2018年，在數位化驅動製造業轉型升級的道路上已經探索了數年的雙良節能投資設立了無錫混沌能源技術有限公司（以下簡稱雙良混沌）。作為節能環保裝備製造領域的龍頭企業，雙良混沌的成立是雙良節能數位化轉型的重要裡程碑。
雙良混沌所在的無錫雪浪小鎮定位為全球物聯網思想和產業發展的重要策源地，由中國工程院院士、阿里雲創始人王堅籌劃建設，這裡瀰漫著濃重的網際網路基因和網際網路精神，在這樣一種環境下誕生和成長起來的雙良混沌，將會如何承載起推動能源工業數位化轉型的使命？
1 「要用網際網路思維」
基於一致看好的綜合能源服務市場前景，當前，有越來越多的公司在做綜合能源服務管理平臺，這其中包括能源企業、節能服務公司、網際網路企業、軟體公司等等，他們的「出身」各不相同，對管理平臺的看法也存在諸多差異。
雙良混沌總經理王珏在綜合能源服務領域已從業數年。近日，他在接受IESPlaza綜合能源服務網記者專訪時表示，「管理平臺是綜合能源服務項目的大腦，發揮著巨大的作用。在幾年之前，我們做綜合能源項目，經濟效益不高，原因就在於當時還沒有管理平臺，或者說沒有好的管理平臺，很多時候是靠人的經驗去管控的，現在隨著管理平臺的發展和完善，項目的經濟效益得到了顯著提升，這充分證明了管理平臺的價值。」
作為一種平臺產品，管理平臺的優劣從表面上很難分辨，這也導致了用戶的選擇困難。如何才能做出好的管理平臺且能被用戶快速接受？王珏認為，「應該用網際網路思維去做綜合能源服務管理平臺。雙良混沌的定位是一家擁有網際網路基因的工業網際網路公司，雙良混沌做的綜合能源系統平臺，就是用網際網路思維打造出的產品。」
網際網路思維這一概念在網際網路行業炙手可熱，指的是在移動網際網路、大數據、雲計算等科技不斷發展的背景下，對市場、用戶、產品、企業價值鏈乃至對整個商業生態進行重新審視的思考方式。網際網路思維成功塑造了百度、騰訊、小米等一眾網際網路巨頭，但這些基本都是to C的消費網際網路企業，在to B的能源網際網路領域，是否也能夠成功？
王珏的回答是肯定的，他進一步說道，「目前市場上大多數的管理平臺是基於用戶需求開發的，而我們是基於用戶痛點開發的。網際網路思維的底層邏輯就是要解決用戶痛點，解決痛點是一種主動行為，而解決需求則是相對被動的。用戶的痛點整體來講就是如何做到省人、省心、省錢，我們的產品必須以此來定義。」
2 算法加持下的產品
綜合能源服務管理平臺是雙良混沌的主營業務，目前，其開發的能效雲和智慧供熱兩款平臺產品已經在諸多項目上得到了成功應用。作為一家新生企業，從成立到產品研發，再到市場推廣，兩年的時間，雙良混沌在推動能源工業網際網路業務發展的道路上快速奔跑。
能效雲產品界面圖
在消費網際網路領域，今日頭條依靠算法崛起成為新的網際網路巨頭，算法一時間成為網際網路行業公司的制勝秘笈，在工業網際網路領域，雙良混沌也在使用算法，其將基於數據和模型的算法應用到產品開發中，實現了系統在全生命周期的智能升級。
「在一個綜合能源系統中，以前需要人工根據採集到的數據對系統進行調優，我們現在利用算法就可以實現系統的自我調優，經實際項目驗證，算法自我調優已經可以達到90%的準確率，同時也就不需要那麼多人力了。」王珏認為，算法技術的應用對提升產品的性能效果顯著。
「現在很多公司都還在對鍋爐等供能端設備進行節能優化，僅僅對設備進行能效提升空間很小，我們更關注末端的用戶行為節能，這裡的節能空間要大得多。比如我們通過感知系統感知用戶行為，通過算法來自動調整供能設備負荷。」
王珏說道，「基於能源模型的算法是我們區別於其他同類企業的一個顯著特點。我們的能效雲產品利用算法基本上就可以實現15%以上的節能效果。我們的智慧供熱產品基於算法，具備了負荷預測和全網調優的能力，可以為用戶帶來供暖的基本保障，同時也能給供熱公司帶來效益上的提升。」
3 定製化還是標準化？
不同的綜合能源項目對管理平臺的訴求各有不同，因此，目前有不少觀點認為，綜合能源服務管理平臺應當針對用戶的訴求定製化開發，而王珏則提出了一個不同的觀點，「定製化開發必然導致成本高企，從投資回報角度，用戶更需要相對標準化的產品。」
王珏認為，「定製化產品無法按網際網路的模式進行快速的複製和推廣，更不可能做到低價，我們研究的是絕大多數用戶的痛點，找出其中共性的問題，然後針對性地進行研發，推出一個相對標準化的產品，使其具備網際網路的產品屬性，具備大規模複製應用的條件。在此基礎上，針對具體用戶的具體需求，再針對性地進行小範圍的調整，實現低成本的產品交付和高質量的服務提供。」
王珏說道，「我們時刻牢記用戶的共同訴求是要省人、省心、省錢，這就是我們做這個產品的目標。省人、省心可以通過技術手段去解決，省錢一個是用戶選用你的產品的一次性投資，另一個是用了這個產品之後能為其帶來的經濟收益，這兩方面都需要，開發相對標準化的產品可以實現這一目標。當然，對於用戶的某些特殊功能訴求，我們也可以為其定製開發。」
在王珏看來，綜合能源服務系統平臺首先是一款網際網路產品，所有優秀的網際網路產品的相同點都是標準化的、能夠解決絕大多數用戶共同痛點的產品，雙良混沌的產品也需要如此。
茅臺酒廠能效雲界面圖
能效雲就是一款相對標準化的產品，在茅臺酒廠，雙良混沌的能效雲獲得了成功應用，依託算法技術，將數據上傳至雲端，利用雲端算法和現場PLC聯動，實現主機啟停的智能聯調，還能全天候智能監測數據變化，實現遠程調控。
王珏介紹稱，茅臺酒廠這個項目是用於改進其循環冷卻水系統的，這個項目已經完成的是一期，二期項目預計在今年年底前完成。通過這個項目的實際應用，以往需要近百號人來運維酒廠的循環冷卻水系統，現在只需要十來個人就可以了。在節能效果方面，相對同類型系統達到了30%的節能提升。節水效果更加顯著，只需要以往10%的用水量就可以。
4 用標準規範市場
越來越多的玩家湧入綜合能源系統平臺這一領域，魚龍混雜、劣幣驅逐良幣的現象愈加明顯。
王珏對此亦深有感觸，「很多企業打著智慧城市、大數據云平臺的旗號，而用戶是很難分辨到底誰是真正具有能力的，有些用戶還被部分企業迷惑，認為這個就應該這樣做。甚至有的企業忽悠用戶，最後項目的實際效果不達預期，導致用戶認為這一類企業的產品還不夠成熟，這樣的一些現象攪亂了整個市場。」
針對這一問題，王珏的建議是出臺一些標準，「什麼樣的公司才能做什麼樣的項目，通過標準明確下來。比如說美國高速公路安全管理局設定的無人駕駛標準，明確了無人駕駛的分級。類似於此，對於一個智能樓宇的項目，如果有一套智能化標準，用戶可以通過這套標準明確自己需要達到什麼級別的智能化效果，然後據此尋找對應的供應商。對於供應商來講，也可以據此找到自己的產品定位。這樣就可以在一定程度上避免剛才說的那種市場亂象，幫助規範這個市場。」
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雙良混沌首先是一家工業網際網路公司，然後才是一家能源服務公司。在和王珏的對話中，他多次提到要做「省人、省心、省錢」的「三省」產品，而要做出這樣的產品，王珏認為，需要在網際網路思維的引導下去做。同時，依託雙良近二十年的節能行業經驗，雙良混沌可以利用網際網路能力更好地融和製造業和服務業，實現能源的工業網際網路轉型。
「製造業離開網際網路沒有未來，網際網路離開製造業更沒有未來。要讓網際網路和製造業相互喚醒，把我們帶到下一個網際網路時代」。這是王堅在雪浪小鎮啟動時說的一句話，如果將之聚焦到能源行業，這句話顯然依然適用。年輕的雙良混沌，正在用網際網路喚醒能源。