1月26日，京東物流由北京、上海、廣州、青島發出的口罩、防護服、消毒液、淨化器、醫用藥品等救援物資通過鐵路運輸陸續到達武昌、漢口站，截至目前，已累計通過鐵路運輸救援物資近40噸，預計未來仍有每日20噸的救援物資通過鐵路運抵武漢。
自1月25日8時，京東物流開通全國各地馳援武漢救援物資的特別通道以來，截至26日15點，已累計接到公益組織、企事業單位等近兩百家機構的捐助運輸需求。
結合當地防疫物資需求程度，京東物流正在通過公路、鐵路、航空等多種運輸方式，陸續將大批口罩、醫療用品從全國各地運往武漢地區。
此前，為了將救援物資更多更快地送抵武漢，京東物流申請了緊急調令，與中鐵快運密切配合，快速響應，通過鐵路救災綠色通道，保障救災物資高效運輸送達。
1月26日利用青島-武漢G318裝運一線急需的防疫藥品，實現了救援物資的當日送達。
除夕當天，共有從北京和廣州兩個城市的防疫物資發往武漢，分別裝運在北京西至漢口的G521次高鐵，和廣州北至武昌的K1080次行李車上。兩趟列車除了裝載有武漢市民從京東上購買的防疫物資外，還有一批愛心企業捐贈的防疫物資，共包括1萬個口罩、1000件防化服、7200瓶洗手液、7200瓶清潔劑、40臺空氣淨化器等。