營造清朗健康網絡空間 百度成立度察察自律委員會

2020-12-24 新京報

12月2日,百度在百度APP的百度保障直播間舉行了度察察自律委員會成立的啟動儀式,中國網際網路協會調解中心首席調解員、北京上善扶貧公益促進中心理事長郭玉忠、百度服務體驗發展中心副總經理王珊珊、百度業務監察負責人陳晨以及度察察資深運營官蔡舜玲參與直播,為廣大用戶解讀度察察項目的價值。

據了解,度察察自律委員會由百度業務監察部和服務體驗發展中心聯合發起,致力於維護旗下產品健康有序發展,遏制不良信息的傳播,保障廣大用戶的合法權益。

伴隨網際網路的繁榮發展,內容個性化、表現形式多樣化已成為行業發展趨勢,尤其是在當下,網絡直播等新業態的爆發式增長,更是進一步創新了網絡傳播模式。

但是,網絡直播等網際網路生態在滿足網民生活需求的同時,也持續帶來網絡亂象:有些網際網路平臺運用花樣翻新的手法、誇大其詞宣傳、內容低俗,有些平臺虛構或者篡改瀏覽量、點讚量、交易量,甚至還利用不正當競爭、侵犯用戶隱私權,種種問題,為用戶帶來了惡劣的瀏覽體驗,也違背了社會良好風尚。

面對這些網際網路行業亂象,在行政監管之上,各個網際網路平臺也需要強化技術手段限制違規行為,加強行業組織自律,形成一整套自身的制約機制,為整個網際網路營造清朗健康的網絡空間。

在此背景下,作為一家負責任的網際網路公司,百度希望在引導網絡輿論方面貢獻越來越多的力量。對於百度而言,投訴人能幫助淨化平臺自身。百度成立的度察察自律委員會,就是希望通過「全民參與、全民監督」的方式,發展網絡文明志願者隊伍,讓志願者積極澄清事實、駁斥謠言,引導網絡行業高質量發展。

度察察重要發起人百度服務體驗發展中心副總經理王珊珊表示,發起度察察自律委員會,目的就是更加尊重投訴人,讓投訴人成為平臺的朋友,而不是敵人,這是做度察察的初衷。未來度察察會和委員們一起投入到百度甚至是整個網際網路綠色生態的構建中。百度也會集中精力在委員機制層面做深耕,建立明確的委員成長體系,未來還會推出金牌委員、鑽石委員,給大家帶來更多福利的同時,一起為淨化網際網路環境貢獻力量。

中國網際網路協會調解中心首席調解員郭玉忠老師作為度察察的首席委員,回憶幾年前在百度進行調解的case時感慨到百度是一個有溫度的公司,期待度察察儘快進入成熟運營階段,同時希望這種開創型的探索和試點方式,能找到它的發展路徑,為整個網際網路綠色生態建設找到更好的發展方向。

志願者,已成為提升社會文明程度不可忽視的新興力量。據了解,度察察自律委員會藉助社會力量,已招募內外部網絡監督舉報志願者80餘名,委員分布在全國各地,度察察成立以來圍繞百度商業及非商業產品展開不良內容及不合規廣告內容的整治清理,共舉報190例違規信息,打擊了平臺存在的低俗色情、虛假誇大宣傳、商標侵權等違規問題。

在直播中,百度也向大家介紹了成為志願者的方法。要想成為度察察的一員 ,首先應該對百度有所了解,並抱有一定熱情。其次,志願者需要理性的提出切實可行的辦法。用戶可以在百度保障的官方頁面中了解並成為志願者。

志願精神人人皆有、貢獻力量處處可為。未來,度察察自律委員會將會繼續招募舉報志願者,充分發揮組織協調和業務指導作用,積極做好網絡舉報志願者隊伍的招募組建工作,群策群力,與全行業共同構建風清氣正的網絡空間,提高網絡輿論引導能力。

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