十年沒動靜家樂福首發會員卡 讓市民享受優惠

2021-01-08 搜狐網

  本報訊(記者 王亭川)家樂福進駐蘇州已經十年了,至今還未發過會員卡。昨天,記者從家樂福蘇州地區公共事務經理處了解到,3月15日家樂福市區六家門店將推出家庭式實名會員卡。

  首批在蘇州開始試點的門店是家樂福體育中心店,東環店,中翔店,萬達店,蘇綸店和福星店。這位經理坦言,推行會員卡,除了因為特賣商品頻遭商販瘋搶外,大賣場白熱化的競爭也是重要原因。一位業內人士分析,以東環路沿線為例,東環路沿線三公裡聚集了大潤發、歐尚、家樂福、沃爾瑪等多家超市,南環兩公裡內集中了大潤發蘇福店,廣濟店和家樂福福星店,蘇綸店。在10分鐘車程內,市民可以到其中任何一家購物。「如此高密度放在全國範圍來看,都是很高的了。」採訪中,不少賣場經理都感嘆同行間競爭日益激烈,生意難做。為此不少賣場都推出了會員卡制度。

  家樂福相關負責人表示,會員卡辦理採用實名制,居民憑身份證就可以免費辦理會員卡。

  據家樂福一位門店負責人介紹,之前沒有會員卡,對小商小販沒有約束。一有特價商品或者回饋促銷活動,這些「特惠」商品往往被小商販一搶而光。經過此番瘋搶之後,剩下供真正顧客選購的就寥寥無幾了。有了會員卡的限制,可以遏制「二道販子」搶貨,從而把真正的實惠留給消費者。據了解,此次推出的家庭會員卡在家樂福市區一家門店開卡,便可全城通用。家庭卡———「一式三聯、獨立包裝」,可以掛在手機上用作手機鏈。家樂福方面表示,3月15日起推出的會員卡制度暫不考慮積分。「經過統計分析,我們發現現在的消費者求實惠的需求更多一些。」

  據了解,為了給顧客建立消費信息,此次推出的會員卡為實名制,通過會員消費習慣的分析,有助於為顧客提供更加「對路」的商品。據家樂福公共事業部一位負責人介紹,3月29日在蘇州市區首次推出的會員商品價格會比市場平均價格低20%以上。據了解,今後門店每兩周推出一期會員海報,包含60個會員單品,同時海報將會寄給有需求的會員。據工作人員反映,有了會員卡後,工作人員可以通過電話徵求顧客意見,給有需求的顧客郵寄,做到有的放矢。

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    老闆忽然跑路,會員卡變成廢紙王宇今年50多歲,住在上海灘花園,留著一頭短髮、非常愛美的她經常到美髮店打理頭髮,為了方便索性在家附近的「傳說美容美髮連鎖機構」辦了一張會員卡。「辦理會員卡可以享受一些折扣,我當時想就固定這一家了,辦個卡不是還能優惠些,而且傳說在市裡也有連鎖店面,我認為是可以信任的,誰曾想總共也沒理幾次發,還剩了1200元左右老闆就跑路了。」和王宇一樣發現自己手裡的會員卡變成廢紙的,還有至少60多人,大家的卡裡各有幾百元到幾千元不等的餘額。
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    微信支付與家樂福中國(以下簡稱「家樂福」)昨日宣布達成全面合作,家樂福全國237家門店將陸續接入微信支付,今後用戶在家樂福購物買單時,將可享受到秒付的快感。據悉,廣州、深圳的12家家樂福門店將在5月上旬首批接入微信支付,屆時兩者將攜手在全國範圍內聯合推出優惠活動,而廣受用戶喜愛的「周二微信支付日」也將家樂福納入了覆蓋範圍,到5月下旬逐步向全國更多城市的家樂福門店延伸。
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