隨著手機行業多年來的發展，從功能手機到智慧型手機，從小屏幕到全面屏，從2G到5G的創新讓手機不斷取代許多其他產品，蠶食其他行業的市場份額，同時也在一定程度上改變了我們的生活。
但是，我們不得不面臨另一個問題，廢舊手機的數量越來越多，但是市場上手機回收行業並沒有相對應的發展，手機回收在我國一直處於低端行業。「價格低」、「沒有明確規範」、「回收不方便」、「信息安全」等各種各樣的問題，讓用戶在回收手機時望而卻步，難道舊手機回收就沒有方便快捷的方式嗎？
其實是有的，隨著移動網際網路的快速發展，我國有很多行業都由線下轉向線上，也有越來越的企業開始探尋線上模式，為企業發展尋得新生機。在這當中換換回收就顛覆傳統模式，開啟線上回收手機業務，為用戶提供了極大的方便。
在2016年，換換回收成立之初就斥巨資建立完善的線上手機回收評估系統，用戶在換換回收平臺選擇回收手機後，平臺的合作快遞商會為用戶提供免費上門取件服務。三年多來，憑藉平臺優質的回收服務和全網高價的價格保證，換換回收服務了5000多萬用戶，回收的手機數量高達7000萬臺，得到了用戶的一致好評。
與此同時，換換回收還是國內為數不多的進行環保回收手機的企業。眾所周知，發展環保回收需要投入大量的人力、物力和財力，在企業初運營階段，很難實現盈利。但是換換回收以環保為己任，大力發展手機環保回收事業，為此投資1.8億建設了20萬平方的環保回收基地，耗資千萬購入了國際先進的檢測設備和分解設備。堅持以「綠色環保·健康生活」為企業核心價值觀，致力於為中國14億人提供綠色環保的舊手機回收服務。
換換回收創始人張海軍先生在接受深圳衛視財經頻道《亞洲人物》欄目組專訪時就表示：「中國的企業家應該意識到環保這個問題，特別是電子行業的企業家，更應該承擔起這個重任，關注產品創新的同時，也要關注舊產品的退場。將環保作為企業責任，加大對二手手機，各類電子產品環保回收的宣傳，建立資歷雄厚的回收渠道。」
當一個人注意到的事情，通過個人力量傳播，就會讓更多的人知道，無論是提供免費上門回收服務，還是發展環保回收事業，都是為了更多地人參與手機回收，參與環境保護，守護大家共同的家園！