京東到家4.15戰報 「宅經濟」帶火新消費

4月16日，京東到家4.15五周年慶大促順利收官。在不斷提升4.15大促「國民指數」的同時，京東到家也交出了一份助力商家復工轉型、促進民生消費回暖的亮眼答卷。

作為國內O2O領域規模最大的購物節之一，京東到家4.15五周年慶大促伴隨平臺快速下沉節奏，首次覆蓋超過700個縣區市，三四線城市消費額同比增長了4.8倍；在全國發放總面值2.5億元的消費券帶動下，「宅經濟」熱度進一步升溫，大促峰值日銷售額同比去年增長1.1倍。

大促期間的熱賣商品類型，也顯示出富有「煙火氣」的消費新常態正在快速恢復中。生鮮果蔬、個護家清等各品類生活日用品消費延續高速增長外，手機消費掀起「1小時到手」新風潮，京東到家的手機品類銷售額環比1月增長了5倍。

作為打通門店和消費者「最後一公裡」鏈路的數位化新基建，京東到家借4.15全民大促，釋放「在線新經濟」動能，進一步推動實體零售商加速數位化轉型。

大促期間，永輝超市、華潤萬家、永旺、步步高、卜蜂蓮花、北京華聯等眾多零售商銷售額均獲得翻倍以上的同比增長。蒙牛、寶潔、益海嘉裡、伊利、可口可樂等品牌商，基於京東到家O2O渠道，銷售額較去年翻番或更多。

4.15周年慶大促期間，達達快送騎士正在武漢的超市門店接單準備配送

4.15大促首次覆蓋超過700個縣區市

「宅經濟」帶火三四線城市「新消費」

作為達達集團旗下國內領先的本地即時零售平臺，今年以來，京東到家持續快速下沉，先後入駐紹興、洛陽、麗江、鹹陽、北海、六盤水多個城市，今年的4.15周年慶首次覆蓋超過700個縣區市。平臺攜手眾多優質零售商和知名品牌商，為全國消費者帶來各類商品「1小時送達」的便捷到家服務，更發放總面額為2.5億元的消費券，打造線上線下聯動的全民「新消費」大促。

3月以來，京東到家先後參與石家莊、鄭州、上海、廈門、泉州、南昌等多市的網上購物節，並與4.15大促同頻共振，共同激發本地消費潛力。4.15周年慶消費數據顯示，平臺峰值日銷售額同比去年增長了1.1倍，泉州、中山、瀋陽、石家莊、哈爾濱、南寧、西安、太原等眾多城市均實現大促期間銷售額同比翻倍以上增長。其中泉州大促期間銷售額同比增長了3.1倍。京東到家所代表的「宅經濟」平臺，毫無疑問已成為疫情趨於平穩後促進全民消費復甦、推動「在線新經濟」發展的新動能。

隨著京東到家快速下沉、4.15周年慶大促國民指數不斷提升，「手機下單、1小時送到家」的新消費方式，更是極大地激發了三四線城市居民的購物熱情。三四線城市整體消費額同比去年增長了4.8倍，肇慶、湛江、膠州、金華等城市消費力較去年漲幅達2倍或更多。

　　

煙火氣回歸，消費新常態切回「用心生活」

「1小時到手」成手機購物新風潮

疫情期間，京東到家成為消費者居家購買生鮮民生商品的首選O2O平臺之一。隨著國內疫情形勢的穩定向好，人們的消費偏好，也從保障剛需，升級為滿足更多物質和精神追求，逐步切換「用心生活」的消費新常態。從4.15周年慶大促消費數據來看，生鮮肉禽、個護家清等品類的生活日用品消費延續高增長態勢外，休閒零食、進口商品、乳製品銷售增長提速，手機消費更掀起了「1小時到手」新風潮，京東到家的手機品類銷售額環比1月增長了5倍。

以「重啟」不久的武漢為例，京東到家415周年慶大促峰值日，武漢線上銷售額較去年同期增長1.2倍。進口食用油、糕點餅乾、肉乾零食、啤酒成為大促期間銷售增長最快的品類。從生鮮食材轉向休閒零食、酒水飲料及進口商品，反映出本地居民的消費重點已經從剛需囤貨切換到追求品質和愉悅的升級體驗，呈現出鮮明的消費復甦回暖態勢。

京東到家作為連結零售商、品牌商的本地即時零售平臺，積極開展「直播帶貨」等新興消費手段，全力助推「在線新經濟」。4.15大促期間，京東到家聯合伊利、蒙牛、寶潔、聯合利華等超過15家國內外知名品牌，開展3場直播營銷活動，累計觀看人次超過70萬。豐富的商品類型、大牌品質保障、大促優惠價格、1小時送達的便捷，成為京東到家直播間強勢帶貨的亮點。

直播間最受歡迎的商品類型是休閒零食和乳製品，其中伊利純牛奶、蒙牛優益C活菌型乳酸菌飲品（百香果味）、和路雪奶昔杯香草口味雪糕、和路雪迷你可愛多甜筒、樂事薯片黃瓜味，成為爆款網紅單品。隨著各地氣溫升高，冰品銷售也一路走高。和路雪成為最受消費者歡迎的冰品品牌，直播5分鐘即熱銷近千件。依託達達快送對冰品冷飲的配送保障，消費者能在1小時內收到不化不融的商品，盡享清爽一刻。

數位化新基建助力商家復工轉型

打通到家服務「最後1公裡」鏈路

京東到家為消費者提供超市便利、醫藥健康、水果蔬菜、個護美妝、家居時尚、鮮花烘焙等海量商品「1小時送達」服務的同時，也為全品類的實體零售商打造一體化的數位化解決方案，加速後疫情時代的復工轉型。全國近10萬線下門店加入京東到家4.15五周年慶大促，藉由這場國民級別的「新消費」購物節，獲得銷售額高速增長，贏得更多用戶的認可與信賴。

4.15大促期間，沃爾瑪蟬聯平臺銷售額最高的商家，永輝超市、華潤萬家、永旺、步步高、卜蜂蓮花等連鎖商超銷售額均有同比翻倍或以上增長，永輝超市同比增109%，華潤萬家同比增130%，永旺同比增100%，步步高同比增148%，卜蜂蓮花同比增105%。北京華聯、北國超市等連鎖商超，更獲得3倍以上銷售額同比增長，分別為371%和336%。海王星辰大藥房峰值日銷售額同比接近翻番。

4.15大促期間，京東到家攜手眾多門店線上線下聯動

大促期間，京東到家合作的快消品牌銷售額整體同比翻番，其中蒙牛同比增189%，寶潔同比增176%，益海嘉裡同比增132%，伊利同比增127%，可口可樂同比增116%。從合作品牌的品類增速看，進口商品、母嬰品類、個洗清潔三大品類增長尤其迅猛，分別同比去年增長了242%、179%和155%，高端商品的消費心智正在形成。

面對京東到家4.15五周年慶大促的訂單峰值考驗，達達集團旗下本地即時配送平臺達達快送，通過運力籌備擴充運力池、通過技術研發優化運力調度，以成熟完善的全場景即時配送能力，服務好京東到家平臺全業態商家。大促高潮期，達達快送騎士平均每單配送時長同比去年縮短23%。4.15當天，最快一單僅用時5分鐘送達。以泉源堂為代表的醫藥商家，大部分訂單均在半小時內完成履約。華為P40新機開售後，首筆送達訂單僅用了33分鐘。

通過「零售+配送」的深度協同，京東到家及達達快送已成為打通門店與消費者「最後一公裡」鏈路、助力實體商家布局全渠道零售的數位化新基建，釋放出更多數字經濟新動能。