微信公眾號新增的「問答」功能到底怎麼玩?官方詳解

2020-12-01 手機鳳凰網

今天，微信公眾號突然內測了一個名叫「問答」的功能，公眾號收到內測邀請後都能使用。

看到這一功能後，很多公眾號運營者大呼驚喜，因為自2018年3月12日後，新註冊的公眾號都沒有留言功能，而此次且問答功能的上線，幾乎可以完全替代留言功能，終於能和讀者互動了。

對此，微信官方公眾號「微信派」解釋道：「這是一個為了「十萬個為什麼」而準備的小功能，問答可以在不同的文章裡面多次插入，內容不斷沉澱。當然，也不妨礙你與公眾號作者大大方方互相調戲。」

也就是說，一個問題並不只是固定在一篇文章的，而是一個小組件，公眾號作者可以插入多篇文章中，如果直接拿來當留言版當然也可以，只需每篇文章放一個問答就可以了。

此外，微信方面還就問答功能的幾個核心關注點進行了一一解答：

Q： 問答功能支持什麼類型的公眾號？

A：服務號、訂閱號均支持問答功能，目前問答功能正在灰度中，1個月內無運營違規的公眾號有機會收到體驗邀請，請耐心等待。

Q：問答如何添加？

A：添加入口在圖文編輯器頂部工具欄，目前該功能正在灰度中，被灰度到的公眾號可從站內信通知中了解詳情。

Q：開通了問答功能如何使用？

通過問答插件，作者可以提出一個問題，圖文發出後，讀者可在問題下進行回答。作者可通過問答管理頁面對回答進行精選、置頂或回復，精選後的回答可以被其他用戶看到。

Q：問答支持分享嗎？

A：暫不支持單獨分享，可隨圖文消息一併轉發。

Q：問答位置是否固定？

A：問答可插入圖文任意位置，與文章內容進行呼應。

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