/藝術等學科教學，這些在線學科課程才是「正餐」。普通的中國家庭，將可以獲得全球範圍內的教育資源，中國孩子的跨文化溝通能力將日益提高。
少兒英語只是一個前奏，一個波瀾壯闊的在線教育時代，正在向我們飛奔而來！
二、隱患令人憂慮的是，過去三年少兒英語的爆發增長，一些環節並不符合教學規範，完全以營銷為驅動的市場策略，給行業埋下了幾個隱患：
隱患1：專業教學，淪為業餘陪玩
為了追求「產能」，違背了教學邏輯，教學不斷「標準化」、「教材」完全「劇本化」，教師「街頭化」，專業的少兒英語教學迅速蛻變為外國人陪玩的在線遊戲。
隱患2：誇大的效果宣傳
脫離實際的教學效果宣傳，為整個行業積累著不信任。通過在線外教，可以一兩個月內迅速提升孩子的口語，但是單詞、語法、閱讀等等還需要長期的學習，半年後孩子實際的英語水平與招生宣傳的效果相差很遠，這些問題，都導致行業性的信譽破壞，早期的用戶開始回流線下。
隱患3：規模擴張還沒贏，教學品質先輸了
網際網路的「贏者通吃」邏輯，誤導創業者採用了「規模致勝」的競爭策略。即便所有美國家庭婦女都從事在線外教業務，那也不過百萬級別的美國老師，對應中國不到千萬的學生，但是中國有2億的k12學生，依舊有巨大的空間留給其他公司。
教學服務行業不存在「贏者通吃」的邏輯，海量的小機構，以優質的教學過著「小富即安」的日子，其中的佼佼者慢慢擴張，並開始威脅到新東方與好未來。在北上廣深四個一線地區，這兩家巨頭也不具備「贏者通吃」地位，甚至在北京的市場地位都不穩固。
當一家公司，以「劣幣」冒充同幣值的良幣取得成功時，一定會有「更劣的劣幣」搭便車驅除前者，市場進入「囚徒博弈」狀態。前端的市場投入越來越高，後端的教學品質越來越差。前者指責後者「沒情懷」，後者攻擊前者「沒能力」。誰是前者？誰是後者？這是個循環，難分清楚。最終的結果，是整個市場受影響。
三、未來每個新市場的早期，都會出現上述現象。早期的紅利過盡後有幾個結局：1）規模形成優勢，市場進入到寡頭時代；2）規模沒有形成優勢，進入深度運營時代。在早期市場上，注重速度，早期過後，注重深度。
近幾個月，越來越多的聲音指出：在線小班更符合兒童學習英語的規律。勿論觀點是否正確，先要清楚這些聲音是一個開始：將會有越來越多的聲音討論「正確的教學」，市場會討論「一對一與小班」，也會討論「人數多了是不是就是小班？」，還要繼續討論「中國孩子是否適合學習美國小學課程？」，真相終將找到，這不是任何一家機構可以左右的，家長們開始成熟，整個行業將進入到理性消費期。
所以，一對一向小班的變化，不僅是產品的變化，而是整體市場理性消費的前奏。這時企業需要變化的不僅是產品，更是經營理念。
1語言教育的專業性：對教育要有敬畏之心
兒童的語言學習，與成人相差很大，是校外輔導行業中，最貼近教育本質的學科。簡單的講：成人學習語言基於壓力或興趣，是學習世界的另外一種表達；兒童學習語言，基於本能與樂趣，是在構建世界。發音、單詞、語法只是兒童學習語言的表層，培養思維、培養溝通能力、培養創造能力才是兒童語言教學的本質。
從道德出發，少兒英語的課程設計，是專業度非常高的工作。開發一套專業的課程，難度很高。培訓機構應該「幼吾幼及人之幼」，有敬畏之心，重視教學的專業性。儘可能與專業機構合作，引入專業的課程。
從公司的品牌出發，少兒英語十多年的發展，在業內積累了一批優秀的教學專家，這些專家才是課程是否專業的評判者，也是培訓機構口碑的基礎。用各種廣告詞語糊弄家長，都是短視的行為，與莆田醫院一樣建立不了專業品牌。
從經營效率出發。專業的課程，研發周期長，對老師要求高，前提教學體驗不好，但是卻可以讓教學有確定性的效果，同時也可以長期保持孩子對學習的興趣，可以保證續費率。以遊戲驅動的課程，老師要求低，擴張快，但是半年後大多孩子會厭倦，教學效果因人而異，確定性很低。
2教學形態的完整性： 重視個性需求
對於一所起步的創業公司，僅有小班教學就足夠了，由個別優秀教師完成高質量的教學。但是對於規模運營的公司，在小班教學為主的主課之外，需要有一對一解決學生的個性化問題，需要大型的直播課做興趣教學或導流。
少兒語言的教學，是以溝通能力培養，思維能力培養為核心的。教，問答，討論，演講，閱讀，只有完整而豐富的教學形態，才能夠形成完善的教學組合，形成高質量的教學。
同時，在少兒英語的學習中，課堂只是一個環節，還需要作業、項目式學習等環節。以一對一或小班來細分市場，是暫時的現象。未來的少兒英語，一定是以小班為主，並融合了一對一等多豐富的教學形態，再進一步，還會有線上線下教學的組合。
3老師選擇的理性化：專業比膚色更重要
以一對一或小班區分行業是不對的，同樣，以「膚色」區分老師也是荒謬的，這不符合在線教育的意義。
美國以家庭主婦為主的老師發音標準，但是價格高，專業程度低，受時差影響穩定性差；
菲律賓專職老師熱情敬業，工資低，時差與中國相同，但是大多發音不標準；
東歐老師素質高，幾乎都是「名校」畢業，可以教授更高端課程，但是也帶有口音；
英國老師素質高，教學質量最好，不乏劍橋牛津的教授，但是價格最貴，且可用的數量少。
一名優秀的菲律賓老師，其教學效果要好於一名普通的美國老師。一名專業的英國老師，在美國也會是熱手的老師，但是在中國家長眼裡，不如美國老師。美國老師的口音之好，自然甩其他地區幾條街。
市場會有所細分。國際校的家庭，會看重老師的專業程度，這時英國老師有優勢；一二線城市家庭，看重口音，這時美國老師有優勢；三四線城市，價格很重要，這時菲律賓老師有優勢。隨著熟悉度的提高，中國的家長對區域的非理性認同會慢慢消散，會更看重專業程度，而不是膚色。與家長選擇國內老師一樣，教師的口音、畢業學校、從教經驗、執教能力會成為選擇在線英語老師的標準。
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