FACEBOOK營銷:如何開發海外客戶

2021-01-05 外貿推廣知識

傳統外貿企業通過網際網路進行海外市場的營銷推廣,目前的主流渠道有下面幾種:

1:傳統的外貿類B2B網站推廣

2:搜尋引擎推廣GOOGLE

3:社交媒體推廣

4:視頻和事件營銷推廣等。

今天我們分享的內容是如何通過fB進行海外市場的營銷推廣。

Harris最近參與了一次外貿分享論壇,其中一個外貿講師發表了觀點認為,SNS社交營銷因為種種原因包括註冊應用技術掌握等,目前還是不太合適普通的外貿業務員開拓海外客戶,但是我的觀點恰恰相反,我認為以臉書為代表的社交化營銷未來會越來越成為我們開拓海外市場的主流模式。大家都知道GOOGLE是目前世界上網際網路流量最大的渠道,但是大家應該更清楚的理解到臉書目前的網站流量,特別是來自全世界的海外流量,目前臉書的實際註冊用戶大概在9億,頁面瀏覽量是9200億次,每天大概吸引來自全球3億的獨立訪問客戶。而且對於我們中國外貿人來說通過臉書我們最的優勢是品牌化互動和精準的營銷。我大概總結了一下通過FB進行海外營銷的優勢有下面幾點。

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1:對於一個外貿人你可以把臉書理解為一個免費的推廣網站,他不需要像傳統B2B電商平臺一樣交固定高昂的年費。

2: 臉書有巨大的海外市場流量,他的海外市場流量是跟Google並駕齊驅的。

3:通過臉書我們可以真正拓展我們的海外人脈,通過可以建立自己的產品和企業的個性化品牌,通過打造公司主頁真正建立起海外終端市場的粉絲社群經濟。

4:通過臉書我們可以開發真正的高質量的海外客戶,通過搜索產品關鍵詞,你就可以精準的找到你的海外客戶,你也可以通過海關數據等客戶數據拿到客戶的郵件地址,手機號碼再通過臉書搜索,跟你的海外客戶建立非常密切的聯繫。

5:通過臉書展示你的企業和商品,通過臉書主頁,臉書的社群,臉書的商業應用延伸出來的關聯商業網站,你都可以非常好的展示自己的商品圖片。

6:真正了解你的海外終端客戶需求,通過臉書的社交化營銷我們可以最精準的建立自己的專屬目標客戶群體,通過跟客戶的互動溝通我們真正了解終端客戶對於產品的真正需求。

7:我們可以投一些高回報率和低投入的臉書廣告。 既然臉書這樣好,那很多圈友就會問了,Harris我們才怎麼做呢,我認為外貿業務員要通過FB進行海外市場的營銷推廣必須要好下面幾點: 1:你需要有非常好的語言優勢,英文需要過關,並且對於海外風土人情有一定的了解,並且具備網際網路精神中分享和交流的心態,你最好再掌握幾門小語種更佳。 2:你需要註冊一個臉書海外帳號,對於中國用戶因為眾所周知的原因和理由,如何註冊一個臉書帳號我們在這裡就不仔細講了,建議大家找一下專業的臉書運營第三方註冊。 3:通過個人信息展示出一個職業化外貿人的形象,臉書本質上就是一個互動化社區,大家會找跟自己興趣職業相關的社群做交流,我們去臉書的目的是為了開發客戶和商用推廣,所以在個人信息展示方面我們必須專業,無論從頭像,籤名和介紹要讓人一看就知道你是一個專業的外貿業務員。 4:塗鴉牆和照片夾的應用,其實中國微信就是學FB的模式,現在如火如荼的微信營銷也可以對應到FB,對於塗鴉牆我個人認為應該以講故事的方式展示自己的商業和產品信息,不要簡單重複自己的產品廣告,如果沒有趣味性,沒人願意跟你一個喋喋不休的廣告主社交,你認為呢。 5:真正建立自己的商業社群,FB的核心目的是我們需要打造自己真正的外貿社群和商圈,你社交的人應該是對於你外貿業務,對你的產品有興趣並且最終能成為客戶的群體。 6:其實你就是一個演員,你要在FB表現出活躍,你要持續分享你的商業故事,你最好還可以用發起某些事件話題,同時通過圖片,文字視頻的分享真正讓自己的商品對社群的好友產生影響。 7:加入FB的社群,FBk是目前世界上最活躍的社群,你輸入自己的關鍵詞,加入社群會有意想不到的客戶開發效果。 8:如果有針對性的增加好友,進入FB後你首先要在個人形象上展示你是一個專業的外貿人,通過進入專屬的社群,比如你可以輸入你的產品關鍵詞,進入社區以後你可以參與到社群的話題討論,但是切記要軟性營銷,不要赤裸裸的發商業廣告,通過特點的社圈增加好友,這樣最終成為我們的高質量的海外客戶。 FB如何商業推廣你的企業信息第一步:創建FB的公共頁面,讓FB的用戶通過輸入關鍵詞就可以找到你的帳戶,通過圖片搜索和發現周邊的企業找你的帳戶,從而達到營銷推廣的目的。 第二步:活躍的專頁內容分享,通過商業故事性很強的圖片,文字推廣自己的商業內容,營銷自己的目標客戶 第三步:專頁的推廣,通過商業廣告,用戶的口碑營銷讓自己的帳戶在Facebook建立口碑。

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