中小企業網絡故障排查方式

2021-01-08 雲爍IT服務

運維是為了方便更快的解決用戶故障，快速解決故障，節省用戶時間。如果我們遇到網絡問題，應該最快的方式來排查其根源，及時修復。

一、從故障範圍來區分1、單個終端網絡故障重點排查：1、查看網路屬性設置；2、查看系統、防火牆軟體；3、查看網線；4、檢查網卡；5、重新安裝系統；2、同一交換機下的網絡故障 重點排查：1、 檢查該交換機；2、檢查交換機與上一層交換機連接的埠；3、同一Vlan網絡故障 重點排查：1、 檢查Vlan設置； 2、檢查該Vlan是否存在APR病毒；4、整體網絡網絡故障 重點排查：1、 檢查核心交換機；2、檢查出口路由器或者防火牆；3、檢查接入帶寬；二、從主機嚴重程度來區分1、所有網絡應用均有問題重點排查：1、重點檢查主幹連接線路；2、檢查核心網絡設備；2、部分網絡應用有問題重點排查：1、TCP/IP設置；2、交換機或出口設備的配置等；3、主機上的防火牆類軟體問題；3、網絡斷斷續續重點排查：1、線路不穩定；2、APR病毒；4、網絡應用速度緩慢重點排查：1、網內數據接近或者超出網絡設備的承受能力或出口帶寬； 2、線路問題 ；3、網絡供應商問題

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