鼎和保險廣西分公司推進用電設備保險服務助企業降本增效
時間:2020-12-30 20:42:44 來源:搜狐
12月30日,鼎和保險廣西分公司收到了來自南寧供電局的感謝信,信中高度評價了鼎和保險廣西分公司在資產管理、保險理賠給予的鼎力支持,特別對2020年鼎和保險廣西分公司為南寧供電局引入保險機制解決供電設施客戶資產搶修問題,提升了客戶用電體驗表示感謝。
2020年,鼎和保險廣西分公司積極推動用電企業受電設備財產綜合保險,充分利用公司在電力設備定損方面的經驗,創新用電設備一站式「報案、搶修、理賠、復電服務」的保險理賠服務新模式,解決一直困擾供電企業、物業管理、業主以及政府部門的用電設備故障「老大難」問題。
據悉,目前較多中小企業的受電設備投運年限長,企業內部沒有專門的搶修人員和維護保障力量,供電可靠性低,一旦發生故障,會存在搶修處理時間長、搶修成本高、自行委託施工單位工程質量難以保障等一系列問題,企業用戶購買「電能保」後享受搶修、定損一條龍,搶修復電「零等待」,「理賠無憂」免墊付,企業客戶的權益保障覆蓋更全面。購買電能保後不僅減少了客戶對受電設備的人力和資金投入力度,直接轉由鼎和保險安排專業維保單位對客戶受電設備維護、搶修負責,還提高了受電設備的運行可靠性,極大降低了因設備故障導致生產停滯帶來的風險。同時鼎和保險還對該產品用戶提供電力設備定期巡檢、保養等服務,確保電力設施的安全穩定運行,為客戶的可靠用電築立堅強堡壘。
今年,鼎和保險廣西分公司先後與南方電網廣西來賓供電局、南寧供電局共同合作,在面向企業內部供電設施維護方面引入供電設備保險機制,整合專業供電設施搶修隊伍資源,幫助企業進一步提升供電設施維護搶修水平,降低用電成本,保障持續生產。下一步,鼎和保險將繼續與供電企業深化合作,不斷完善保險服務模式,秉承「以客戶為中心」的服務理念,讓客戶滿意,政府放心,實現共贏。(王雨婷)
編輯:甘甘
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