自新型冠狀肺炎的疫情發生後，美的集團啟動了一系列緊急馳援武漢行動，並向火神山醫院、雷神山醫院捐贈了全部所需家電，包括家用空調、中央空調、熱水器、飲水機、洗衣機、微波爐等家電產品，在全國範圍內對合作夥伴開通了免費向武漢運輸捐贈物資的綠色通道，直到疫情解除。
與此同時，面對全國用戶抗疫科普、家庭防護需求，美的集團旗下智能家居平臺美的美居App迅速升級二十多個精品智慧健康場景，圍繞健康飲食、健康空氣環境、健康洗護三大需求，為用戶提供了貼心的健康防疫智慧解決方案。
推出智能健康雲食譜 宅家吃出免疫力
針對用戶最為關切的「宅家也能吃出免疫力」的普遍需求，美的美居App升級智能廚房場景，並推出了智能健康雲食譜，為用戶精心定製一系列提升免疫力的健康菜譜，幫助用戶通過科學合理的飲食幫助改善身體條件。
專家提醒防疫期間應減少出門，用戶可直接通過美的美居「一鍵購買」所需食材，足不出戶就能解決食材購買問題。
美的美居智能健康雲食譜內容豐富，包含了食材組合建議、菜譜功效說明、智能烹煮步驟，並可關聯智能炒菜機、智能微蒸烤一體機、智能灶等多種設備。譬如，用戶使用App「食材識別」功能獲取食譜，然後選擇家裡的烹飪設備，開啟「一鍵烹飪」或「語音分步烹飪」就能完成烹煮。即便是新手用戶也能輕鬆應對各種廚房難題，解決了大眾在疫情期間不敢叫外賣和做飯難問題。
擁有微波爐、蒸箱及烤箱三大烹飪功能的智能微蒸烤一體機是上班族的首選，可支持用戶自定義菜單烹飪模式，通過App就可以一鍵啟動，輕鬆製作百變料理。值得一提的是，微蒸烤一體機的微波功能有安全殺菌的作用，可以滿足在微波加熱食物的同時進行殺菌的需求。
另外，疫情期間不少用戶一次買很多菜囤放在冰箱裡，用戶可通過App記錄管理冰箱內的食材情況，食材臨期會推送消息提醒用戶並推薦相關食譜，以免過了最佳食用期。值得注意的是，大量食材儲存在冰箱容易病菌滋生，用戶要注意冰箱科學收納，部分冰箱型號支持DPS+殺菌功能，建議用戶及時啟動，不僅可以長效殺菌還可以保持食材水潤常鮮。
提供健康空氣智能解決方案 居家防疫有道
居家防控期間，長時間處於封閉的空間容易造成室內空氣汙濁、細菌和病毒滋生，適當「開窗通風」尤為重要。不過，專家建議如果戶外空氣品質欠佳時，通風次數和時間也要適當減少。
針對不少人擔心開窗換氣容易著涼或者擔心室外空氣不佳等問題，美的智能空調「領鮮者」系列可以滿足「開空調＝開窗通風」需求，譬如開啟新風功能，可以保障居家隔離的健康防疫要求，降低交叉感染的風險。
該系列產品具有智淨雙水洗系統，一鍵就可以智能啟動智淨雙水洗系統，解決空調拆洗費時費力、空氣不流通的問題，不需要開窗也能實現通風換氣。
關於如何有效減少室內致病微生物和汙染物的含量等問題，用戶可以使用美的美居App其他智慧健康環境管理系列功能解決，譬如當空氣品質較差時，啟動空氣淨化器殺菌功能的「一鍵託管」，即會自動開啟空氣淨化功能；也可以進入美的微氣候管理系統，通過「溫、溼、風、淨、鮮」五維聯動調節室內空氣，實現智能健康的家居環境。
另外，專家提醒疫情期間，除了保持室內空氣潔淨之外，提升居家環境室內溫度可以有效抵抗病毒，打開美的美居App通過語音功能就可以隨時控制取暖器，始終保持室內溫暖乾燥。
組合健康電器系列產品 健康除菌雙重保障
居家環境滅菌工作是家庭防措施的重中之重，針對空氣殺菌、餐具消毒、地面清潔等健康場景，美的美居App健康洗護場景可以實現多重滅菌。如果家裡多人共用碗筷，可以通過App控制消毒碗櫃組合不同的殺菌模式，開啟智能消毒，降低交叉感染的風險。
當從人流密集場所回來，衣物上容易沾染病毒成為病菌滋生的溫床，容易造成家人之間交叉感染，建議用戶可以根據衣物情況通過美的美居App選擇合適除菌模式，如巴氏除菌洗、消毒空氣洗、高溫煮洗等都可以有效滅殺細菌。
此外，美的智能洗衣機的智能清潔提醒功能，會通過美的美居App及時提醒用戶清潔洗衣機內筒或濾網，避免細菌滋生，為用戶家庭成員居家健康提供保障。
除了美的美居App重點升級的智能健康場景之外，美的同步在天貓商城上也推出了健康系列家電產品，從健康空氣、健康洗護、健康飲食三大方面，為用戶提供了一站式的產品組合和智能健康解決方案，助力用戶輕鬆保障全家安康。
為鼓勵大家加入「主動健康防疫行動」，2月10日美的美居App社區上線了「7日健康防疫」打卡活動，幫助用戶養成良好生活習慣，通過均衡飲食方法和智能健康場景管理功能，幫助改善用戶和家人的營養健康狀況，降低發病風險。美的美居也將會持續提供更多智能健康服務內容，讓大家輕鬆實現健康生活管理，遠離病毒。