在韻達快遞青島四公司浮山後分部,未發快件依然堆積如山。
快遞流向顯示5天前已經將貨送到青島 ,但就差不到一公裡的路,卻只能在家裡干著急。近日,市北區浮山後周邊多名市民碰到了這樣的事兒,雙十一前後搶購的商品 ,通過韻達快遞寄來青島卻被長時間延期。記者調查發現韻達快遞市北區勁松一路分部由於員工節前跳槽,快遞
爆倉。還在堅守的快遞員透露,同事跳槽跟公司微薄薪水和嚴格的處罰機制有關,目前延期的快遞只能「盡力送達」,具體時間尚不能確定。
搶購商品到了青島沒了動靜「5天前就到青島的快遞,現在還沒有送到我家裡來。」11月20日,家住市北區浮山後埠西花園小區的劉先生致電本報熱線96663,稱自己在11月11日從某購物網站搶購了一個空氣淨化器,但直到20日當天還沒有送到家裡。
劉先生通過查詢得知賣家是通過韻達快遞公司從濟南發貨的。通過致電韻達快遞公司上海總部查詢,劉先生得知自己的快件早在11月15日就被送到了青島,但韻達快遞公司在市北區有幾十家分部,每家分部具體地址在哪兒,劉先生也難以查出來。
劉先生將自己的遭遇通過微博發布出來後,立刻得到了多位有同樣遭遇的網友回復。網友@ 劉胖胖是個球球說:「我們已經等了 10天啊。」而網友@ 加菲滴燦爛生活則稱:「快遞似乎已經罷工很久了 ,最好去站點自己取吧,我們的就是自己拿的,韻達領導不給快遞員開工資。」網友@ 瑄瑄表示根本不知道自己的片區屬於青島韻達的哪個分部,更不知道分部的地址。記者統計30多名網友的回覆,發現快件延期時間通常在一個星期左右,絕大多數網友都表示明確知道自己搶購的商品已經到了青島,但就在距離自己小區幾站公交車距離的地方沒了動靜。
快遞員節前跳槽致貨物堆積20日下午5時30分許,記者來到位於勁松一路的韻達快遞青島四公司浮山後分部,這裡是一個汽修廠的大院,韻達快遞在該院子裡租了兩間簡易房,其中一間用於辦公,另一間倉庫用於堆放快件。
雖然天色已黑,但分部的倉庫內仍亮著燈,兩名工作人員正在忙碌地分著快件。送到的貨物已經擺到了倉庫門口,而倉庫裡面的貨物更是堆積如山。「不光這些呢,這輛麵包車上車廂裡的貨物也是我們的,還有一些大件在裡面放不開,直接堆到倉庫後面空地上了 !」指著旁邊一輛拉著滿滿快遞的麵包車上,正在分揀快件的韓先生無奈地告訴記者。
對於有人說送快遞非常賺錢,上門取貨還有提成,送貨也掙錢,一個月都能掙到上萬元的說法。「那都是假的,我們就是老闆也掙不到這個錢!」韓先生說。
「我們這算好的還留了下來,很多在雙十一前都跳槽不幹了 !」韓先生透露稱,他們辛辛苦苦送一個件才能掙1塊錢,一天也不過100個件,但是一個件耽誤了,就有可能因為遭到重罰而讓幾天的辛勤工作付之東流,因為很多人知道雙十一貨物會加倍,受不了這種壓力直接就提前辭了職。「雙十一之前,我們這個分部8個人幹活,到現在只剩下了3個!」韓先生說。
■講述 經營不善引惡性循環據一位曾經在韻達快遞公司某分部負責經營的負責人李先生透露,韻達公司與其他所有的公司最大的不同點,就在於韻達公司在青島的分部數量要遠遠多於其他公司,根據專業快遞公司查詢網站「快遞100」的相關數據統計,韻達快遞在青島市市北區有36家分部,分部數量高居榜首,排在第二名的速爾快遞只有11家分部。
韻達快遞公司目前實行個體承包商加盟的運營模式,只要在地級以上城市開辦公司首期投資總額不低於50萬元;縣級以下區域首期投資總額不低於30萬元,都可以順利取得加盟資質,而加盟之後的每個分部都是獨立運營的。加盟商將城市劃分為若干個區域,每個加盟商承包一片區域,定期上交加盟費用。
李先生說:「這樣一來,總公司對加盟店實際上的控制權力就削弱了很多,下面加盟商經營不善,老闆經常跑路,客戶快件送不到。」
為了鞭策快遞員可以準時將快遞送到客戶手裡,韻達總公司專為快遞延誤向分部指定了嚴格的懲罰措施,分部負責人便將懲罰「轉給」一線幹活的快遞員。「別看現在天黑了,我們還是得繼續送啊,如果耽誤了時間,就得罰錢!」韓先生告訴記者,他們公司有嚴格的規定,如果貨物在規定的時間段內送不到,快遞員就得承擔巨額罰款。「第一個時間段罰三十,往後累加,最多的時候一個件就能罰到680塊錢!」 文/圖 記者 曹凱傑 鮑福玉
(來源:半島網-半島都市報)