APP管理初創公司AppFollow近日宣布獲得500萬美元融資，由巴塞隆納的Nauta Capital領投，Vendep Capital和RTP Global跟投。公司聲稱將利用這筆融資拓展其在美國和歐洲的業務，聘請銷售和營銷副總裁，並實現平臺多元化。
AppFollow致力於幫助APP客戶了解其用戶和競品的心理，探索潛在用戶是如何搜索應用的，以提升APP的曝光量並改進APP。通過節省繁瑣的平臺管理和審核分析的時間，提供應用優化解決方案，更高效地地獲取用戶。
官網展示了三項主要功能：
評分及評價管理：監視應用評級、評論和增長的動態;衡量 KPI 使團隊更高效運轉;規劃流程以避免信息過載;查看用戶評論的趨勢，提供及時的反饋;分析評分和評論，了解應用與行業的運行規律。
回複評論：將所有應用評論集中到一起，提高工作效率;使用優先處理功能，增強操作規劃的能力;一鍵查找關鍵評論;報告不當評論以減少應用負面。
客戶之聲工具：收集產品洞察、功能請求、錯誤報告和投訴;了解用戶及其需求;使應用評論和用戶反饋更有意義。
平臺現提供三種套餐：免費套餐、55美元/月的優惠套餐和定製化的企業套餐。公司聲稱，使用該平臺將比手動處理的數量平均增加 2.3 倍，成本降低 3 倍。
CEO Anatoly Sharifulin表示，在疫情期間，尤其是4月份，隨著對APP需求的激增，該公司從中受益很多。總部位於赫爾辛基，目前平臺共服務了來自全球的70，000個多個客戶，包括麥當勞，迪斯尼，Expedia, PicsArt, Flo, Jam City和 Discord等。公司擁有來自9個國家的65名員工，目前全都遠程工作。
提升APP的下載量、曝光量以及處理回復等流程的確繁瑣，AppFollow給部分網際網路從業者帶來了福利。這也給了我們一個啟發——在搜尋引擎紅利已經過去的今天，「搜索」這門生意還有別的辦法可做。