昔日BAT老大百度被迫掉隊：搞不定人，是傳統企業的硬傷

幹部班底是企業興衰的源泉！

最讓老闆感到困擾的難題是什麼？如果你問中小企業的老闆這樣的一個問題，他可能會給到你一連串的答案：營銷變現、商業模式、利潤增長...但如果你換一個詞，問他：最讓你感到痛苦的難題是什麼？得到的結果大多都是團隊、都是幹部、都是人的問題。沒有一個強大的團隊，沒有一批心連心的幹部班底，再大的夢想，再好的商業模式，最終都是夢幻泡影。任何事情幹不出來，本質上都是人不行，搞不定人，是傳統企業最大的硬傷。2020年11月15日—18日，微觀學社陳平老師帶來了他的一些思考。

4天3夜的《領袖能量企業運營官修煉營》課程，讓現場300多位學員收穫滿滿。下面，讓我們一起開始這趟心靈成長之旅。

以下內容整理自現場課程內容，陳平老師已確認。

一、搞不定人，是企業最大的硬傷！

很多公司正在幹一件愚蠢的事情：一邊老員工在不斷地流失，為了堵窟窿，一邊又在不斷的招新人進來。所以，我們很多企業就像個漏鬥一樣，上面不斷地招人，下面的窟窿特別大，永遠在招人，人卻永遠留不住。

馬雲曾說過，員工離職歸根結底只有兩個原因：一，錢沒到位；二，心受委屈了。搞不定人，是企業最大的硬傷。因此，我們今天業績做不動、線上流量搞不進來、團隊流失率止不住，基本都是因為老闆和高管搞不定人，這是企業裡面最大的硬傷，也是管理裡面最頂尖的部分。

如果老闆、高管搞不定人會怎麼著呢？戰略流產、方法失靈，自我懷疑。如果老闆身邊的人要是不行，給他說一個事做不出結果，老闆就會覺得：為什麼我每次做的決定都不成功呢？大家都知道，在BAT 裡面，曾經排第一名的是百度,但是現在，百度已經明顯跟不上阿里跟騰訊的步伐了，甚至美團、京東、字節跳動都已經超過百度了。

導致百度掉隊的原因究竟是什麼？如果從團隊的角度去看，就是因為百度的創始人李彥宏是一個技術專家出身。20年前，李彥宏懷著用技術改變世界的夢想回國創辦百度。當時，幾乎沒有人能夠想到，這家帶有「強技術基因」的百度，與中國網際網路一起經歷20年的風風雨雨，發展成為中國少有的真正以核心技術取勝的世界型公司。

但是，往往技術水平高的人，不善於搞人。2017年，陸奇加入百度，擔任總裁一職，在他的領導下，百度開始了大刀闊斧的改革。

陸奇的非凡業績，充分體現在了百度的股價上。在陸奇加入時，百度市值為610億美元，一年以後，這個數字上漲到接近千億。一時之間，百度的前景，再次一片光明。可是，一年半以後，百度突然宣布，陸奇因為個人和家庭原因而辭去總裁和COO職位。

第二天，百度股價應聲下挫，一日之內跌去9.54%。陸奇的這次辭職，也因此被稱為「史上最貴辭職」。陸奇在百度的486天，百度股價經歷了冰火兩重天的境遇，充分證明了人才的重要性。

無獨有偶，2019年的5月，百度再一次經歷了一次「高管集體離職」。百度「鐵打的李彥宏，流水的高管」傳統，仍在繼續。百度要錢有錢，有品牌有品牌，要研發實力更是首屈一指，但就是靠得住的幹部幾乎沒有。沒有這些幹部班底，就算公司有幾萬人，他根本接觸不到，改革的戰略也難以落地。

李彥宏很能發現人才，也很能招攬人才，但總是留不住人才。

當年跟隨李彥宏創立百度的「創業七劍客」，除了曾經的崔姍姍出走7年後又回歸，其餘的都已經遠去。

那些人都是騰訊、阿里、京東、美團做夢都想得到的猛將：徐勇、俞軍、李明遠、吳恩達、向海龍、陸奇，都無一例外，都已經離開了李彥宏的百度。

這是為什麼呢？

我認為最主要的原因，在於李彥宏身邊可能沒有跟自己一條心的核心幹部。

因此，對於組織而言，並不是人多就有用，而是要幹部班底，跟你一條心的核心幹部，因為這群人才是組織興衰的根源。

二、幹部是組織興衰的根源

做企業就是做團隊，做團隊就是做幹部，沒有幹部班底，就不可能有團隊。所以，一個企業是否具備核心競爭力，不是看公司的團隊規模有多大，而是看有多少跟老闆一條心的幹部。對於大多數老闆來說，馬雲無疑是白手起家的典範。而馬雲背後，卻有最有權勢的女人，掌管阿里巴巴人力資源部十餘年之久、 人稱支付寶女王，她就是彭蕾。

阿里彭蕾，人人想要。

但是，彭蕾曾經講過一句話：我有時候也不喜歡馬雲，但他是我的老闆。

在阿里20多年裡，我只有一件事：那就是不管老闆做什麼決定，我都要讓他變成正確的決定。

如果說馬雲負責的是天馬行空，那彭蕾就是腳踏實地。

只要這幫人擰在一塊，就能幹成天大的事兒。但是這幫人如果心不在一起，那就啥事都幹不成。

因此，頂級幹部的人才觀就是：事情來了就去響應，事情完成回到原點，老闆最想要的，就是我的賽道！

而咱們的團隊則是：不管我們老闆做什麼決定，我都要把他搞毀了。所以，老闆骨子裡面有沒有自信，真的跟身邊的人有關係。

因此，老闆要自我批判，自我反思，員工也要自我批判，自我反思。只有當老闆一想到團隊就美，一看到團隊就樂，這個老闆才能幹大事。

作為團隊，與其羨慕別人家的彭蕾，不如自己努力成為自家老闆身邊的彭蕾，這個企業才能好起來。阿里有十八羅漢，騰訊有五虎上將，小米有竹林七賢，這些大佬們，無一例外，都有創業班底，更何況我們呢。

幹部是組織興衰的根源，那怎麼打造靠得住的幹部班底呢？陳平老師提到，幹部班底修煉有以下三重境界：做事用人、用人做事、出神入化。

1.做事用人

做事用人，這也是最低的境界。為什麼？因為這個時候你是能人，我們很多幹部都屬於這種狀態，因為我們足夠聰明，什麼都會，學習力也比普通員工強。

所有的人聽你指揮，那你就成了這個公司的能力天花板，所有的人都沒有你水平高。因此，這個公司是培養不出來專業人才的，更不可能也留不住專業人才。這就是做事用人的局限，所以在企業裡面，但凡是當師傅的老闆，都很難把企業幹大。

2.用人做事

你要做成哪個方向的事，你找一個做這方面的人才。就像我們有的企業想做線上，一般都是直接招人成立一個線上部門，然後開發小程序，搞直播賣貨，基本上都這個方式，但這裡面有個很大的問題：很可能你招不來真能幹事的人。

因為一般這種人才要過來，工資都會很高。然後他們跟以前的老組織混在一起，文化不一樣、價值觀不一樣、做事方法不一樣，他們很難留下來。那怎麼辦呢？陳老師的建議就是用人做事。找到一個對線上很有感覺和闖勁的老員工，讓他去做一個子公司，老闆當投資人，掌握著這個公司的戰略、股權還有資源，剩下的就讓老員工去闖。然後再以他為出發點，去外面找各種專業人才進來，線上子公司跟總部達成內部合作的關係，從線上抓潛過來的用戶到線下門店了，給線上分多少錢，把機制定好就行了。所以，用好一個人，搞定一塊天。這種能撐起一片天的人特別重要。

如果有一件事在我們公司做不好，一定是因為人不行；如果人不行，那麼我們就得花心思凝聚人，這也是幹部需要修煉的地方。

3.出神入化

所謂「出神入化」，神就是精神，化就是就是接地氣。也就是說:這個核心幹部擁有上能頂天的精神，下能融入團隊，打造組織，系統的魄力。

能做到這種程度的都屬於領袖，而領袖最終只有一個作用，就是組織和系統的守護神。因為公司做到最後不是靠賣什麼產品，而是建立了一套組織和系統。因此，不能把事情做多了，要把事情做少。然後把它做成一個組織，做成一個系統，不斷地讓這個組織和系統強大起來，成為同行第二名永遠無法預估的高山。

幹部是組織興衰的根源，搞不定人就是企業最大速度硬傷！而在企業的管理過程中，不止是幹部培養，每個企業都面對各種各樣的問題：

人越來越多，結果卻越來越差！員工對客戶、對領導、對制度毫無敬畏心？組織一管就碎，不管就廢！制度管得緊了，組織破碎，制度盯得鬆了，員工沒執行？領導大，制度小，公司制度遇見能人和領導就拐彎？制度標準模糊無量化，實施時眾人不服，落地難上加難？員工找理由成為慣性，制度朝令夕改？

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