大益陽客戶端訊（記者 江懷遠 通訊員 易政研）12月10日，市委書記瞿海在市人民來訪接待中心接待來訪群眾，與來訪群眾面對面交流，傾聽他們的訴求，積極幫助解決難題。瞿海強調，各級各部門要堅持以人民為中心的發展思想，用情用心用力做好信訪工作，切實保障群眾利益。市委常委、政法委書記黃道安參加接待。
瞿海首先接待了赫山區歐江岔鎮白沙寺村村民劉某。因一場交通事故，劉某的住宅被車輛撞損，但肇事方及保險公司賠償數額與相關機構鑑定的損失數額相差較大，導致劉某住宅面臨倒塌危險。瞿海詳細詢問劉某目前生活狀況，認真聽取各方處置建議。他要求，相關單位要依法公平公正處理該起交通事故，及時解決劉某的實際困難，儘快幫助其修繕住宅，補償其所受經濟損失。肇事者所在公司及其投保的保險公司負責人當場表示願意賠償劉某損失。
隨後，瞿海接待了資陽區長春經開區接城堤村村民周某。針對周某的相關訴求，瞿海要求，相關單位要高度重視周某的實際困難，引導其通過租住公租房等方式解決住房問題。要關心周某兒子的學業，幫助他健康成長。
瞿海接訪時強調，要高度重視群眾的信訪問題。各級各部門要牢固樹立「以人民為中心」的理念，深刻認識到群眾利益無小事，及時回應群眾訴求，依法為群眾解決實際困難。交通運輸部門及各運輸公司要壓實責任，加強管理，切實保障道路交通安全。各保險公司要堅持誠信經營，依法履行社會職責，保障群眾利益。
【來源：益陽日報】
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