平時碰上些小病小痛
不少街坊都會選擇去醫院看病拿藥
但有些街坊卻礙於面子
想尋求更快捷有效的途徑
「要想解決你的難言之隱,
20%取決於你的配合,
80%取決於我的能力……」
指導名師、老中醫、
老專家、民間秘方……
多種「話術」劇本的推銷轟炸之下
讓他們徹底放下心理防線
毫不猶豫購買專家口中的「保健品」
「老中醫」真的能解決「難言之隱」?
今天天河君就帶你去揭秘
男性「保健品」詐騙套路
近期,廣州天河警方在「颶風2020」「淨網2020」專項行動中,按照市公安局的統一部署,精準搗毀一個以推銷男性健康藥物為名實施電信詐騙的團夥,抓獲涉案人員184名。經初步核實,該案受騙事主5000餘人,涉案金額達700餘萬元。
搗毀詐騙團夥窩點
7月初,天河警方收到市公安局刑偵部門轉來的線索,轄內有醫藥公司針對男性健康保健售賣高價偽劣「保健品」實施詐騙。
天河警方立即成立專案組展開調查,經辦案民警20餘天縝密偵查,查明犯罪嫌疑人張某通過互相參股方式,聯合黃某、羅某等人,投資註冊成立廣東億XX醫藥連鎖有限公司、廣州雅XX生物科技有限公司、廣州鑫X醫藥有限公司,租用天河區、黃埔區繁華商圈的寫字樓作為辦公場所,一線業務員冒充藥品官方客服、助理進行電話推銷,二線業務員冒充「指導老師」「老中醫」,推銷售賣保健品。團夥內部分工明確,有組織運營。
7月29日,在市公安局刑偵部門的支持和協助下,天河警方對3個窩點進行同時收網,一舉搗毀該詐騙團夥。辦案民警現場抓獲犯罪嫌疑人184名,查獲作案用電腦181臺、手機86臺、伺服器6臺以及「話術」劇本一批。
起底「保健品」公司
4月,犯罪嫌疑人張某等人註冊成立廣東億XX醫藥連鎖有限公司、廣州雅XX生物科技有限公司、廣州鑫X醫藥有限公司,3家公司對外統一稱「集X堂」,主要推銷壯腰健腎丸、補腎強身片等男性「保健品」。
團夥公司內部設市場部、銷售部、人事部、微信部、後勤部、財務部、物流部等部門。市場部負責尋找廣告公司合作,將公司產品推廣投放到網絡社交平臺。經線上線下推廣後,每天大約有300—500條客戶資料會反饋到公司數據中心。公司支付每條客戶信息價格35元,客戶資料檔案裡,清晰地記錄著客戶的姓名、年齡、地址、聯繫方式等。在獲得客戶資料後,由市場部業務員按照既定的「話術」劇本,給不同客戶「看病問診」、推銷產品。
銷售部是公司的核心部門,下設5個小組,每組約8到9名組員,並設1名主管。公司一線銷售業務員工資為3000元底薪+4%業績提成,二線銷售業務員工資為2000元底薪+12%業績提成。
團夥統一使用相關系統對人員、銷售運作等實行全方位管理。該系統根據每個人的權限,設置不同的功能模塊。市場部將收集的客戶資源錄入系統,由系統分發給銷售部,銷售部再轉分發給銷售一線和銷售二線。一線銷售通過系統核實訂單和放大單價,讓客戶增加購物額度;二線銷售通過回訪客戶,再次推銷產品,使銷售額達到最大化。客戶付款後,財務部通過系統上傳定單,並進行物流跟單,直到產品到達客戶手中。交易成功後,系統自動生成交易記錄表,自動核算銷售業務員的業績提成。
揭密「話術」劇本
銷售部業務員剛入職時,由人事經理培訓2至3天,分到部門後,再由所在部門主管進一步培訓聊天「話術」。「話術」分為報家門、問情況、推產品、報價格、穩單、結尾六個步驟,且無論客戶什麼症狀,都使用同樣的「話術」,誘騙客戶購買這些所謂的壯陽「保健品」。
在團夥精心炮製的「話術」輪番「轟炸」下,事主對原價值需要3000—5000餘元,試用期僅收費600—900元的「保健品」信以為真。當事主購買第一療程「保健品」後,二線銷售業務員將繼續按照「話術」劇本,引誘事主購買更加昂貴的第二療程、第三療程,甚至更多。
9月4日,張某、黃某、羅某等120名犯罪嫌疑人因涉嫌詐騙罪,被依法批准逮捕,案件正在進一步偵辦中。
最後天河君溫馨提醒
尋醫問診請到正規醫療機構
切勿盲目相信網絡平臺
或推銷電話中的「指導名師、老中醫、
老專家、民間秘方」等虛假廣告
以免造成損失
且危害到身體健康
素材來源:廣州日報
原標題:《天河警方查獲一保健品詐騙團夥!這次是賣壯陽藥……》
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