AWS副總裁Swami:AWS用機器學習驅動企業創新

2021-01-08 騰訊網

為什麼各行各業的客戶,都喜歡選擇亞馬遜雲服務(AWS)的機器學習服務?

在近日召開的AWS re:Invent 2020上,AWS全球機器學習副總裁Swami Sivasubramanian(以下簡稱Swami)針對人工智慧與機器學習話題發表了長達數小時的演講,同時也揭曉了上述問題的答案。

機器學習:實現人工智慧的重要途徑

如果要評選出當下最炙手可熱的IT技術,恐怕大多數人腦海裡第一時間想到的都是AI人工智慧。

1956年,美國麻省理工學院教授約翰·麥卡錫在達特矛斯會議上首次提出了「Artificial Intelligence」(人工智慧,簡稱AI)這一術語,這也被人們普遍視為人工智慧正式誕生的標誌。

然而當時許多人沒有想到的是,在相當漫長的一段時間裡,由於數據缺乏、算力不足等種種原因,人工智慧的落地與應用遇到了嚴重的瓶頸。不少學者甚至認為,人工智慧所描繪的美妙前景只不過是鏡中花,水中月,永遠也難以成為現實。

不過,隨著近年來雲計算、大數據等新興技術的快速崛起,各種數據量開始呈現出幾何級數的飛速增長,算力也獲得了極大的提升,這也成為了驅動人工智慧技術發展的巨大推動力。而作為實現人工智慧的重要途徑,Machine Learning(機器學習,簡稱ML)技術正是在這種背景之下得到了快速發展。

俗話說「工欲善其事,必先利其器」,通過分析和設計各種算法,機器學習服務可以讓計算機從海量的數據中自動學習並尋找規律,從而極大地加速人工智慧在各個行業領域的應用與落地,因此深受廣大開發者喜愛。這也是業內人士在談論人工智慧話題時,往往都會將雲計算、大數據、機器學習也一併帶入的原因。

AWS:機器學習領域的佼佼者

在眾多的機器學習服務提供商中, AWS無疑是最令人矚目的佼佼者之一。

從幾年前剛剛開始推出AI SaaS的機器學習服務,到2017年正式發布大受好評的Amazon SageMaker,AWS近年來在機器學習領域的進展可以說是突飛猛進。

「在過去的三年裡,AWS每年都交付了200多項機器學習功能。其中光是在2020年,AWS就新增了250多項機器學習功能。對於人工智慧技術來說,這些機器學習功能非常重要,AWS真正釋放了人工智慧技術的能力。」 AWS 大中華區雲服務產品管理總經理 顧凡表示,「目前全球已經有超過10萬家客戶在使用AWS的機器學習服務。這些客戶覆蓋了各行各業,無論是金融、醫療、媒體、汽車、製造還是零售、體育行業,都在使用我們的機器學習。」

Swami指出,AWS的機器學習為客戶提供了非常豐富的功能與服務,越來越多的行業客戶都使用AWS提供的這些工具,在各種應用場景更好地開展自身的業務。譬如通過使用AWS提供的機器學習模型,客戶可以將訓練時間從過去的幾天變成幾個小時,節省大量的時間精力,並且大幅縮短部署時間,更快地開展創新。

AWS機器學習服務的特點

為什麼這麼多行業客戶都對AWS的機器學習服務青睞有加?Swami認為,主要是因為AWS的機器學習服務具備以下幾個特點:

1、服務的寬度和深度。針對機器學習,AWS的態度一直是「Right tools for the right job」,意思就是用合適的工具做合適的事,一把鑰匙開一把鎖。針對客戶想要運行什麼樣的工作,在什麼樣的場景下,應該選擇工具箱中什麼樣的工具,AWS都能為其提供最適合的服務和解決方案。這也是AWS機器學習服務在寬度和深度上的一大優勢。

2、開放的心態。在雲計算、人工智慧、機器學習領域,AWS始終抱著開放合作的心態,包括AWS提供的很多工具都是非常開放的,可以同客戶的整個運行環境做到非常好的集成與兼容。

3、AWS與客戶配合的模式。將「以客戶為中心」作為企業文化的AWS,在服務客戶的時候始終遵循兩大原則:一是授人以魚不如授人以漁,AWS為客戶提供工具的同時,更希望能教會客戶使用工具,從而真正建立起自己的能力;二是在工程方面出現差距、產品原型實現困難等客戶需要幫助的時候,AWS也會助力客戶快速解決技術和業務難題。

機器學習驅動企業創新

在AWS re:Invent 2020的主題演講中,Swami重點提到了四大主題:

1、關於機器學習的堅實基礎

這個基礎包括兩件事情:一是機器學習的框架,二是機器學習所依賴的底層算力的基礎架構,也就是各種各樣的CPU、GPU。AWS的願景,是將機器學習作為一項工具交到所有企業的手中,而不是僅僅掌握在幾家大企業手裡。為此AWS會對機器學習的框架做全部的支撐和優化,並不遺餘力的將這個選擇權留給客戶。

2、創造機器學習的成功捷徑

對於很多客戶來說,就算底層架構非常紮實,那也不一定能把機器學習完全用起來。企業仍然需要在Amazon SageMaker這樣一個強大的、端到端的、高度集成案例的環境下,才能實現應用的快速落地。在機器學習的實例方面,各種計算、存儲、成本的需求永遠有無數種組合,AWS會通過Amazon SageMaker的不斷迭代,將機器學習工作流裡的每一個步驟的易用性做到極致。

3、讓更多的人加入到機器學習賦能

眾所周知,Amazon SageMaker可以為數據科學家、數據開發工程師或者機器學習開發工程師提供極大的助力,但是事實上,真正想要使用機器學習的人遠比這些人群更加龐大。這些人群也許不希望學習機器學習的艱深技術,但這並不代表他們用不到,因此AWS一直在努力讓機器學習服務為更多的人賦能。

4、端到端解決客戶的實際業務問題

隨著技術的不斷演進,機器學習的場景也在不斷拓寬。無論是工業製造的場景,還是邊緣的場景,AWS機器學習服務都可以為其提供端到端打包的一體化解決方案。

「在過去的幾年中,機器學習已經走了很長的一段路,技術壁壘已經極大的降低,這使得開發者能夠快速應用機器學習,來解決他們最有挑戰性的問題和爭取最大的機會。」Swami表示,「尤其是在新冠疫情之下,我們的客戶更加需要快速回應這個不斷變化的世界,他們應用機器學習創造新的方式和客戶互動,重新思考工作和學習的方式以及自動化商業流程,以便更快地回應客戶的需求。譬如醫療行業可以用機器學習來追蹤疾病,尋找新的方法來治療和照顧病人,加速疫苗的研發等等。他們之所以能夠做到這一點,是因為他們的模型建造者能夠充分利用機器學習的潛力,自由地去發明這些技術。這也是AWS團隊的熱情所在,是我們不斷驅動創新,日復一日推出新功能的原因。」

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