覽潮網消息 「真的要斷了過去,讓明天好好繼續」。網絡時代,幾乎每個網民都有 QQ、微信、支付寶、郵箱,以及各種網站等等數十個註冊帳號,這些虛擬帳號記錄了每個人的成長曆程,也貫穿著日常生活中衣食住行的方方面面。但是如果有一天,因為這樣或那樣的原因,有些帳號不想用了怎麼辦?
3月20日晚間,騰訊推出了QQ號註銷的「新功能」,立刻引來了網友們的熱議。
不過,在短暫上線後,目前騰訊QQ註銷功能已經「下架」。對此,騰訊方面表示:「QQ團隊對QQ帳號註銷功能進行了灰度測試,收集到了參與用戶對該功能的許多反饋。為了給用戶更好的使用體驗,我們在3月21日暫時下線了該功能,將在進一步優化體驗後,再次上線。」
需要注意的是,QQ號註銷後,帳號裡面所有的資料都會進行清空,包括但不限於Q點Q幣、財付通餘額、理財產品和其他虛擬財產等,同時也將終止QQ帳號相關的服務協議。因此,用戶在提交前務必注意備份重要的資料與聊天記錄。
據了解,目前,微信、微博、淘寶、支付寶等也都提供了註銷帳戶的功能。
幾大常用帳號銷號方法
1、QQ帳號註銷
方法一:QQ手機用戶可以前往「設置-幫助-基礎功能-QQ帳號如何註銷-點擊此處」,按照提示填寫相關信息,提交至客服處理,等待審核。
方法二:通過手機QQ客戶端掃碼指定二維碼-申請註銷。
不過,也有很多網友表示,QQ記錄了自己美好的青春歲月,要把它當做傳家寶傳下去……
2、微信帳號註銷
步驟:我-設置-帳號與安全-微信安全中心-註銷帳號。
3、支付寶帳號註銷
登錄支付寶,在網頁搜索「支付寶註銷」,會轉到支付寶服務大廳頁面。頁面中註銷帳戶的操作流程提示:若您諮詢的問題屬於公司帳戶業務的,可聯繫 商戶客服進行諮詢,服務時間為周一至周日9:00至22:00;請確認您已經準備放棄該支付寶帳戶,註銷後不能恢復。如您同意,請注意註銷頁面提示的註銷條件。
步驟:
(1)登錄支付寶服務大廳, 點擊【自助服務】—【註銷帳戶】。
(2)登錄帳戶後系統會自動檢測帳戶安全服務環境,如果不符合會報錯:如數字證書用戶未安裝證書;如帳戶不能使用,或者是支付寶帳戶未激活;
(3)信息提交後,系統會自動檢測帳戶是否符合註銷條件, 不符合註銷條件,頁面反饋報錯提示(以帳戶有餘額報錯為例)。
(4)如符合註銷條件,會進入確認放棄權益頁面(包括個人信息、交易記錄,快捷支付),點擊【下一步】(如果有綁定淘寶且滿足註銷/解綁條件,會告知淘寶帳戶與支付寶一起註銷/解綁,具體以頁面提示為準) 溫馨提示: 當前頁面會提示包括個人信息類、交易記錄類,有快捷支付(卡通)的相關權益的提示。
(5)註銷帳戶確認,填寫相關信息完成校驗,點擊【確認註銷】。溫馨提示:前臺提交銷戶申請後實時審核。審核結果會優先郵件給帳戶郵箱通知,若帳戶無郵箱,會簡訊通知。
普通未認證帳戶:
未認證手機用戶:
(6)點擊【確認註銷】後,系統自動進行二次帳戶註銷校驗信息。系統二次信息校驗無誤,頁面註銷提交成功;系統二次信息校驗失敗,頁面提示註銷申請失敗。
4、淘寶帳號註銷
由於涉及到購物交易的行為,所以一旦註銷帳號,淘寶上的交易記錄會被刪除,以後可能產生的退換貨、維權等權益會被視作自動放棄。
淘寶網服務中心 帳號註銷條件有:
沒有進行中的交易,且最後一筆訂單完成時間大於15天;
90天內沒有發布或編輯過二手商品(包括下架和刪除的商品);
沒有拍賣會保證金,詳情點此前往;
沒有在淘寶網經營過 店鋪的記錄;
沒有過其他一些記錄,包括被舉報成立記錄;
開通了淘寶、阿里雲、阿里巴巴中文站以外的阿里集團業務,無法註銷(開通過阿里巴巴中文站業務的需滿足 阿里巴巴中文站的註銷條件);
帳戶需要是正常使用中並且沒有過一些限制帳戶的記錄。
註銷帳戶的操作步驟:
【淘寶手機客戶端】:設置-帳戶與安全-註銷帳戶-確定繼續註銷-選擇註銷原因-同意註銷協議。在同意註銷協議後,淘寶應用會有一個安全檢測的環節,如果通過檢測,用戶綁定的手機會收到一個簡訊驗證碼,填入驗證碼,點擊「下一步」將完成註銷工作。
【電腦端】聯繫客服-自主服務-自主工具-註銷帳戶
注意事項:如果在15天內有過交易記錄,會提示註銷失敗,需等待15天後再申請。如果用戶遇到無法註銷帳號,可選擇「鎖定帳號」的方法。根據淘寶的服務協議,新增加不活躍帳戶回收的規則,間接實現了註銷帳戶的目的。
5、微博帳號註銷
新浪微博常規版客戶端:我-設置-帳號與安全-微博安全中心-其他帳號類問題-如何註銷微博帳號
完成註銷帳號需要滿足以下 7 個條件:
在常用手機上提交註銷申請;
帳號處於安全狀態;
微博支付財產已結清;
其他 APP、網站的帳號已解綁;
微博帳號的站外授權關係已清空;
微博推廣資源已結束或結清;
開發者權限解除。
注意!以後所有網絡帳號都必須能註銷
所謂註冊容易註銷難。以往,用戶想把自己的虛擬帳號註銷,卻發現大多數網絡平臺根本沒有設置「註銷」這一選項。在信息安全問題日益嚴峻的今日,大量個人信息不斷地在網絡世界沉澱,潛藏的風險不容忽視。
今年1月,有網民在中國政府網上反映網絡平臺、手機APP註冊帳號難註銷的問題。對此,工信部回應稱,根據《中華人民共和國網絡安全法》第四十三條規定:個人發現網絡運營者違反法律、行政法規的規定或者雙方的約定收集、使用其個人信息的,有權要求網絡運營者刪除其個人信息。2013年出臺的《電信和網際網路用戶個人信息保護規定》(工業和信息化部令第24號)第九款第四款也明確規定:電信業務經營者、網際網路信息服務提供者在用戶終止使用電信服務或者網際網路信息服務後,應當停止對用戶個人信息的收集和使用,並為用戶提供註銷號碼或帳號的服務。
1月11日,針對手機應用軟體存在侵犯用戶個人隱私的問題,工信部信息通信管理局還約談了北京百度網訊科技有限公司、螞蟻金服集團公司(支付寶)、北京字節跳動科技有限公司(今日頭條)。三家企業表示,將按照監管部門要求,對相關服務進行全面排查,加強內部管理,完善產品設計,舉一反三,認真整改。
這意味著,今後,幾乎所有網站帳號、手機APP帳號都必須有註銷功能。
APP拒絕註銷帳號,舉報!
如果有網絡平臺拒絕註銷帳號,你可以登陸12321.cn,撥打010-12321進行舉報。