政策支持堅實
2016年1月，國家發改委印發《「網際網路+」綠色生態三年行動實施方案》；緊接著在當年的5月，商務部等六部委印發《關於推進再生資源回收行業轉型升級的意見》，這兩份文件都指向一件事情：支持和鼓勵企業利用網際網路、大數據和雲計算等技術，結合回收行業的實際情況，開創和推廣「網際網路+回收」的創新再生資源回收模式，實現資源最大化的循環利用。
市場前景廣闊
IDC的統計報告顯示，2019年全球二手智慧型手機出貨量達到2.067億部，同比增長17.6%。而隨著5G手機日益普及，新的換機潮的到來也被認為能拉動二手手機交易量增長。其實，從2016年開始，國內的手機市場就開始走向飽和，其中一個主要的表現是，蘋果手機的銷量從2016年開始在逐年下滑。
全球技術分析公司Canalys發布的一份最新統計報告顯示，2017年中國智慧型手機市場年總出貨量為4.59億部，較2016年下跌4%，這是中國首次出現智慧型手機年總出貨量下滑的情況。中國智慧型手機市場，從增量市場走向存量市場。相應地，閒置廢舊的手機數量也進入存量狀況，我國每年閒置的廢舊手機高達數億臺。從2014年開始算起，至今我國廢舊手機的存量累計已經達到了18.3億臺。但是，據調查，我國的正規回收率不足2%，市場前景極為廣闊。
也就是說，對於手機廠商來說，手機銷量的主要來源不再是擴展新用戶，而是留存老用戶，讓自己的品牌作為老用戶換機的第一選擇。由此，很多廠商也推出了「以舊換新」來刺激用戶換機。但是，效果並不理想，主要是因為廠商給的換新折扣太小，有些甚至還有品類限制，價格上實在沒有誠意。
模式創新解決行業痛點
1.幹掉中間商，打破地域限制
而傳統的街邊小巷的手機回收模式，往往具有地域局限性較強。小回收商從消費者手中回收廢舊手機之後，會依次流向更大的回收商，最終流向終端利用商家。如果利用「網際網路+回收」的模式對行業進行改造，消費者和回收商可以直接通過平臺進行交易，回收流通環節得到了簡化，幹掉中間商的同時，也加快了貨物周轉效率；由於網際網路的邊際效益，也有助於平臺形成統一的國內大市場，打破之前根據行政區划進行回收的地區格局。
2.簡化回收流程，方便小白用戶
我們以「網際網路+回收」模式的代表平臺換換回收為例來看，如下圖，正規回收過程被簡化成了四步，只需要具備一些基礎常識即可操作，並不需要專業的手機知識。
3.資源循環利用，帶來青山綠水
回收來的手機去哪兒了，一直是二手手機回收行業的一個比較令人棘手的問題。傳統的手機回收方式，手機去哪兒了，無從溯源，導致二手回收市場上存在很多官換機、組裝機、翻新機和充新機，嚴重擾亂二手市場的秩序。另外，回收來的無法使用的手機，被用來非法提煉黃金，對環境造成嚴重汙染。
但是，「網際網路+回收」的二手回收平臺，依靠網際網路和大數據強大的數據管理和溯源能力，能夠識別、分類和利用好這些回收來的二手手機，比如前文提到的換換回收，利用下圖所示的流程，高效解決了這個問題。換換回收將回收的廢舊手機完全納入可追溯監管的範圍，為政府管理手機回收產業鏈提供了解決方案，規範了手機回收的行業秩序，保障廢舊手機的綠色回收和智能回收。
政策支持、市場前景廣闊加上「網際網路+回收」解決行業頑疾，使得「網際網路+回收」模式的二手手機回收平臺成為大勢所趨。當然，有了大勢，還需要有企業承接住這種大勢，不斷努力完善。我們前面提到的換換回收就是其中的一家企業。
陶行知說過一句話，他說，你心裡的理想的社會不是從天上掉下來的，而是人類依著歷史發展的趨勢勢力創造出來的。
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