向日葵企業版控制端v5.0重磅首發

    近日，知名國產遠程控制品牌向日葵，重磅發布企業版控制端v5.0（技術支持版），新增技術支持坐席、雙向語音、掃碼登錄、優化識別碼遠控界面、新設備登錄驗證等系列新功能，切實以技術支持用戶的需求和體驗出發，為技術支持打造了更加安全、高效、穩定的遠程控制服務。

    新增技術支持專屬「坐席」，可並發遠程多臺主機

    新增技術支持坐席是此次版本升級的亮點。向日葵企業版控制端v5.0從技術支持的實際應用和需求出發，開闢了技術支持專屬的遠程協助坐席，每次遠程享受高速的旗艦級鏈路，而且每個坐席不限制遠程連接數，支持同時發起多個連接，遠程客戶端無需付費，直接使用向日葵X綠色版，免安裝也能接受遠程，為客戶提供即時、高效的遠程技術支持，減少客戶等待，助力技術支持提高工作效率。

    實時雙向語音，遠程溝通0障礙

    針對遠程協助時的高效溝通需求，向日葵企業版控制端v5.0新增雙向語音功能，在遠程協助過程中，技術支持可一鍵發起語音通話，與客戶進行更直接有效的實時交互式溝通，消除了遠程溝通障礙，幫助技術支持定位問題所在，更高效地排故維修，拉近客戶距離，提高服務滿意度。

    優化識別碼界面，遠控操作更便捷

    相比舊版軟體，向日葵企業版控制端v5.0優化了發起遠控的位置界面，在左方菜單欄新增遠程協助窗口，而且設置了【遠程桌面】和【遠程文件】快捷功能，技術支持無需再通過主機列表查找被控主機，直接通過遠程協助界面輸入識別碼即可快速建立遠程連接，提高了使用體驗及遠程效率。

    遠程日誌雲端保存，讓遠控信息有跡可循

    值得一提的是，向日葵企業版控制端v5.0還提供了坐席日誌服務，詳細記錄每一次遠程信息，支持雲端查詢最近30天坐席記錄，方便復盤追溯，讓每次遠程瞭然於心、有跡可循。

    本次版本升級，向日葵企業版控制端v5.0還新增了通過網線連接添加控控設備、APP掃碼登錄，修復了相關Bug，更多細節功能進行了優化，歡迎新老客戶更新體驗。相信向日葵企業版控制端v5.0（技術支持版）的發布，將為技術支持人群帶來全新的遠程協助體驗。

    作為國產遠程控制品牌代表，向日葵始終專注於遠程控制核心技術自主研發，秉持「以用戶體驗為中心」，不斷對產品進行優化升級，精益求精為廣大用戶提供更加簡單、高效、穩定的陽光遠控服務。

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